ВКонтакте навёл чистоту в софте своих удалённых сотрудников

Читатель Roem.ru рассказал о своём опыте общения с техподдержкой ВКонтакте из которой выяснилось, что сотрудник использовал «крякнутое» ПО для работы:

Обратился в суппорт с просьбой вернуть деньги за рекламу которая не может пройти модерацию. Мне прислали ответ.

Открываем свойство данного файла и видим — SPecialiST RePack. Пиратским софтом пользуются

Комментарий Roem.ru: Пресс-служба ВКонтакте объяснила Roem.ru, что агенты поддержки работают удалённо, со своих личных компьютеров.

ВКонтакте по первой же просьбе предоставляет всем сотрудникам любое лицензионное программное обеспечение, которое им требуется для работы. Однако все агенты поддержки работают на удалении со своих личных компьютеров, поэтому проконтролировать использование ими лицензионного софта иногда затруднительно.

В данном случае произошел неприятный инцидент, вследствие которого и распространился этот документ. Мы провели беседу с агентом, новые прикрепляемые к ответам документы будут сделаны уже с помощью лицензионного ПО.

Добавить 2 комментария