9 января я получил сообщение под заголовокм «Ваш аккаунт Google AdSense отключен». В мотивировочной части письма сообщалось:
Ваш аккаунт связан с аккаунтом, исключенным из программы AdSense за нарушение правил. Как уже упоминалось, издателям, чьи аккаунты были закрыты, запрещается дальнейшее участие в программе AdSense.
Мой аккаунт (ca-pub-9190786659985793) был создан в 2005 году и я никогда не создавал другие аккаунты в AdSense за исключением единственного случая — по служебной необходимости в 2012-ом году я настраивал Google Apps (в т.ч. AdSense) для компании, на которую работал.
В правилах AdSense отдельно упоминается, что можно создавать дополнительные аккаунты, если они не личные, а для нужд отдельных компаний — мой второй аккаунт был создан именно таким и внутри домена Google Apps.
Компания, на которую я работал, с тех пор успешно обанкротилась, я к ней отношения не имею, но её домен, на котором и использовался AdSense, еще не «протух» (т.е. записан на ту же компанию с теми же NS-серверами и, вероятно, авторизациононой TXT-записью от Google в DNS). Сейчас этот домен перенаправляет посетителей на какой-то неизвестный мне сайт непонятного содержания. Это единственный на моей памяти случай, когда у меня был доступ к какому-либо ааккаунту AdSense помимо моего личного. Но я был уверен, что хотя Google знает о моей связи с аккаунтом компании, я не несу никакой ответственности личным аккаунтом за действия компании. И хотя к моменту прекращения компанией деятельности у меня сохранялся административный доступ к Google Apps (но не к домену), я не деактивировал аккаунт Google Apps, так как считал, что мне лично он не принадлежит и я не имею на это права и это вопрос в компетенции правопреемников на имущество компании.
Учитывая вышеизложенное, и то, что владельцам закрытых аккаунтов полностью запрещается участвовать в AdSense в будущем (что довольно сурово), я попытался подать апелляцию в Google, чтобы объяснить ситуацию и понять, что я могу сделать для восстановления моего личного аккаунта. Апелляцию можно подать только один раз через специальную форму на сайте компании.
Я описал ситуацию с моим участием в деятельности ныне обанкротившейся компании (в рамках 1000 символов, отведенных для этого в форме), указал ID аккаунтов и домены, имеющие отношение к делу. И нажал кнопку «Отправить». Примерно через 30 секунд на почту пришло следующие сообщение:
Мы рассмотрели поданную Вами апелляцию, но не можем восстановить Ваш аккаунт. Решения по апелляциям принимаются только после тщательного анализа всех обстоятельств и являются окончательными. Также обратите внимание, что издатели, чей аккаунт был отключен, больше не могут участвовать в программе AdSense. [..]
Благодарим за понимание.
На «тщательный анализ всех обстоятельств» было затрачено 30 секунд. Почему Google, при блокировке аккаунта в AdSense, даже не рассматривает апелляцию по-существу?
Рассматривает, разблокирует, проверено. Просто нужно быть очень настойчивым и выйти на живых людей в почте. Пишите, пишите и пишите.