Paypal начал конвертировать валютные платежи, поступающие на валютные кошельки россиян, в рубли

Компания PayPal подтвердила «Ленте.ру» случаи автоматической конвертации платежей в долларах на кошельки российских пользователей в рубли даже в случаях, когда основная валюта кошелька — доллар.

Ранее об излишней самостоятельности Paypal написали на «Хабре»:

24 октября утром я увидел, что платеж в долларах на мой кошелек Paypal автоматически сконвертировался в рубли. Удивился, но значения не придал [.] Проверил на всякий случай, что валюта по умолчанию доллар и спокойно закрыл страничку.

Сегодня вечером, зайдя в кошелек, я ужаснулся: все платежи автоматически конвертируются в рубли, а с учетом падения этого рубля и ожидаемого роста доллара до 45−50 рублей — это совсем невыгодно. К тому же Paypal конвертирует доллары по 40,92 рубля за единицу, что почти на рубль дешевле, чем курс ЦБ РФ на сегодня.

В российском офисе PayPal не знают, почему так происходит (цитата по «Ленте.ру»):

Команда PayPal в курсе ситуации, и сейчас мы разбираемся в причинах ее возникновения, в зависимости от результатов, мы сможем найти оптимальное решение.

Добавить 23 комментария

  • Ответить

    Все они знают, это у тех кто не прошел еще одну идентификацию (Лимиты, поднять лимиты), где надо загрузить скан паспорта и инн, омс или снилс на выбор. И сразу после прохождения проверки (от 5 до 12 дней) конвертация сразу отменяется.

  • Альтер Эго

    так у paypal курс конвертации всегда же дикий был, чему они там удивляются-то?

  • Альтер Эго

    Давайте угадаю. Желанию огорчить клиента? Пользуясь изменением курсов в моменте? Копеечной выгоде в годовых масштабах глобальной палки? У всех двухсот держателей баксов — счёт перевели в рубли. КАКАКЯ выгода! (Сергей Михайлович Голубицкий правильно предупреждал — заплетальщики, беспредел)

  • Ответить
    Альтер Эго

    Давайте угадаю. Желанию огорчить клиента? Пользуясь изменением курсов в моменте? Копеечной выгоде в годовых масштабах глобальной палки? У всех двухсот держателей баксов — счёт перевели в рубли. КАКАКЯ выгода! (Сергей Михайлович Голубицкий правильно предупреждал — заплетальщики, беспредел)

  • Ответить
    premium Euro Marketing

    Только что PayPal сконвертировал баксы от полученного платежа $$$ в рубли по курсу приблизительно 45,55 руб. за 1 доллар, в то время как действующий курс 47,87 руб. Складывается впечатление что CEO PayPal просто не хочет чтобы русские на российских аккаунтах могли заработать на падении рубля. Санкции LOL даже здесь. На*уй мне ваши рубли верните мои баксы!!!

  • Ответить
    premium Euro Marketing

    что еще интереснее — при оплате через PayPal они снимают не с рублевого счета, а с долларового, вот же ж блRть… #поравалить

  • Ответить
    Sergei Erjemin VentureBox

    И еще интересно при разрешении конфликта. Оплатил товар с рублевого счета на eBAY. Само собой сконвертировали рубли в доллары. Проходит два месяца. Продавец прислал вместо электроники пластмассовые бусы. В инвойсе указана цена этих бус $6. В общем, мне бусы не нужны. Но думаю проявлю честность, пусть при возврате денег вычтут эту сиротскую денюжку. Пишу претензию на разрешение конфликта. Еще месяц конфликт решают. Постановили списать с продавца средства. Списывают у него доллары, эти доллары падают мне на счет и… опа… конвертируются по курсу трехмесячной давности… Т.е. мне вернули те рубли, которые я заплатил первоначально (за вычетом цены бус)! Остается только благодарить, что бусы я купил тоже по старому курсу. А вот нужную мне электронику придется теперь заказать на 25% дороже (в рублях)… Самое то интересное, что куда они дели разницу. Ведь ясно, что списав у продавца доллары и вернув мне рубли у них осталось 25% суммы. Или PayPal любит на себя риски колебания курсов вешает? И зачем ему это? Хорошо, что сейчас в его пользу, но ведь может и наоборот…

  • Ответить
    jet

    >конвертируются по курсу трехмесячной давности платеж был с банковской карты? при возврате платежа по карте можно или полностью вернуть сумму или частично, доплатить они не могут — это уже будет не возврат платежа, а что-то другое

  • Ответить
    Sergei Erjemin VentureBox

    Это было бы понятно, если они бы просто вернули первоначальную сумму. Но они ее вернули за вычетом $6 за стеклянные бусы! Т.е. не просто возврат платежа. При этом они эти $6 пересчитали, похоже, по курсу возникновения конфликта (41.6 руб/usd). Потому как в дату платежа курс был 39.36 с

  • Ответить
    jet

    > Но они ее вернули за вычетом $6 за стеклянные бусы! Т.е. не просто возврат платежа. Это неполный возврат. Такая опция есть при работе с карточными платежами.

  • Ответить

    > в то время как действующий курс 47,87 руб. Это у кого? У Сбербанка онлайн, например, сейчас стоит продажа по 46.01, покупка по 49.51. А Пэйпал всегда отличался скотскими курсами — при платеже через него было важно не забывать ставить галочку «конвертировать в своем банке».

  • Ответить
    premium Euro Marketing

    Захожу в настройки (My Account -> Profile-> My money -> Currencies) напротив U.S. Dollar (Primary), radio button пустой, т.е. как бы не выбрана валюта, если выбрать и нажать «Make Primary» то получаем сообщение об ошибке: Sorry — your last action could not be completed If you were making a purchase or sending money, we recommend that you check both your PayPal account and your email for a transaction confirmation after 30 minutes. If you came to this page from another website, please return to that site (don’t use your browser’s Back button) and restart your activity. If you came from PayPal’s website, click the PayPal logo in the upper-left corner to return to our home page and restart your activity. You might have to log in again. Получается для Раши запретили использовать доллары по умолчанию. Какие аналоги PayPal вы используете, посоветуйте.

  • Ответить
    Альтер Эго

    а мне сказали «Вы успешно изменили свой основной остаток на остаток в валюте Доллар США.»

  • Альтер Эго

    а мне сказали «Вы успешно изменили свой основной остаток на остаток в валюте Доллар США.»

  • Альтер Эго

    у меня российский аккаунт, я надеюсь, верифицированный. но там на балансе был остаток в баксах. может, это влияет?

  • Ответить
    Альтер Эго

    у меня российский аккаунт, я надеюсь, верифицированный. но там на балансе был остаток в баксах. может, это влияет?