ФРИИ инвестирует в облачный сервис для поддержки клиентов Usedesk 15 млн рублей

ФРИИ инвестирует в облачный сервис для поддержки клиентов Usedesk 15 млн рублей, пишет vc.ru со ссылкой на представителей фонда. Площадка объединяет обращения из почты, мессенджеров и социальных сетей в одном интерфейсе, предоставляет шаблоны ответов и аналитику по работе с обращениями. После завершения сделки доля ФРИИ в компании составит 24,9%. Usedesk планирует направить инвестиции на развитие сервиса и поиск новых каналов продаж.