Сколько потеряет Юлмарт за не продленный вовремя домен?

Это классика российского e-commerce ))

Классический факап

маркетинговый ход в виде вирусной рекламы

И везде E-Mail админа прописан: e-mail: zub.m.v@ulmart.ru Так что админа можно уведомить только по телефону…

Есть вероятность, что единственное уведомление, которое он получит по телефону — увольнение

Посчитать? А то Игорь Станиславович задерживается и комментарий дать не успеет. Ну давайте прикидывать. За 2011 год Юлмарт нагенерировал 11 миллиардов рублей. За 2012 год, я думаю — миллиардов 26. В среднем — где-то 3 миллиарда в месяц оборота. Каждые сутки тотального блэкаута — 100 млн. рублей (оценка сверху, не более). Средний чек — 6500 рублей. Это около 15.5 тыс заказов в сутки. Но работают, как я думаю, все оффлайновые точки. Какова доля заказов через интернет, учитывая трафик не менее 250 тыс уников в сутки? Какая доля возвратных и новых? Можно прикинуть и это. Но, если принять гипотезу, что 20% генерировалось заказами через интернет, то блэкаут может обойтись 100 млн /5 = 20 млн рублей оборота, что при марже в 5-7% = 1.2 млн рублей прибыли. Где-то так?

*facepalm*

Никогда не мог нарадоваться бизнес-модели и реализации Юлмарта, но это эпичнейший fail! «Есть вероятность, что единственное уведомление, которое он получит по телефону — увольнение» Есть еще вероятность, что он уже уволился.

Вот тут админу помогут — http://pochkapochka.ru/

Андрей Воробьев, Ru-Center, сообщает следующее: обновление базы DNS происходит каждые 4 часа, соответственно в пределах 4 часов после оплаты домен снова будет делегирован, сам ресурс станет полностью доступным постепенно, это может занять до 24 часов. Никаких «ручных» апдейтов для больших клиентов не предусмотрено.

ах, красавцы, любо-дорого. но виной всему, конечно, отсутствие возможности оплаты домена сразу на 100500 лет вперед

hiend, а что мешает закинуть на баланс сумму = (стоимость продления на год) х 100500 и включить автопродление? Или у RU-CENTER нет фичи «автопродление»?

>>но виной всему, конечно, отсутствие возможности оплаты домена сразу на 100500 лет вперед но есть же автоматическое продление при наличии нужной суммы на балансе клиента

Кстати, если продлить на 10 лет вперёд, то через 10 лет умершего администратора днём с огнём не найти.

Юра, правильный администратор все свои домены и доступы указывает в завещании.

еще не так давно во всех Юлмартах, кроме Бауманской и на Ленинградке всю ночь не работали кассы и не выдавались заказы, при этом в торговом центре горел свет. На вопрос: почему же нельзя забрать заказ, был дан ответ в стиле: электрик не успел разобраться, но к 6 утра все сделают. На следующий день оформленные заказы нужно было перезаказывать прямо в магазине при участии консультанта, у которого был магический пароль к базе данных. Он комментировал свои действия тем, что у Юлмарта рассинхронизировалась CRM и складская базы.

Сайт уже открывается. Ситуация, однако, для столь большого игрока удивительная. «За 2011 год Юлмарт нагенерировал 11 миллиардов рублей. За 2012 год, я думаю — миллиардов 26.» Рост мне кажется у них не такой стремительный.

Вам показать расчёты?

Интересно посмотреть

В личке на ФБ.

Не Завалишин рассказывал, как переделывал Юлмарту движок? Это новый или старый сайт им теперь базу заваливает?

Короче сайт падения днс-а не перенес, отдается 504-ая через раз, среднее время отклика разделов, когда не дает ошибку — секунд 40. Надо было ставить битрикс (тм)

Надо было ставить друпал! :)

Мне вот интересно, сколько они сэкономят на заработной плате того чудака, который не промониторил конец оплаты и не заставил бухгалтерию вовремя (за долго до окончания) отправить платеж и платежку в Ру-Центр (ибо, что бы кто не говорил, а крупный заказчик — это крупный заказчик).

>через 10 лет умершего администратора днём с огнём не найти. Так на юрлицо же оформить можно

> Мне вот интересно, сколько они сэкономят на заработной плате того чудака, который не промониторил конец оплаты А что Вы, собственно, переживаете? Если лояльность у посетителей (и тем более — покупателей) сильная, то свои «хотелки» они вполне спокойно переносят на следующий день. Да, новые посетители могли отсеяться и уйти к конкурентам. Может, это и хорошо — расстаться с морально некрепким контингентом? Это раз. Вполне возможно, что «чудак» всё сделал правильно: промониторил, педалировал юротдел и бухгалтерию. Может быть, даже написал докладную записку на имя руководства и спокойно умыл руки. У нас что, можно заплатить за чужой домен из своего кармана, не зная реквизита? Это два. Бывает, что в больших организациях логика принятия решения («поставка», «отгрузка», «оплата», «возвраты») происходит плавно, зацепленно друг за друга: и бинарные явления (отключение энерговвода, крэш центральной БД без резервирования) практически отсутствуют. История с доменами — одно из таких событий, которое наступает «катастрофически» своей бинарностью состояний. С одной стороны — крошечная сумма по меркам организации может иметь минимальный приоритет у бухгалтерии. С другой стороны — потенциальные потери от блэкаута просто не являются рабочей, счётной величиной, включённой в бизнес-процесс с многомиллиардным оборотом. Поэтому и происходит «рассинхрон»: нельзя вычислить и «пришпилить» виноватого. Это просто типовой сбой — из-за политики ценообразования доменных имён и критически-значимое — с точки зрения ведения бизнеса. Тут история сходна с тем, как мельчайший дефект в одной из подсистем сводит ракеты с траектории. Разве «страдает» тот исполнитель, в чьей зоне компетенции находился дефект? Что, есть заменить его кем-то? Или это результат той самой ошибки «разрыва в масшабах»? Ну представьте себе, что проводился бы публичный аукцион за продление домена по итогам года. Например, по-голландской схеме. Представьте себе — какое стояло бы мочилово и насколько был бы велик тонус наблюдателей и всей «пищевой» цепи.

Унтер Эго, вы бредите!))) 1. При чем тут контенгент и лояльные/нелояльные посетители? Мы с Вам не о новостном портале говорим, а о «торговой точке». Тут не в лояльности проблема а в неполученной прибыли (см. первый коммент поста), которая, простите. не три кпейки. 2. Чудак, может быть и предпринял все необходимые действия (что вряд ли), но: во-первых виноват всегда стрелочник, а во вторырых, что мешало зачислить необходимую сумму заранее? 3. Вообще ваши рассуждения, они знаете ли, на уровне обычной off-line конторы, для которых доменное имя это непонятный экзотический актив на балансе, который вроде и не понятно зачем нужен, и вроде выбросить жалко (у конкурентов то такой есть). Хотя, поправлюсь. Исходя из опыта работы в таких конторах внимание руководства к сайту и интернет-активам обычно неоправдано высокий. В случае с on-line конторой, о которой речь идет, данный блэкаут равнозначен временному выселению конторы из офиса, очистку складов с товаром и эпидемии диореи у ВСЕХ менеджеров по продажем ОДНОВРЕМЕННО. То есть, уважаемый, это не блэкаут… это ПИЗДЕЦ!