Редакция Roem.ru не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте и могут быть опубликованы без предварительной модерации.
Первого декабря, для многих незаметно, Билайн приобрел Корбину по части интернет-сервиса. Для меня это было открытием, совпавшим с очередным визитом в личный кабинет. Естественно, вечером, естественно, в пятницу, когда до обнуления баланса оставалось несколько часов. Меня это не смущало, ведь на Вебманях всегда что-то есть.
Вижу билайновский интерфейс (по опыту общения с ним в прошлом это меня сразу неприятно насторожило). Биллинг прикручен с редиректом на https://telepay.wmtransfer.com/paymentForm.aspx?c=2 , то есть на оплату телефонов. В списке интернет-провайдеров Корбины, опять же естественно, нет. Звонок в службу техподдержки чуть успокоил: сонный паренек выразил риторическое недовольство тем, что Вебмани "почему-то" не занесли Корбину в список интернет-провайдеров, но, типа, "все ок, забивайте в поле телефона свой личный номер, начинающийся на 089, и оплата произойдет в обычном режиме".
С тех пор прошло трое суток и несколько часов. Перечисленные 1300 рублей (мелочь, а жалко!) на кошелек Билайна (WMID 000000001000, R176421089710, BL: 3698; TL: 0) как в бездну канули, никто не понимает, куда и почему :)
Смеяться я начал после заявлений сотрудников Билайна о том, что система еще тестируется :))) Сразу вспомнился недавний инцидент с MK.ru
Моя надежда на обычный хак (*со всеми бывает, ну, вот и со мной, наконец-то*) исчезла, когда мне сообщили те же сотрудники, что сегодня к ним поступает масса звонков от людей, которые не могут оплатить счета даже с VISA. Но Виза-то умная, с вашего счета просто не снимаются средства, если с сервисом проблемы. С Вебманями все проще: деньги сначала снимаются, а потом, как во Властелине Колец, нужно проделать тернистый путь и найти того, не знаю кого, там, где раки зимуют.
Неистребимая такая, жизненная ситуёвина...
Добавить 17 комментариев
Аплодирую стоя!
Мой сосед пополнял счет через терминал в магазине по новому короткому номеру счета от Билайна и столкнулся с такой же проблемой: деньги не дошли. Сотрудник техподдержки сказал, в вашем регионе (Москва) есть такая проблема, они знают о ней, когда починят — неизвестно и вообще все это только тестируется. Пользователи негодуют. С оплатой проблемы, личный кабинет теперь «украшает» огромная макретинговая бесполезная флешка, оплату стали снимать сразу за месяц, а не каждый день, как раньше. Одно расстройство.
А вот у Акадо личный кабинет стал лучше после перехода под крыло Билайна… Где-то прибыло, где-то убыло :)
третий месяц пользуюсь билайновским интернетом и два года до этого корбиновским — ни разу проблем с оплатой электронными деньгами/пластиком/терминалами не было, есличо
>А вот у Акадо личный кабинет стал лучше после перехода под крыло Билайна Ой, что, Билайн и акаду купил? Когда?
>Ой, что, Билайн и акаду купил? Когда? Летом наблюдал билайновский логотип в личном кабинете, да и в названии тарифов присутствовало слово билайн… Сейчас ничего подобного в кабинете не наблюдаю…
Про Билайн и Акадо — это Вам померещилось, думаю А Билайн и Корбина — купили не с 1 декабря, а достаточно давно. Я так понимаю, с 1-го окончательно перетянули под брэндирование и биллинг
— Корбина объявила в начале 2009 года о начале предоставления услуг под брендом Вымпелком. — Оплачивал по новому номеру счета через Я.деньги и QIWI. все прошло без проблем
Зачисление платежей через webmoney проходит корректно. Просьба автора поста написать в личку код платежа для проверки.
Я не автор, но где здесь личка?
Из личного кабинета по ссылке http://stat.corbina.net : >> Уважаемые абоненты! С 1 декабря 2009 года Вам доступен новый Личный кабинет. Мы улучшили функциональность Личного кабинета — управлять услугами Интернета и дополнительными сервисами стало удобнее! ——— Далее через редирект после входа на lk.beeline.ru >> Домашний Интернет «Корбины Телеком» становится Домашним Интернетом «Билайн» 04 Дек 2009 Уважаемые абоненты Домашнего Интернета! Рады вам сообщить, что с 1 декабря 2009 года Домашний Интернет «Корбины Телеком» становится Домашним Интернетом «Билайн». Уверены, что объединение под общим брендом «Билайн» позитивно отразится на услуге «Домашний Интернет» и позволит нам быстро развиваться и становиться лучше. Мы по-прежнему остаемся компанией, которая предоставляет клиентам качественный скоростной Интернет и высокий уровень обслуживания. С более подробной информацией о переходе под бренд «Билайн» вы можете ознакомиться прямо сейчас. Ответы на часто задаваемые вопросы доступны на сайте ——— Потратил порядка 4-х часов времени из принципа, бабло увидел только сегодня на личном счете (то есть через 5 суток). Смысл всего этого маскарада примитивно простой: эти школьнеги сначала запустили неоттестированный биллинг 1 декабря, поставили ссылку из интерфейса на страницу Вебманей для оплаты телефона Билайна, куда и шли все платежи, то есть по другой статье, но строго на ВМ-кошель полосатика. Вчера выкатили задним числом новость о слиянии, якобы от 04 числа :) А позавчера поменяли в списке интернет-провайдеров на http://telepay.wmtransfer.com/megastock.aspx наименование «Корбина Телеком» на «Билайн Интернет (Корбина)». Ссылка в ЛКабинете, кстати, как стояла на оплату телефона :) , так и стоит, родная.
В жжыжах просто волна любви к «Корбине» и «Билайну», сижу и ржу почище, чем над «Нашей Рашей». Богатый русский язык в народе еще не вмэр. Особенно позабавил ЖЖ сотрудницы коллцентра самой «Корбины»: >> Вернулась из космоса…. Т.е. с работы после отпуска…. Первый день как и предполагалось был просто жесть… Организм всячески отказывался работать и пытался всеми силами от туда сбежать… Плюс пока меня не было наша «любимая» Корбина таки объединилась с Билайном…. и во всем коллцентре просто хаос из-за того, что как теперь обслуживать клиентом до конца не знеет никто…. Вобщем дурдом «солнышко»… Хочу выходных…. хочу понедельника…..
По информации от рядовых сотрудников «Корбины», их предупредили, что «Билайн» планирует всех поувольнять. Кто-нибудь что-нибудь слышал?
Очередная лажа Пчелайна: Сейчас техническая служба мне в грубой форме рассказывала, что в связи с резким расширением числа пользователей Билайн-Интернет емкости каналов связи Кунцевского узла не хватает. Вместо 30 метров в секунду приходится получать аж 280 кило. «проблему планируется решить не ранее 15 февраля» :))) — Так и сказали. Условия договора, который лично я с Пчелайном не подписывал, когда меня без ведома перевели к нему с Корбины, естественно, полосатика страхуют от всего и вся, хотя бабло перечисляется им на счет регулярно. Офисный планктон Билайна не смог вовремя спланировать нагрузку сетей?… Что-за провинциальный подход, не понятно… Кто может подсказать, на какого провайдера можно сменить Бидайн-Интернет в районе м. Молодежная?
mister.anderson Кто может подсказать, на какого провайдера можно сменить Бидайн-Интернет в районе м. Молодежная? ================ к сожалению мой дом по Кунцевской ул. 4-1 как всегда минуло всякое альтернативное подключение, но вродь сейчас посмотрел «2com» выглядит вполне достойно!! =============== mister.anderson «проблему планируется решить не ранее 15 февраля» :))) — Так и сказали. Условия договора, который лично я с Пчелайном не подписывал, когда меня без ведома перевели к нему с Корбины, естественно, полосатика страхуют от всего и вся, хотя бабло перечисляется им на счет регулярно. ============== Ну они и к 15му не справились и к 4му, а потом я ещё и номер заявки чуть не потерял!! А теперь даж звонить лень!! ) Но всё обещают по завершении компенсировать!! =========== По поводу оплаты, я хоть и не люблю Евросеть, но там сразу и без процентов!!!
Да ну их в… :) Вчера звонил коллега из Митино (тоже вроде Кунцевский узел): два часа выносил им безрезультатно моск (бедолага), затем по стандартному пути решил пойти: ищет инвайт на Хабр. Толку-то? За 2com спасибо, погляжу.
Я тут спустя пол года подумал…вот я лошара, можно ведь перейти на самый маленький тариф!! ))