Компания eBay намерена нарастить долю рынка в развивающихся странах за счет кросс-бордера. Традиционно, онлайн-аукцион использовался для продажи товаров внутри стран присутствия, так бизнес компании работает в США, Германии, Британии и других странах. Россия стала для компании первым рынком, где основной объем заказов приходился на кросс-бордер, в частности россияне активно заказывали за рубежом электронику, а сами продавали в Европу и США различные крафтовые товары вроде рыболовных принадлежностей, сувениров и т. д.
Сейчас eBay запускает программу по развитию корсс-бордерных продаж в 120 странах присутствия. Руководить этим процессом будет глава российского офиа компании Илья Кретов, в зоне ответственности которого находятся также Африка, Ближний Восток и Восточная Европа. В частности Кретов будет развертывать в этих странах платформу, поддерживающую кросс-бордерные продажи, в том числе интеграцию страниц продавцов на различных языках.
eBay в последние несколько лет существенно отстает от старого конкурента Amazon и активно развивающейся на мировых рынках Alibaba Group, пишет Bloomberg. Кросс-бордер в развивающихся странах станет основным направлением на котором компания рассчитывает добиться роста и начать догонять конкурентов. Рост российского кросс-бордера eBay на 50% в России дает центральному офису компании повод надеяться, что этот опыт удастся повторить и в других странах.
