Открытка компании: Почему мобильное приложение РЖД продает билеты c комиссией?

«Мобильное приложение РЖД», которое недавно рекламировала «естественная монополия», выпущена компанией-посредником UFS. Приложение для iphone не позволяет пользователю залогиниться на ticket.rzd.ru и берёт существенную комиссию.

Учитывая наличие достаточно удобного сайта ticket.rzd.ru и неожданно запоздалой и урезанной «мобильной» версии pdaticket.rzd.ru, работающих без комиссии, а также отсутствия интеграции нового аппа с passbook возникают сомнения в его успехе и целесообразности.

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Константин Калинов Aviasales.ru

    UFS афиллирован с РЖД, уже давно и плотно. Сперва весь онлайн через этих чудиков зарулили, отобрали почти у всех ОТА прямой доступ к API. Хотите продавать ЖД онлайн — топайте в УФС и заключайте субагентский договор. Никакого апи, кривой/косой прайватбренд сделают в лучшем случае. Все это началось года 3−4 назад, с тех пор я не особо следил за развитием ситуации, лишь как редкий покупатель билетов, ничего кроме UFS в онлайне нет. Ну еще сайт самого РЖД, но либо я слишком тупой, либо их сайт меня особенно недолюбливает, но купить билет я там не могу.

  • Контекст комментария

    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    http://pass.rzd.ru/static/public/pass?STRUCTURE_ID=5129 — у них на сайте цены выкладываются, всё же. На Украину цены на билеты тоже не показывают до момента оплаты — шлюз другой, как понимаю. Что до UFS — у них всю жизнь особые отношения с РЖД. Они первые начали продавать билеты через интернет, первые начали делать «электронные» билеты (с распечаткой на вокзале). Какая-то дружба странная. Но для iOS есть Ticketnow — работает хорошо, я пользовался и вполне могу его рекомендовать.

Добавить 13 комментариев

  • Ответить

    К черту комиссию, лучше скажите почему http://ticket.rzd.ru/ http://www.ozon.travel/ http://www.tutu.ru/ и любые другие сервизы не могут показать стоимость билетов, скажем «Москва — Берлин». Любого направления из Москвы в Европу. При этом в http://ticket.rzd.ru/ пишут что билет можно купить) (как это сделать не зная цены?) Они что скрывают цену от конкурентов?)) :) Или в зависимости от персонажа меняют расценки? (как в некоторых сферах торговли)))

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    http://pass.rzd.ru/static/public/pass?STRUCTURE_ID=5129 — у них на сайте цены выкладываются, всё же. На Украину цены на билеты тоже не показывают до момента оплаты — шлюз другой, как понимаю. Что до UFS — у них всю жизнь особые отношения с РЖД. Они первые начали продавать билеты через интернет, первые начали делать «электронные» билеты (с распечаткой на вокзале). Какая-то дружба странная. Но для iOS есть Ticketnow — работает хорошо, я пользовался и вполне могу его рекомендовать.

  • РЖД даже по телефону не может назвать стоимость или проверить наличие билетов на зарубежные направления. У них это могут сделать только сотрудники международных касс. Недавно звонил им. Совок был — совок остался.

  • Ответить

    Юрий, Спасибо большое за ссылку ;). Я выбирал направление и «Купить билет», наверное как и большинство людей, и попадал на пустоту вместо цен. :)

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Я автора понимаю, но у меня батхерта нет. Но в любом случае странно, что РЖД изо всех сил пиарит левую контору (рассылает релизы про UFS, блокирует использование бренда РЖД в аппсторе) и не выпускает собственного приложения. Выглядит как коррупция и саботаж.

  • Ответить

    Думается мне, что это релиз в стиле «Мы начали принимать ЯД!», «Мы открыли кассы в аэропортах!» Через баузер-то по покупка возможна,

  • Ответить

    Продажа через UFS означает ещё и невозможность сдавать билет онлайн через личный кабинет ticket.rzd.ru. Правда, они обещают сделать это в следующей версии, интересно, какая комиссия будет за возврат?

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    А в самом UFS возврат давно реализован. Через них же и нельзя вернуть? Обычно теряется какая-то часть РЖДшная (несколько процентов или 100 с чем-то рублей, если сдаёшь не экстремально поздно) и вся комиссия самого UFS http://www.ufs-online.ru/Help.aspx?f=zhd_ticket_return_rule

  • Ответить

    UFS афиллирован с РЖД, уже давно и плотно. Сперва весь онлайн через этих чудиков зарулили, отобрали почти у всех ОТА прямой доступ к API. Хотите продавать ЖД онлайн — топайте в УФС и заключайте субагентский договор. Никакого апи, кривой/косой прайватбренд сделают в лучшем случае. Все это началось года 3−4 назад, с тех пор я не особо следил за развитием ситуации, лишь как редкий покупатель билетов, ничего кроме UFS в онлайне нет. Ну еще сайт самого РЖД, но либо я слишком тупой, либо их сайт меня особенно недолюбливает, но купить билет я там не могу.