Am.ru не помогла телереклама: проект сокращает сотрудников и замораживается

Развитие событий: Am.ru задолжал зарплаты 42 сотрудникам из-за конфликта с руководителем симферопольского офиса (26 декабря 2014)

Проект автообъявлений Am.ru (Roem.ru писал о нём), сокращает сотрудников и переходит в режим эксплуатационного существования, об увольнениях сотрудникам стало известно 29-го сентября.

Операционный директор Am.ru и руководитель крымского офиса Александр Фридриков на вопрос Roem.ru о том, что ждёт Am.ru в будущем ответил: «Если кратко, то ничего»: были закрыты все офисы, лишь на поддержку остались несколько человек в городах присутствия (редакция Roem.ru не смогла дозвониться до поддержки). Олег Голубцов, гендиректор Am.ru, сказал, что ему нечего добавить к словам коллег.

Всего освободилось около 100 человек: 50 в Симферополе (отвечали за модерацию контента и бэкенд), 30 человек в Санкт-Петербурге (разработчики, занимались продуктом), 10 — в Москве (коммерческий офис). О выходных пособиях, по словам Александра Фридрикова речи не идёт — сотрудники надеются, что хотя бы зарплату за сентябрь они смогут получить.

Am.ru был наиболее заметен в интернет-среде благодаря массированной рекламе на телевидении, в марте он нанял известного в автотрейдинге специалиста Чипа Перри:

Однако после покупки «Яндексом» Auto.ru у проекта начались проблемы, которые Am.ru попробовал решать закупкой трафика: по данным Similarweb основными источниками посетителей последние три месяца на сайте являются Fishki.net и Yaplakal:

Однако, несмотря на прирост трафика, перспективы проекта после передела авторынка показались инвесторам туманными, как это случилось и с Auto.dmir.ru, который был закрыт ещё в июне 2014-го. Учредителем компании на 100% является кипрский офшор.

Редакция Roem.ru выражает благодарность инсайдеру, новости можно подсказывать здесь.

Обсудить найм с бывшими сотрудниками am.ru можно по почте sitemaintan@gmail.com

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Сергей Иванов

    Почему-то доминирует мнение, что для успеха стартапа вообще и интернет-стартапа в частности нужно придумать какую-то уникальную идею, которой не будет ни у кого на рынке. Меж тем, в условиях сегодняшних сетевых технологий любая такая идея копируется в течение месяца. Сделать не как у конкурентов не получается — они мигом скопируют. Значит, надо делать не иначе, а лучше. Качественнее. А еще — делать долго, чтобы накопился опыт, база контента, ядро аудитории. Вкладывать деньги, силы и время в надежде, что рано или поздно это начнет отбиваться. Если ниша окажется никому не нужной, терять деньги. А если ниша окажется успешной — быть готовым конкурировать с гигантами вроде Яндекса. Который, видя ваш успех, неминуемо попробует поиграть на том же поле.

  • Контекст комментария

    Артём Р. TripRoom

    Вполне очевидный исход. Никаких преимуществ на рынке не было. Полная ошибка в стратегии. Опыт Авито в данной нише повторить очень сложно. Очевидные ошибки: 1. Самый обычный продукт. Без какой либоизюминки. Не решает проблем юзеров. Конкуренты явно сильнее. 2. Дикие расходы на менеджмент и сопровождение. Зачем столько людей — не понятно. 3. Ужасный маркетинг. Ролики по телеку совсем не знакомили с «брендом». На сайтах баннеров и посты — уг! Я юзер япа, но совсем не помню рекламу am.ru, тот же блаблакар и всемайки уже за мозолили глаза там. Ну и как следствие по овальная стратегия. Онлайн бизнес в заполненных нишах ничем не отличается от офлайна: — делай продукт, выявляй потребности и проблемы — улучшай продукт относительно конкурентов — минимальный, порционный маркетинг с четкими kpi — планомерный рост, пока не выявится четкое УТП — потом можно и на телек

Добавить 45 комментариев

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Почему сразу убийца-то. Санитар леса, дедушка искусственного отбора. Ну серьёзно: кто-то считал, что парсить чужую базу и рекламироваться на ТВ и Fashki.net, это секрет успеха? Вон, смотрите на Avito, люди пашут как лоси. Если их «Яндекс» в итоге купит за несколько миллиардов — это всё будет на 100% заслуженно.

  • Ответить

    А Яндекс тут вообще ни при чем. Просто тех сотен млн рублей, вложенных в рекламу (только на ТВ было потрачено до 300, плюс еще контекст), оказалось недостаточно, чтобы запустить маховик. Люди пришли — и не остались. Похоже, следующему претенденту-новичку, если таковой появится, понадобятся суммы на порядок бОльшие. И то с непонятным результатом.

  • Ответить

    Почему-то доминирует мнение, что для успеха стартапа вообще и интернет-стартапа в частности нужно придумать какую-то уникальную идею, которой не будет ни у кого на рынке. Меж тем, в условиях сегодняшних сетевых технологий любая такая идея копируется в течение месяца. Сделать не как у конкурентов не получается — они мигом скопируют. Значит, надо делать не иначе, а лучше. Качественнее. А еще — делать долго, чтобы накопился опыт, база контента, ядро аудитории. Вкладывать деньги, силы и время в надежде, что рано или поздно это начнет отбиваться. Если ниша окажется никому не нужной, терять деньги. А если ниша окажется успешной — быть готовым конкурировать с гигантами вроде Яндекса. Который, видя ваш успех, неминуемо попробует поиграть на том же поле.

  • Ответить
    Eli

    Юрий, а как пашет Авито? У них же отвратительный сервис, неудобный, с нерабочим поиском, агрессивной монетизацией, во всем уступавший поглощенным аналогам и который взлетел на той же ТВ-рекламе. Конечно, бизнес-модель стрельнула. Ее надо изучать и ставить в рамку с подписью «как сделать отвратительный ярдовый сервис». Или у вас какая-то тонкая ирония?

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Как сказал один мой знакомый, который в этом что-то понимает: «хороший поиск не нужен. Это иллюзия» Искать что-то выгодное Avito не запрещает и это выгодное у него есть. Реклама там не просто так, а в нужные моменты (см. «Молоток», который слил своё превосходство на рынке моментально) Поэтому никакой иронии. Их в итоге купит Яндекс и купит дорого.

  • Ответить
    Артём Р. TripRoom

    Вполне очевидный исход. Никаких преимуществ на рынке не было. Полная ошибка в стратегии. Опыт Авито в данной нише повторить очень сложно. Очевидные ошибки: 1. Самый обычный продукт. Без какой либоизюминки. Не решает проблем юзеров. Конкуренты явно сильнее. 2. Дикие расходы на менеджмент и сопровождение. Зачем столько людей — не понятно. 3. Ужасный маркетинг. Ролики по телеку совсем не знакомили с «брендом». На сайтах баннеров и посты — уг! Я юзер япа, но совсем не помню рекламу am.ru, тот же блаблакар и всемайки уже за мозолили глаза там. Ну и как следствие по овальная стратегия. Онлайн бизнес в заполненных нишах ничем не отличается от офлайна: — делай продукт, выявляй потребности и проблемы — улучшай продукт относительно конкурентов — минимальный, порционный маркетинг с четкими kpi — планомерный рост, пока не выявится четкое УТП — потом можно и на телек

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Рассматриваю. Если вы продолжите троллить «Яндекс» таким ценником и денег будет хватать на всё что нужно и дальше, а «Яндекс» или кто-нибудь не решится переплатить, то да, останетесь самостоятельными Хотя это редкий вариант, конечно.

  • Ответить
    premium Euro Marketing

    как-то разместил на этом сайте объявление (тогда он был еще automobile ру), а когда объявление стало неактуальным, чтобы удалить надо было писать в саппорт lol… набить сайт неактуальным контентом, создав видимость популярного плохая идея, после этого я больше ни разу на амммммм ру не заходил, какую бы они рекламу не показывали … Сайт должен быть полезным и точка.

  • Ответить
    Dim Izvekov КОЛЕСА.ру

    На мой взгляд, сама идея побороться за «место под солнцем», не предлагая при этом никаких технологичных конкурентных преимуществ (при наличии сильных игроков, закрепившихся на рынке) — утопична. Использование чужого контента, а долгое время практически вся контентная часть am.ru состояла из статей и тест-драйвов нашего проекта, причем согласования с правообладателем не было, для столь масштабного (по крайней мере, как преподносилось и в рекламе и в том же лого) — как минимум странно и недальновидно. Реализация собственной редакции и генерация интересного контента, увы, запоздала. Для новичков — отличный пример необходимости планирования и взгляда далеко вперед) Лежачего не бьют, новость с грустным оттенком. С удовольствием рассмотрю возможность сотрудничества с авторами, оставшимися без, надеюсь, любимой работы, но с блеском в глазах.

  • Ответить
    Олег Хан Интернет СМИ

    Как выше было сказано по моему ам.ру погубили лишние деньги. Им бы работать с долгосрочным планом от пяти лет тихохонько сидеть в гараже, не высовываться пока не обрастут жирком в виде полноценной редакции и не наберут массу пользовательского контента. А они шашкой махать, деньги и направо и налево… А направо и налево — слишком дорого, а с учетом серьезной конкуренции это вообще безрассудство. Собирать по сто тыс. уникалов в сутки (хотя бы для начала) в авто можно только за счет контента (конечно его нужно уметь правильно готовить) и не нужно закупать трафик за те-же деньги можно генерить уникальный контент и получить целевую аудиторию и достаточно быстро… Меня удивляют такие проекты, а особенно удивляют те, кто инвестирует в такое шашко-махательство. Присоединись к коллеге выше: Коллектив редакции в авто-тематике, если вам нужна регулярная работа по профилю, то пишите на job@ostankino2.ru Хорошая оплата за хорошие материалы гарантирована.

  • Ответить

    Такие проекты всегда заставляют меня вспомнить бойкого паренька, появившегося на международном онлайн-трэвел-рынке с заявлением «Online travel industry is going to sheet its pants». Следующей статьей о его проекте было покаяние в духе «ничего-то я не знал, ничего-то не понимал». Ну он хоть по телеку не рекламировался. Насколько я знаю. (НИКОГДА не называйте конкуренцию с устоявшимися игроками «простой формальностью», умоляю вас…)

  • Ответить
    small_matter Андрей Винокуров

    >> У них же отвратительный сервис, неудобный, с нерабочим поиском, агрессивной монетизацией, во всем уступавший поглощенным аналогам и который взлетел на той же… Мне это очень напомнило ebay/paypal, но это же не мешает им быть ебеем/пейпелом? Главное что взлетел, какая разница на чем.

  • Ответить
    Eli

    > Главное что взлетел, какая разница на чем. К этому вопросов нет. Я бы промолчал, если бы сказали «пацан пришел к успеху, фортануло». Но сказали, что пацану не просто фортануло, а он якобы добыл успех тяжким и честными трудом. Вот на этот счет у меня сомнения, особенно учитывая, что там весь труд закончился много лет назад: сервис то за годы совершенно не поменялся (кроме того, что вообще не работающий поиск превратился в отвратительно, но работающий).

  • Ответить
    premium Euro Marketing

    после того как разместил здесь коммент, на email пришло письмо от auto.ru, следующего содежрания: «16 нововведений от auto.ru. Узнайте подробности!» несколько лет ничего от них не получал lol

  • Ответить
    BigBrother Helmet-A

    > Искать что-то выгодное Avito не запрещает и это выгодное у него есть. Юр, там все гораздо хуже, чем ты думаешь. Я тут пару недель назад попробовал им пользоваться… И вот как ты думаешь, я заплачу деньги сервису, у которого не работает основной функционал? Очевидно же. Так что только если Яндекс купит, да.

  • Ответить

    > особенно учитывая, что там весь труд закончился много лет назад: сервис то за годы совершенно не поменялся Ерунду не говорите. Я работал там ведущим разработчиком, и сервис совершенствовался и менялся постоянно. Я даже не говорю про большое количество релизов, улучшающих UI. Я говорю про постоянные функциональные инновационные улучшения, вроде сводки качеств авто по отзывам или 3д-контента (которые кстати появились только в последние год-два). Сервис заботился о своих пользователях, и всегда стремился решить их проблемы в приоритете.

  • Ответить
    Eli

    Unknown, вы, простите, где работали ведущим разработчиком? А то у меня впечатление, что мы про разные сервисы говорим.

  • Ответить

    > А то у меня впечатление, что мы про разные сервисы говорим. Черт, да, вы правы. Простите, я вас не так понял) Отсутствие древовидных комментариев на роем определенно делает свое дело =)

  • Ответить
    Альтер Эго

    если даже и был выше, то исход ясен, руководство видимо швыряло деньги направо и налево, раздавая печеньки и приглашая американских топов — кстати, нигде нет информации, что смог сделать приглашенный американец, чем он занимался и сколько на него потрачено, напоминает покупки дорогих игроков нашими футбольными клубами :)

  • Ответить

    Забегал бывший сотрудник am.ru, просил денег в два раза больше, чем другие соискатели. Но судя по квалификации на эти «в два раза» не тянет. Вот и подумал. Может их перекармливали?

  • Ответить
    Dim Izvekov КОЛЕСА.ру

    Пётр, вот прочел я ваш комментарий и сразу же вспомнил про высказывание, крайне четко характеризующее состояние российской экономики — «болезнь маленького человека». До тех пор, пока в индустрии будут люди в руководстве, оценивающие кадры по метрике «просил денег в … больше, чем другие соискатели», мы будем находиться в том самом репутационном дне. Дело не в запросах человека, а в том, какую ценность он может дать компании. Взяли человека на позицию глав.реда, а он не смог сформировать редакционный план на ближайшие 2 месяца, но при этом гениально раскрыл несколько тем, собрав сотни тысяч прочтений и привлек новую аудиторию? Круто! Не гнать в шею, а выявить талант и позволить развивать направление, в котором он «на 10 из 10-ти». «Забегал», «просил», «перекормили» — язык совка и крепкого семейного тыла. Не предпринимателя вовсе. п.с. и, да. В ам.ру не работали случайные люди. Они априори были достойны.

  • Ответить

    Полагаю, Вы что-то допридумываете и делаете на основе допридумываний выводы, которые совсем расходятся с действительностью. Хотя, может и я не точно выразился. Дело совершенно не в деньгах, если соискатель не показывает ничего выдающегося — имеет абсолютно такой же неприемлемо низкий уровень квалификации как и многие другие кандидаты. Т.е его ценность так же сомнительна, как и ценность других кандидатов с запросами в два раза ниже. И это удивило. Если у претендента нет ключевых базовых знаний и навыков — т.е. ими не обладает, то какой смысл искать гениальность, которой скорее всего и не было? Например, Вы бы стали нанимать водителя, который хорошо управляет, но не знает ПДД? Или отменно знает ПДД, но имеет ворох нарушений? Точно так же в других профессиях — предъявляется минимальный уровень навыков, с которого можно обсуждать собственно найм. Или с оговорками, в надежде на профессиональный рост, обучение и т. д. «Забегал» — да забегал, т.к. сбежал с середины собеседования.

  • Ответить

    Дело не в запросах человека, а в том, какую ценность он может дать компании В комментарии Петра чётко указано, что, судя по всему, такую ценность этот человек дать не может. Это личное субъективное мнение Петра, которое тем не менее чётко выражено. Насчёт «случайных не было». Перефразирую свой предыдущий комментарий: небрежно относиться к устоявшимся в индустрии игрокам могут именно что только случайные люди. Да, бывает, что «случайные люди» привносят революцию в индустрию (например, Airbnb — в индустрию путешествий), но это не отменяет того факта, что они пришли на поле, которого не знали раньше (и возможно, это им помогло). Ну и я не слышал, чтобы Airbnb к кому-то относились пренебрежительно. Недооценка сложностей — это свойство не только случайного человека, это ещё и явный знак того, что человек не готов адаптироваться и, скорей всего, быстро сдастся после первых трудностей (которые он, конечно же, не предусмотрел). Добавлю также, что «случайный» руководитель с большой долей вероятности наймёт «случайных» сотрудников. Так что думаю, что «случайных» в Am.ru было довольно много (я не пишу про разработчиков — я пишу про тех, кто отвечал за стратегию развития проекта). выявить талант Блин, вот я не могу, честно говоря… «Выявить талант» = покопаться в куче… для того, чтобы найти бриллиант? Уверены, что у Петра был ТАКОЙ интерес именно в этом человеке? Думаю, если бы это было так, Пётр бы знал о всех его талантах ранее. А если это не так, то вопрос надо ставить наоборот — не руководителю выявлять талант, а человеку его показывать. (Пишу от лица человека, не раз способствовавшего найму людей за выявленные таланты… Выявленные задолго до собеседования и вообще планов людей менять работу… Это чтобы избежать обвинений в «совковости»)