Мессенджеры отняли заметную часть звонков у сотовых операторов

Развитие событий: ВКонтакте приготовился лишить «МегаФон» голосового трафика и наценок за роуминг (7 апреля)

Ernst&Young опубликовала исследование рынка широкоплосного доступа в интернет в Москве и крупных городах России. Один из основных трендов — переход части абонентов от звонков через сотовых операторов к голосовому общению при помощи мессенджеров. 31% опрошенных компанией использует мессенджеры наравне с обычной голосовой связью, а 8% использует их как приоритетный способ связи. Наибольший рост продемонстрировали WhatsApp и Telegram, а Skype теряет позиции.

Screenshot_2

Все больше людей пользуется для доступа в интернет Wi-Fi сетями. За 2 года количество точек общественного доступа Wi-Fi в Москве выросло более чем в 10 раз, при этом количество сессий и трафик снижаются, пишут авторы отчета.

Screenshot_3

Пользователи беспроводного интернета от сотовых операторов уделяют все меньше внимания выбору тарифа, большинство абонентов вообще не помнит, каким тарифом они пользуются.

Screenshot_5

Добавить 5 комментариев

  • Ответить

    Передача голоса и смс в том виде, как оно сделано в мобильной связи сейчас, должна умереть. Мобильное устройство должно быть просто интернет терминалом, где все сервисы по передаче данных реализуются на программном уровне.

  • Ответить

    >>> большинство абонентов вообще не помнит, каким тарифом они пользуются.

    сколько пользуюсь мобильным телефоном — столько не запоминаю тариф. При этом, раз в год-полтора делаю обзор новых тарифов моего мобайл-провайдера и смотрю, появилось ли что повыгоднее-подешевле.

    А вообще, лет 4−5-6 назад, как началась активная история с 3g и 4G, появились прогнозы, что сотовые операторы потеряют свой «голосово» бизнес в самой ближайшей перспективе из-за мессенджеров

  • Ответить

    Дык операторы уже несколько лет назад как сориентировались и перевели тарифы на абонплату.
    Так что нет у них критических проблем. Картель не допустит снижения абонплаты до нерентабельного уровня и без разницы по GSM ли будет связь или по 4G.

  • Ответить

    Абонплата даже выгоднее. Позволяет ARPU (или как его там) прогнозировать точнее и держать его под контролем. Просто традиционные заплачки идут: ми таки бедные и несчастные.