ФРИИ инвестирует в облачный сервис для поддержки клиентов Usedesk 15 млн рублей, пишет vc.ru со ссылкой на представителей фонда. Площадка объединяет обращения из почты, мессенджеров и социальных сетей в одном интерфейсе, предоставляет шаблоны ответов и аналитику по работе с обращениями. После завершения сделки доля ФРИИ в компании составит 24,9%. Usedesk планирует направить инвестиции на развитие сервиса и поиск новых каналов продаж.
Ушёл из жизни Алексей Копылов (copylove) — человек, повлиявший на весь Рунет Минцифры требует от топовых российских веб-проектов не оказывать услуги клиентам, сидящим за VPN и прокси Мы все пользователи инфраструктуры двойного назначения Зачем «Яндексу» нужен свой электромобиль? Объясняет Юрий Синодов Размышления о том, какую оперативно значимую информацию можно получить через «Макс»