Deloitte: У «Тинькофф» лучшее приложение, владелец «Рокетбанка» отстаёт на шесть позиций

Развитие событий: «Тинькофф» закрыл уязвимость, которая позволяла узнать баланс любой карты банка (12 августа)

РБК приводит результаты исследования мобильных приложений российских банков консалтинговой и аудиторской компании Deloitte. Тестировались мобильные банки, которые работают в виде отдельного приложения на iOS. Анализировали 21 мобильное приложение российских банков по шести критериям: общая информация и подключение, удобство, платежи и переводы, депозиты и дебетовые карты, кредиты и кредитные карты, дополнительные возможности.

Место Банк Итог Особенности
1 «Тинькофф» 4,72 Безусловный лидер по функционалу, заявки на выпуск карт, платежи по фотографиям платежных документов
2 Альфа-банк 4,1 Широкий функционал, использование QR-кодов, биометрии, маршруты к банкоматам
3 ВТБ24 4 Расширенный функционал, сканирование номера карты, приложение для анализа расходов
4 Сбербанк 3,8 Один из лидеров, операции по номеру телефона, ограниченный функционал по выпуску карт
5 ЮниКредит Банк 3,73 Одно из приложений-лидеров по работе с депозитами и картами, функционал по платежам может быть лучше
6 Росбанк 3,72 Широкий список функций, автоплатежи, шаблоны, использование биометрических данных
7 «Открытие» 3,7 В числе лидеров по дизайну и удобству использования, широкий функционал, использование биометрии
8 МДМ Банк 3,65 Большая часть основных функций, интерактивные подсказки, возможность оплатить кредит в другом банке
9 Райффайзенбанк 3,63 Широкий набор функций, некоторые помехи при настройке способов подтверждений операций
10 Промсвязьбанк 3,57 Широкий спектр услуг по кредитам и картам, отсутствует ряд дополнительных услуг

Добавить 3 комментария