The Bell: Сбербанку захотелось Озон или Avito и развода с Яндексом (последняя мечта взаимна)

Развитие событий: "Все ровно наоборот!", — опроверг развод с Яндекс.Маркетом 1-й зампредправления Сбера Лев Хасис (9 июля 2019)

Яндекс и Сбербанк недовольны сотрудничеством в области e-commerce, утверждает The Bell со ссылкой на 5 человек, представившихся близкими к компаниям или знакомыми с ситуацией. Двое из них утверждают, что банк и поисковик: "уже предложили друг другу концепции развода", который прекратил бы совместный бизнес, на старте оценённый в 60 млрд рублей. По договорённости прошлого года Сбербанк вносил в бизнес 30 млрд, а структуры Яндекса — создавали СП на базе Яндекс.Маркета и портфеля "умных" технологий поисковика. Теперь банк присматривается к покупке Ozon или Avito, утверждает The Bell. Официального подтверждения слуху не дал никто из собственников 4 перечисленных компаний.

грефволож

В первой половине 2019 года СП покинули директор по развитию Яндекс.Маркета и "Беру!" Евгений Щепелин, руководитель по продукту Инна Галиахметова; структуры Сбербанка покинул экс-глава AliExpress в России Марк Завадский. Близкий к банку собеседник The Bell утверждает, что у проекта банка и Яндекса не было сильного лидера и найти его не вышло за всю годовую историю проекта.

Среди причин развода, по мнению собеседников The Bell:

  • Электронная коммерция в СП развивается иначе, чем ожидал Сбербанк, "Беру!" не выполнил поставленные на первый год KPI.
  • Сбербанк хочет больше контроля над операционной деятельностью, но Яндекс этим недоволен.
  • Банк просит проводить через свои структуры все платежи предприятия, однако на рынке есть банки, которые готовы предложить СП лучшие условия.

Добавить 38 комментариев

  • Ответить

    Очень смешная и показательная ситуация, когда две конторы, которые от государства получают многочисленные преференции, и которые фактически монополисты, взаимно недовольны работой друг друга)

  • Ответить

    У Яндекса только 2 доходных бизнеса — Поиск и Такси (с 2019-го).
    Очень любопытная гипотеза о «преференциях государства» Поиску, если вспомнить, что Яндекс делит рынок с Google пополам, а за 3 года третирования Яндекса на Android (и на iOS, оттуда россияне вылетели одновременно с вылетом с Android, просто Apple, почему-то, решили не улучшать при помощи ФАС) — государство выписало гуглу штрафик в 6,76 млн долларов, против 5 миллиардов долларов штрафа в ЕС (разница с российским штрафом на порядки). Я, думаю, что каждый из юристов гугла получает по 7 млн в год, может и больше. И они, по итогам российского процесса, наверняка просто ржали в голос с московского вердикта. Если московские власти кому и оказали «преференции» — так это только Гуглу.

  • Ответить

    Со стороны яндекса развод выглядит очень просто — они выключают рекламу «Беру» в Маркете и всё. И через неделю про проект все забывают.

    Если туда перешли какие-то люди, часть из них сможет вернуться в Маркет, наверное. Другая часть — в Сбер. Остальные найдут новую работу, вакансии всегда есть.

  • Ответить

    Это неплохое объяснение того, почему из «Беру» с огромной скоростью разгоняется управленческая верхушка

    Другой вопрос, что если «Сбербанк» думал что что-то можно сделать и получить гарантированный выхлоп с первого раза и за один год (пусть и вместе с «Яндексом», потому что мы можем, как говорится), то он не совсем на тот рынок зашёл.

    С другой стороны, если «Беру» сейчас сдуют, это с точки зрения HR PR для Яндекса будет выглядеть очень негативно.

  • Ответить

    Сбербанк примерно так делает :
    » яндекс нате денег — но чтоб продажи были на миллиард у.е.
    … население — отдайте все деньги. И возьмите кредит. Плата по кредиту выше ваше заработной..
    Яндекс — почему у вас никто не покупает ?
    Наверно вы плохо работаете. Надо уменьшить з.п. вашим сотрудникам. »

    … Яндекс в ахуе…
    » как уменьшить ? да сейчас это вообще единственные покупатели беру у которых есть хоть какие то деньги. »

    Сбер: тогда давайте управление всей оставшейся конторой бесплатно.
    Яндекс-сберу: . вы и так всех обобрали.
    Сбер : а вы помогали нам, неужели думали что судьба убитых вами проектов обойдет вас стороной ? Вы проделали всю грязную работу, вы больше не нужны товарищ яндекс. Давайте расставаться.

  • Ответить

    Почему сбербанк бы уверен, что яндекс сможет построить ему нормальный екомерс?
    Он же этим никогда не занимался?
    Все что он делал, это забирал маржу у российских интернет-магазинов, впаривая им дорогой трафик, фактически этот тот же директ, вид с боку.

    Екомерс эта та сфера, в которую нужно погружаться с головой, на это не способны многопрофильные компании типа яндекса и тем более гос. компании типа сбербанка, торговля дело тонкое, много психологии. Не даром один из торговцев даже мировую религию основал…

    Этот пример показывает, чем закончится вторжение государства в экономику, в этой катастрофе поплатятся все, от мала до велика.

  • Ответить

    Преференции у яндекса есть в виде административного ресурса, можно вспомнить как государство лихо начало порядок на рынке такси наводить, что не оставило уберу ни единого шанса с их стандартной моделью обхода местного законодательства. Такой прыти государства в других сферах я не наблюдал…

    Также государство разрешает яндексу зарабатывать на пиратке, оградив его так или иначе от большинства нападок правообладателей.
    Да и 30 ярдов сбербанка неизвестно на что пошли. Как мне видится с моего дивана, яндекс переложил все расходы маркета на сбербанк, оставив за собой всю его прибыль, только разместив маленький баннер беру…

  • Ответить

    >> Почему сбербанк бы уверен, что яндекс сможет построить ему нормальный екомерс?

    Вот-вот! Ни Яндекс, ни Сбер не имея компетнций полезли баламутить рынок e-commerce. Круги на воде создали, но результата нет., как нет. Причем все это было заранее предсказано экспертами, когда стало понятно, что вместо покупки работающих e-commerce-компаний эта парочка начнет строить крупного игрока с нуля.

    Это в принципе не значит, что так делать нельзя, но так понадобится еще три захода и еще 5-6 лет набивания шишек. Спросите у X5 — они тоже три раза свой e-commerce создавали-создавали, создавали-создавали …

    https://www.youtube.com/watch?v=_1IC7EaB94U

  • Ответить

    Банерная компания СП заслуживает отдельного внимания, я регулярно покупал мелочи на Беру/Брингли — логично, что эти банеры теперь преследуют меня по всему интернету. И постоянно ухудшаются. Из наблюдений последней недели — 5 июля люди достигли максимума! В рекламной сети Google приплыл банер брингли, на нём было 6 видов кроссовок, но все 6 кликов, во-первых вели на 404 в магазине, во-вторых, банер подписал их как «новинки» — но это не «новинки», я смотрел на них месяцами раньше. В-третьих кроссовки именно той марки (даже другие модели) в Брингли, по большому счёту, уже не продаются, хотя продавались весной. Может партия кончилась, может производитель ушёл с площадки, не суть… Суть в том, что кто-то безвозбранно жёг бюджеты Сбербанка на бессмысленные клики. Результат немного предсказуем — (даже чиновник) Греф недоумевает.

  • Ответить

    >Спросите у X5 — они тоже три раза свой e-commerce создавали-создавали

    Да, на Е5 они много бобла спалили, разогретые ими ставки я в директе наблюдал по многим темам, там какие-то сумашедшие цифры были, что-то около 1-2 т.р. они платили за заказ флешки за 300 руб.
    Но то частная компания, дело их, но когда гос. компания начинает в такой «венчур» играть за мой (налогоплательщика) счет, то это уже какой-то зашквар.
    Греф это Чубайс нашего времени, деньги общие уничтожает промышленным способом, а ему все нипочем, он как говно — не тонет и не горит…

  • Ответить

    Дело даже не в откровенном воровстве, неизбежном спутнике любой гос. компании.
    Торговля очень сложное дело, очень, многое держится на чуйке, на кончиках пальцев. В мире нет историй, где бы многопрофильная компания успешно зашла в торговлю, торговля не потерпит к себе такого поверхностного отношения.
    Торговая компания же может успешно зайти в другие сферы (как амазон и алибаба), что как бы намекает на сложность отрасли, дескать если ты в ней преуспел, то и в другой чего-то добьешься с большой вероятностью.

  • Ответить

    >что вместо покупки работающих e-commerce-компаний эта парочка начнет строить крупного игрока с нуля.

    Инвесторы Озона наверное офигели от глупости сбербанка, они то думали, что у них купят его, вот же, хороший готовый бизнес, но нет, видимо желание «половить рыбку в мутной воде» в ходе «строительства в чистом поле» перевесило инстинкт самосохранения.

  • Ответить

    В изначальный план «зелёных» входило поглощение Ulmart вместе с логистическим комплексом (один из лучших на рынке), ключевыми сотрудниками и Ultima, которая стоит гордиться (не все умеют свой САП написать и чтобы он ещё работал).
    Не срослось, спасибо тебе ДК!
    Кроме не самых выгодных условий совместного СП и управленческих технологий уровня «умная бюрократия», зелёные мало что дали.

    Директора по логистике «жёлтые» не могли схантить больше полугода, сейчас не знаю в каком статусе вакансия, но забавно. С остальным, они собирают все грабли, которые остальной екомерс прошёл за 10 лет, рассказывая про продуктовые фреймворки, agile-подход и т. д.
    Когда по этому пути пошёл один классный красный банк, хватило на пару лет, потом пришлось закрыть к херам этого клона сбертеха.
    «Жёлтые» пока добились очень качественного сжигания денежного потока, не дав рынку ничего прорывного и показывая «величие» качества процессов и продукта))

  • Ответить

    у людей тупо нету денех. Не на что покупать все эти гаджеты сматжеты и прочие ништяки. Основная масса тють втють от з\п до еще какогото прихода. Или гдето вынуждены тырить, что нестабильно и стремно.
    Чтобы росли массовые коммерч.продукты надо иметь масового покупателя. Это вроде банальность, но она нифина неочевидна лицам, которые потеряли счет млиардам и ушли в астрал, пытаясь както при этом руководить бренным миром внизу.
    Тотже сбер рассылает всем подряд смс-предложения по кредитам на 2(!!!) года по тыще евро под 18.5% годовых. Тыща евро, Карл!
    Да еще турбулентность на всех рынках куда не плюнь (где люди както свою копеечку зарабатывали) от туризмов и вод из грузии до поставок нефрепродуктов на украину. И еще неизвестно какая шлея попадет под хвост через неделю\месяц.
    Если рынок и покупспособность падает — хоть какой там креатив и софт и реклама, но перед этим стоит сперва транспорт\еда\жкх которые сразу забирают все лишние копейки как только их люди получили. + инфляция продкутов (до 30%) которой какбы и нет якобы.
    Это все общеэкономические предпосылки неуспеха любого проекта, требующего массового платежеспособного покупателя.

  • Ответить

    Говоря общо — все эти затеи есть уже совсем утлые попытки выстроить какбы бодренькую и оптимистичную декорацию что типо все Ок, инновации, цифровые экономики там и т.д. Просто раньше это какбы роль венчуры всякие и стратапы изображали (теперь они успешно все сдохли). И пришлось Сберу и Яндексу брать ношу на себя.
    Они прекрасно понимали, что без смены курса и парадигмы эти все затеи до года проживут. Заведомые убытки. И больше даже самые крупные монстры держать убытки не смогут.
    Но зато какбы вот простор для прогрммистов, маркетологов. Не надо ехать за бугры, щас все попрет и т.п. Но не поперло.
    Выход их проектов (как и всегда для венчуров и стратапов))) — обвинение друг друга в неправильном подборе кадров, неумении создать «команду», не того топа взяли, надо вместо Пупкиноского было ставить Дрюпкинского и т.д.
    Поскольку обоим надо сохранить лицо по возможности (деньги уж хрен с ними).
    Уже это все было — и руская алибаба и вот щас импортозамещение и т.д. Пора уже заканчивать и вещи своими именами назвать.

  • Ответить

    Главное было поставить KPI и натянуть рекламку, но не вышло, а что не вышло? Да Фсё не вышло, сберу вместо йобли с яндексом надо разработать свои банкоматы, они у этой организации единственная платформа для е комерции с халявным трафиком эз из, подумать о Е кредитках в телефоне с приложением и скидками для двух несчастных розничных сетей, словом ребятки копают не туды и не теми лопатами, а .ули? — дебилы :) Только я не понимаю нах нужна яндексу .Й.-комерция неужели хлопнут кредиты по 10 процентов годовых или гражданам зэпэшки подымут, НДС отменят и долбанные кассы? … хм. видимо «у Безоса получилось и у нас дебилов получится» подумал самый большой пузырек из сбера :) Или давайте скопируем озон, авито, вайлбериз, как скопировали убер и яху :) и взлетит :) увы … у народа нет бабла :) куда взлетит? = ха ха ха :)

  • Ответить

    ps. А если серьёзно «Машинки» в детском мире стоят в 1.5 раза дороже чем на Кипре :) … вот такая вот .Й.-комерция :) как тебе такое илон маск :) тьфу … надеюсь на осенних выборах дадут просраться … этим упырям сказочным :)

  • Ответить

    pss. Раньше в ой коммерс было так, онлайн магазин какой нибудь юросети торговал возвратным айфоном либо каким нибудь нахер никому не упавшим флаем или ещё какой нибудь х.йнёй :) озон книгами в 1.5 раза дороже рынка, дороже чем в магазине москва на тверской! Остальные типа плира выводили бабло в помойки и не платили налоги :) Теперь спасибо сказочному и свите у нас курс рубля 65 и айфон и самсунги по 100к пока пока :) ну а плир … накрылся … звездой :) уфсё кончилась .Й.-комерция от слова совсем :) Ребятки у нас закрылся медиа маркт :) тю тю :) как существует и на что мвидео я вообще не понимаю … ну да ладно после рывка и прорыва … заживём :)

  • Ответить

    И яндекс и сбер привыкли в условиях условных монополий (с некими нюансами) работать, тут среда совсем другая… их компетенции в этой области непонятны, понятно что деньгами тут далеко не все решить, особенно в крупном проекте
    Ну и маркет ведь много лет явно стагнировал

  • Ответить

    >деньгами тут далеко не все решить

    Еще надо принять во внимание, что у гос. компании только ленивый не ворует, т.е. чтобы гос. компании получить результат частной, нужно вложить на порядок больше. 30 млрд солидные деньги в руках частника, сберу надо было бы потратить 300 млрд, чтобы получить какой-то результат.

  • Ответить

    Насчет такси — большие сомнения — в плюс они вышли, но если посмотреть на этот плюс с точки зрения количества вложенных денег туда, то возможно разумнее было бы открыть депозит в Сбере. У Яндекса вроде как направление развлечений в плюсе — музыка и т.п.

  • Ответить

    Да! Да! Да! Сбрбанк — катись нахрен от Яндекс.
    Лично я ненавижу Сбрбанк. И тот факт, что этот треш-банк сотруничает с Яндекс это какое-то совершенно хреновое партнерство.
    Жду того момента, когда Яндекс полностью отвяжет все партнерские отношения «по всем сервисам» с этим треш-банком.

    Что же касается «беру» или как он там называется, то все было очевидно изначально. Это абсолютно очередная тупая и бесперспективная идея «ради идеи». А давайте создадим еще один маркетплейс, но с говно-банком! -А давайте!
    Бабло попилили. Ничего хорошего не вышло (как было ожидаемо…).

    Какой смысл городить еще один маркетплейс, когда уже все превыкли в России к Я.Маркет, который уже давным-давно выверен, отточен, удобен (по крайней мере был удобный до ре-дизайна), превычен, ожидаем, очевиден и прекрасен?…

    Создавать Беру — это бред изначально, как и все другие предыдущеи попытки это клонировать (типа Викимаркт… или как он там назывался и много других).

    Всё уже! Остановитесь! В России уже есть Я.Маркет. Уже давно все доказано. Любые попытки создать в Росиии нечто подобное — ни к чему хорошему не привели. Так может быть нет и не надо?… Просто пора смирится с тем, что «одного маркетплейса» (Я.Маркет) в России достаточно.
    Массовый потребитель не будет лазить параллельно на всех маркетплейсах одновременно (в большей доле потребителей)… К тому же и так уже хватает всяких алиэкспрессов, куда потребитель идет отдельно.

    Я.Маркет — лидер. Лучше продвигать именно Я.Маркет и не занимайться хренью типа беру и т. п. бессмысленной фигней…

  • Ответить

    > и которые фактически монополисты

    КоторЫЙ!
    Яндекс — это нефига не монополист.
    А вот сбрбанк — монополист и халявщик, который имеет наглость тратить государственные деньги на абсолютно неныжные и глупые идеи (как они любят это делать последнее время…).

    Ну и напомним, что более монструозный монополист, это — Gogle (монополия почти по всему миру). Так что, на фоне этого монстра — видеть, как существует Яндекс — это какое-то чудо… По другому и не скажешь…

  • Ответить

    >действуют неэффективно

    На воровство все силы уходят, поэтому остальное неэффективно.
    Пока массы не поймут, что государство в экономике хуже чем слон в посудной лавке (пока настроения диаметрально противоположны), пока в конституции не будет прописан запрет государству заниматься экономикой, все будет становиться только хуже.

    >по моим ощущениям пытаются все пометить/понадкусывать

    Тестирование спроса же.

    Яндекс уперся в вертикальном, т.е. в глобальном росте.
    Без американского печатного станка, а главное, без благословения американских властей, ему ничего не светит на мировой арене.
    Остается расти в ширь, т.е. плодить бесконечные Яндекс.***, убивая российскую стартап экосистему, делая весь российский IT менее эффективным.

  • Ответить

    Мне с дивана не понятно, зачем нужен Беру, когда есть я-маркет. Для покупателя выполняет те же функци (площадка, где можно выбрать товар, почитать отзывы и тд и тп)
    А тут Беру… в чем прикол? Ну если Яше и Сберу нужен Беру, дык добавляли бы его предложения в я-маркет

    С точки зрения Яши (мне, с дивана) вообще не ясно, зачем маркетплейс городить? Куча головняка, ответственность, логистика. И зачем Яше нужен был Сбер? Своих то денег некуда девать, зачем партнер нужен был? Чтобы кредиты выдавал? Дык таких партнеров-кредиторов уйма, выбирай только
    С другой стороны, если представить, что аудитория Яши ломанулась бы в Беру, то значит Яша терял бы доходы в Маркете. А Яше это надо? риторический вопрос
    Вот и получается, что есть некие люди-покупатели, за которые конкурировать должен Я-маркет, Беру и еще уйма других интернет-магазинов.

  • Ответить

    Маркет давно уперся в потолок со своей устаревшей и проигрышной моделью с макроэкономической точки зрения. Общая конверсия в разы ниже чем у компаний вроде алиэкспресс, озон, WB и др.

    Да, в связке маркет — какой-то интернет-магазин, маркет забирает львиную долю прибыли, но вся связка в разы менее эффективна по сравнению с нормальным маркетплейсом.

    Маркет это хорошо понимает, он попытался из маркета сделать нормальный маркетплейс, уровня ебэй и алиэкспрес, т.е. заказ на сайте маркета с гарантией сделки. Клиенты получали единую регистрацию, внятный маркетовский интерфейс на любом устройстве и гарантию.

    Но это начинание быстро парировали крупные продавцы, которые не заинтересованы в том, чтобы клиент оставался у маркета, а они стали лишь складской инфраструктурой маркета, поэтому разом ушли с маркета.

    Фактически, именно крупный ритейл заставил яндекс строить беру вместе со сбербанком, так как торговля очень капиталоемкое дело, нужны огромные и дешевые деньги.

    С точки зрения стратегии, яндекс и сбербанк правы на 100%, но как показывает история, если вы не гений уровня Джобса (видите будущее и можете убедить в своей правоте денежные мешки) то одной стратегией победить нельзя. Стратегия слишком легко считывается и копируется, в отличии от тактики.
    А вот с тактикой у многопрофильных гигантов, тем более с гос. участием, все очень плохо.

    Для того чтобы многопрофильный, государственный гигант смог обыграть узкоспециализированного частника (озон, WB и даже алиэкспресс) необходимо использовать многократно превосходящий капитал, в десятки раз. 30 млрд сбербанковских рублей это огромный ресурс для поджарого WB или Озона, но для связки многопрофильный гигант + гос.компания это копейки.

    Замкнутый круг получается, гос. гиганту нужно вкладывать безумные средства в низкомаржинальную (часто отрицательную) отрасль, где даже после получения лидерства не получится начать работать в плюс, так как при положительной марже, сразу появятся новые игроки, в торговлю слишком легко войти, но сложно удержаться.

  • Ответить

    >Маркет это хорошо понимает, он попытался из маркета сделать нормальный маркетплейс, уровня ебэй и алиэкспрес, т.е. заказ на сайте маркета с гарантией сделки. Клиенты получали единую регистрацию, внятный маркетовский интерфейс на любом устройстве и гарантию.

    >Но это начинание быстро парировали крупные продавцы

    А куда делись эти самые «крупные продавцы» при создании Беру?. В «маркетплейс-я-маркет» они не пошли, а в Беру-маркет-плейс побежали что ли? Они (как мне видится с дивана) также против нового конкурента и не хотят в «маркетплейс» любого рода. Ибо сами по себе просто потому что.

  • Ответить

    В беру они тоже не побежали, но беру это уже и не надо, он вполне может закупить себе весь их ассортимент, для этого и создавался.
    От лица яндекс маркета не стали продавать собственные товары, чтобы не запутать покупателя, не уронить и без того низкую конверсию, когда клик по одним товарам ведет на сторонний сайт, а другие можно класть в корзину прям на маркете.

    Трансформировать яндекс маркет в ebay нужно было давным-давно, яндекс с этим сильно затянул, сказывается медлительность многопрофильного гиганта.

  • Ответить

    Таки Хасин балабол? Когда говорил, как они довольны работой с яндекс?

    >Трансформация маркетплейса обсуждается, но, как именно она будет реализована, пока не решено, подтвердила РБК представитель «Яндекс.Маркет» Полина Упитис.

    https://www.rbc.ru/technology_and_media/17/07/2019/5d2f0a379a79477ea535ac94

  • Ответить

    Не в ебай, а в амазон, он же алиэкспресс, только маркет плэйс с гараниями, учитывая наш объём рынка сразу утопит все магазины в 0 и заставит яндекс заниматься логистикой и завозом товаров в страну, а тут начинается самое сладкое, а как таможню то будет яндекс проходить по честному? гы гы гы, они не опоздали, они сели посчитали и не понимают экономику, а с текущим НДС она ещё более непонятная.
    ps. Регионы из китайской ткани стали шить, со сбытом не знаю как.

  • Ответить

    ps. Да у нас есть дистрибьютеры контролируемые силовиками, которые как бы вертели яндекс на х.ю ;) С этими то как быть? … Если уж начинать маркет плэйс то, с продаж автомобилей? — купить авто.ру и? (уссыкаясь) Монетизация путём продажи истории авто? — ЧЁ БЛ.? ржу нимагу.

  • Ответить

    >Не в ебай, а в амазон, он же алиэкспресс

    Нет, сначала в ebay, т.е. сторонние продавцы, но заказ на маркете, а потом можно было бы своих товаров добавить при необходимости (лучшее что продается), т.е. перейти к схеме амазон (amazonbasics).

    >а как таможню то будет яндекс проходить по честному?

    Вы шутите? Вы понимаете, что такое сбербанк в нашей стране?
    Ему по плечу протянуть через ГД РФ закон о зоне сверх опережающего развития где нибудь в Крыму или в Чечне или еще где, где растаможки либо не будет вовсе, либо какой-то символический процент и после продажи конкретной штуки.

    Повторюсь, стратегически все более чем решаемо, грамотных стратегов хватает как в сбере, так и в яндексе.
    Но на одной стратегии не победишь, так как она легко считывается и копируется, только на тактике (работа в «поле»), с которой у много профильного гиганта, а тем более гос. гиганта, априори все очень плохо, по умолчанию.