Как лишить онлайн-мошенников средств вымогать деньги

Развитие событий: Как мошенники крадут данные пластиковых карт через систему мобильной аналитики (8 февраля)

На всякий случай правильный алгоритм на тот случай, если вашего друга (или незнакомого человека) взломали и от его лица просят денег:

  1. Если знаем телефон и уместно звонить — звоним, если человек не очень знакомый — посылаем SMS, что его взломали. Номер телефона на страничке может быть уже изменен, поэтому по нему можно не звонить/не писать.
  2. Узнаем у мошенников все реквизиты на которые им нужно перевести денег. Старайтесь вывести на сложно заводимые источники: банковскую карту, мобильный телефон (да, я знаю, что их завести несложно, но это все же не 1 клик).
  3. Если дали номер карты, ищете первые 6 цифр тут, чтобы узнать, какой банк www.bindb.com/bin-database.html
  4. Если мобильный телефон, и он неочевиден (непонятно какой оператор), ищите тут www.number-ok.ru/ (только для российских операторов, где искать украинские я не знаю).
  5. Звоните в поддержку банка/оператора, говорите, что хотите сделать жалобу на карту/номер, которые используется для мошеннических сборов средств. Обязательно спрашиваете, куда отправить скриншоты, а также спрашиваете номер тикета, чтобы потом отследить его движение. Иначе забьют.

Пока я проводил такое 6 раз. Всегда удавалось получить номер карты, не знаю как там с операторами. В 5 банках заявление приняли. В сбербанке сказали что ничего не знают и принимать не будут, и вообще «ходют тут всякие, работать мешают, вы не клиент», дожать мне не удалось, ну я и не надеялся Из 5 банков тикеты выдали в 4, звонил обычно всегда через неделю, в двух обращение удовлетворено, еще два послали. Результативность пока невысокая, затрат времени — около получаса на каждое обращение.

Рацпредложение: Как зачистить мессенджеры от спама, но оставить их инструментом для бизнеса