Самое главное, что провели проверку. Скорее всего, ее сразу и провели, а вот с ответом произошла накладка, так сказать, человеческий фактор сработал. С кем ни бывает, не вижу ничего страшного. Я лично один раз обратился с жалобой, к официальному представителю ПР. Получил практически моментальный ответ и реальную помощь. Остался доволен.
Работаем с ПР постоянно, так как приходится отправлять посылки из интернет-магазина. Давно уже придумали ей ласковое прозвище — нетронутый анклав советского союза :) хуже компании не придумать,особенно есть посчитать, сколько за время работы они потеряли посылок) у нас выходит примерно тасяч на 100, и каждый раз при подаче заявления на розыск мы получаем один ответ : ваша посылка была вручена тогда — то. Ех, кому только из вручают, непонятно…
Добавить 4 комментария
Тот случай, когда не знаешь — ругать или все-таки хвалить.
Да, полгода. Но ответили же!
Самое главное, что провели проверку. Скорее всего, ее сразу и провели, а вот с ответом произошла накладка, так сказать, человеческий фактор сработал. С кем ни бывает, не вижу ничего страшного. Я лично один раз обратился с жалобой, к официальному представителю ПР. Получил практически моментальный ответ и реальную помощь. Остался доволен.
Работаем с ПР постоянно, так как приходится отправлять посылки из интернет-магазина. Давно уже придумали ей ласковое прозвище — нетронутый анклав советского союза :) хуже компании не придумать,особенно есть посчитать, сколько за время работы они потеряли посылок) у нас выходит примерно тасяч на 100, и каждый раз при подаче заявления на розыск мы получаем один ответ : ваша посылка была вручена тогда — то. Ех, кому только из вручают, непонятно…
Неужели ПР не зарабатывает денег?
Очереди есть, а денег нет.
Мне бы такие очереди из клиентов!