Товарные агрегаторы заплатят за всё: правительство утвердило старую версию закона, не согласованную с рынком

Развитие событий: В правительстве одобрили законопроект о защите прав потребителей от товарных агрегаторов (13 марта)

Правительство одобрило законопроект о регулировании товарных онлайн-агрегаторов в старой версии, не согласованной с участниками рынка. Принятый вариант предполагает, что агрегаторы, в первую очередь Яндекс.Маркет, несут полную ответственность перед покупателем на всю сумму покупки, если товар оказался некачественным или покупатель оказался введен в заблуждение интернет-магазином. Также покупатель может взыскать эту суммы дважды — один раз с магазина и один раз с агрегатора.

Вредная удавка для рынка — Алексей Петровский, Price.ru, о законопроекте, требующем от Я.Маркета и eBay возмещать ущерб за некачественные товары

Прошлым летом рабочая группа Роспотребнадзора обсуждала законопроект с участниками отрасли и решила добавить положения о том, что агрегатор несет ответственность только за предоставление заведомо недостоверной информации, в том случае если были очевидны недобросовестные намерения продавца. Также вносилось ограничение ответственности агрегатора, предлагавшееся на уровне суммы реального ущерба в пределах принятой предоплаты. Все эти пункты по неизвестным причинам исчезли из финальной версии законопроекта.

Нам еще предстоит проанализировать эту версию законопроекта. Тем не менее, уже сейчас очевидно, что предусмотренные этой редакцией нововведения не учитывают той роли, которую выполняет агрегатор при обеспечении реализации товара продавцом покупателю, который фактически выступает информационным посредником между продавцом и покупателем, возлагая на него чрезмерную ответственность перед потребителем за достоверность переданной им от продавца покупателю информации о товаре, т.е. агрегатор фактически приравнивается к продавцу. Также предусмотрен ряд положений, которые создают широкое поле для злоупотреблений потребителем своими правами, порождая серьезные и ничем не обоснованные финансовые риски для агрегаторов, — сказали в Яндекс.Маркете.

Законопроект согласован с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти, неоднократно обсуждался с представителями интернет-индустрии и общественных объединений потребителей, в том числе в последней редакции 7 февраля 2017 года, написано в официальном сообщении Роспотребнадзора.

Добавить 13 комментариев

  • Ответить

    Очень правильное решение. Поддерживаю и как покупатель, и как владелец магазинов. Закон заставит агрегатаров заняться селекцией и не ставить на площадки левые магазины, которые там оказываются после 2 кликов в двух местах — «согласен», «не возражаю». И всё, ты в Маркете, Прайс ру и в Викимарте, который, к счастью, я слышал, вроде загнулся.

  • Ответить
    ZayunyaTyan founder, the teplotrassa

    Если на то пошло, то, надеюсь, Вконтакте тоже попадает под этот закон. У них же есть что-то в духе «товары вконтакте», вот пусть несут ответственность. А вот с зарубежными компаниями не знаю даже, и так лодка с этими санкциями раскачивается, зачем с США лишний раз ссориться. А вот с Вирджинских островов ничего слышно не будет, они далеко и вообще никто не знает где они находятся, кроме Вконтакте. Плюс раз они так радуются что стали прибыльными, то вообще самое время, пока не обанкротились. В общем, 5:0 за то, чтобы начать с Вконтакте. Откатать неспеша на них, аудитория позволяет.

  • Ответить

    ВКонтакте ни разу не агрегатор. Между социальной сетью с функцией доски объявлений и агрегаторами — разница огромная, как ни крути.

  • Ответить

    Наконец то разум восторжествовал, я еще на конференции яндекс маркету вопрос задавал почему вы вместо того чтобы поблагодарить правительство которое вас пинает в нужном направление, сопротивляетесь правильной инициативе???
    Ведь яндекс маркет морально давно устарел, уже стало нормой что агрегатор в любой стране мира (амазон, ебай, али, ракутен, jd и т. д.) дает гарантии своим покупателям, а не шарахается от них как черт от ладана.
    Для всей интернет-торговли России этот закон будет большое благо, она начнет оцевилизовываться, 90-ые из интернет-торговли начнут уходить потихоньку.

    PS Ну и конечно под агрегатор считаю вконтакте и авито должны попасть, тот же авито работая с профессиональными продавцами уже ничем не отличается от марктета.
    PS2 Также интересно будет посмотреть будет ли он на иностранцев распространяться, если ебаю и амазону нечего бояться, то али в опасности, там 90% ассортимента контрафакт.

  • Ответить

    >Также покупатель может взыскать эту суммы дважды — один раз с магазина и один раз с агрегатора.
    Тот кто это написал видимо от отрасли совсем далеко, так не получится от слова совсем, яндекс маркет выплатив по претензии покупателю спишет эти деньги со счета продавца, а тот уж это точно не забудет если к нему покупатель обратится повторно и возьмет у яндекса справку для суда что дескать человек уже получил деньги за товар.
    Если же покупатель обратиться вперед к продавцу то тот уведомит яндекс чтоб он не возвращал деньги чтоб с него же потом списать.

    >только за предоставление заведомо недостоверной информации, в том случае если были очевидны недобросовестные намерения продавца
    Хорошо что эту глупость убрали, а то закон сам бы себя дискредитировал в глазах покупателя, поди разберись за что отвечает агрегатор за что нет, покупатель должен иметь гарантии, а агрегатор с продавцом уже сами разберутся между собой.

    >порождая серьезные и ничем не обоснованные финансовые риски для агрегаторов, — сказали в Яндекс.Маркете.
    По моему в яндекс маркете поселился достойный Алешина вредитель, или у него просто со стратегическим мышлением слабо, яндекс должен был бы инициатором этого закона!!!

  • Ответить

    >Уже пару лет, там нет левых сумок, одежды и т. д.

    ахахах, да вы тонко шутите, точно совсем не осталось:

    https://ru.aliexpress.com/item/2015−91/32380805967.html?spm=2114.03020208.3.1.482rL6&s=p&ws_ab_test=searchweb00, searchweb2016025_10065_10068_10501_10503433_10136_10137_10138_10060_10062_20501_20503_10056_10055_10054302_10059_10099_10103_10102_10096_10052_10053_10050_10107_10051_10106_20517_20515_10084_10117_10083_10080_10082_10081_10110_10111_10112_10113_10114_10078_10079_10073_10070_10122_10123_10126_10127_10124_10125,searchweb2016039, afswitch1, ppcSwitch3_ppcChannel, single_sort0_default&btsid=da5a2135−42cb-46ac-975c-89b6aab97443

    На фото брелка надпись Starline покрыта «квадратиками» но придет именно с надписью Starline, нашел по запросу starline a91

    Бренд Starline (Санкт-Петербург) 100% отечественный бренд, зарегистрированный по всему миру включая КНР, товар которого никогда не производился в КНР, это очень серьезное российское производство и разработка

    http://www.starline.ru/about_starline/

    https://ru.aliexpress.com/wholesale?catId=0&initiative_id=SB_20170310032624&isPremium=y&SearchText=pandora+dlx+3000
    Бренд автосигнализации Pandora (Москва) также никогда не производился в Китае, с самого начала 100% российская разработка и производство.
    http://www.alarmtrade.ru/

    И кстати ювелирный бренд Pandora тоже пробивается:
    https://ru.aliexpress.com/wholesale?catId=0&initiative_id=SB_20170310032852&isPremium=y&SearchText=pandora
    Оказывается всего 200 руб. и Pandora ваша

    На али как было подделок до 90% так и осталось, просто шифроваться чуток стали и на фотках название бренда затушевывают.

  • Ответить

    Видео по Pandora, чтоб ни у кого не возникло сомнений что это российское производство, я лично знаком с топ. менеджментом этого производителя, ребята реально очень крутые, аналогов Пандоре я не видел не на одной выставке за границей, они все остали на много лет
    https://www.youtube.com/watch?time_continue=83&v=5mpRqVC0VQU
    https://www.youtube.com/watch?time_continue=69&v=VFcG9bia4l0

  • Ответить

    Это по названию и основному виду деятельности ВКонтакте не агрегатор, а по обороту продаваемых товаров и ВКонтакте и Одноклассники на порядок превышают Я.Маркет и весь этот оборот исключительно в группах совместных покупок, где через одну мошенники или контрафакт. Вот действительно чем давно пора бы законодателям и правоохранителям заняться…

    Кстати интересует вопрос — Алиэкспресс то тоже же 100% агрегатор — с него как бабло будут стрясать по этому закону вот интересно ?
    Ведь по любым 9 из 10 наугад заказанных лотам можно легко доказать, что покупатель был «введен в заблуждение » …

  • Ответить

    >ВКонтакте и Одноклассники на порядок превышают Я.Маркет
    У нас гос. аппарат серьезно тормозит, он кроссбордер проспал, а вы тут про авито и вконтакте

    >Вот действительно чем давно пора бы законодателям и правоохранителям заняться…
    Вся эта братия принимает деньги переводом на карту сбера, т.е. народ вообще не парится и даже не боится, хотя если за жопу налоговая возьмет то там же ого го сколько оборота будет, в общем в интернете какая то дичь, 90-ые в самом расцвете…

    >Алиэкспресс то тоже же 100% агрегатор — с него как бабло будут стрясать по этому закону вот интересно
    Никак не будут, он как обычно будет вне юрисдикции РФ работать, сейчас все законы РФ ему побоку, будет на один закон больше которые ему пофиг.

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.