Яндекс.Такси проведет ревизию машин и водителей («мобильный контроль качества»)

Яндекс.Такси предупредило партнеров о начале проверок автомобиле и водителей на наличие документов и соответствие ТТХ автомобилей заявленным в услуге характеристикам:

С 9 Июня у нас заработает мобильный контроль качества (далее МКК), о котором мы с вами говорили на встречах и который является частью нашего нового договора.

Заказ будет проходить, как обычной срочный заказ от пользователя. По прибытию водителя на место заказа, клиент представится сотрудником Яндекса, предоставит подтверждающий документ и вежливо попросит разрешения провести проверку. В случае возникновения сомнений в подлинности контролера, вы всегда сможете позвонить и уточнить его личность в Яндексе. [.]

Что будем проверять (и фотографировать):

Док-ты:

  • Права
  • Разрешение (лицензия)
  • Договор аренды (или иной документ подтверждающий право управлением данного авто)
  • ОСАГО
  • СТС
  • Путевой лист с отметкой медика и механика
  • Бланки строгой отчетности

Мы проведем внешний осмотр автомобиля и сфотографируем его.
Мы также попросим показать салон и багажник данного автомобиля.

Мы проверим заявленное дополнительное оборудование

  • Возможность оплаты картой
  • Детское кресло
  • Кузов универсал
  • Возможность перевезти животное в багажнике

Все водители успешно прошедшие проверку, будут получать оценку 5 (с небольшой задержкой).
По всем машинам с нарушениями, мы будем связываться с таксопарками и диспетчерскими и обсуждать меры, которые будут приняты в отношении данного партнера.

Убедительная просьба, донести до всех водителей информацию о проверках.

Отказ от проверки, намеренное уклонение от таких заказов, а также препятствие успешному прохождению проверки в любой форме — будет считаться «проваленной» проверкой.

Лучшие комментарии

Добавить 10 комментариев