ICQ хочет вернуть себе былую славу

Руководитель ICQ в Mail.Ru Group Александр Горный ищет гения маркетинга в своё подразделение.

Кандидату предстоит найти: партнёров для мессенджера; получить до 4 миллионов дополнительной дневной аудитории и в целом вернуть былую славу продукту. Главным своим конкурентом компания воспринимает мессенджер QIP, а остальные альтернативы официальному ICQ сегодня видны только под микроскопом.

По неофициальным данным в 2010-м году у ICQ наметился отток пользователей, традиционно называемый в массах «концом ICQ». Обычно его предрекают во времена очередного обновления протокола связи и «планового» отключения на несколько часов альтернативных клиентов. По уверению Александра Горного «при наличии нормального работоспособного официального клиента альтернативными будет пользоваться статистическая погрешность пользователей» — и отключений альтернативщиков ICQ больше не планирует.

Добавить 56 комментариев

  • Ответить
    Альтер Эго

    Главным своим конкурентом компания воспринимает мессенджер QIP муахахаха! а еще совсем недавно со странички загрузки этого пресловутого IM-комбайна Саша гордо вздымал палец кверху и рассказывал достопочтенной публике «Почему я пользуюсь QIP»

  • Ответить

    Когда же уже всем надоест сношать этот кактус и ICQ будет пользоваться «статистическая погрешность» от пользователей IM вообще? Вот у меня в мобилке сломалось — я чинить не собираюсь. Само заработает — ладно, нет — тоже ладно.

  • Ответить

    Гений маркетинга не сможет сотворить чудо, пока гений программирования не сделает приличный icq-клиент, хотя бы уровня qip 2005.

  • Ответить

    думаю, гению программирования не дадут сделать приличный icq-клиент, т.к. обязательно засрут его баннерами, уродскими смайликами, брендированием и прочими свистелками и перделками

  • Ответить

    зы против Мейл.ру, ICQ и, тем более, лично А.Горного ничего не имею совершенно. Просто такова судьба аськи из-за политики компании

  • Ответить
    Альтер Эго

    Ну понятно его наняли, что бы он вернул былую славу ICQ, а он ищет подчиненного, который за него это сделает. А в итоге программисты скажут что маркетинг подвел, а маркетинг скажет, что программисты плохо напрогали, и никто не виноват в итоге.

  • Ответить

    to RomanAS Виноватый (-ые) должен быть всегда. Этими виноватыми будут альтернативные клиенты. Это из-за них icq теряет пользователей и загибается. Ату их, ату!

  • Ответить

    Я извиняюсь, конечно… Ничего особо гениального для выполнения именно прописанных задач — делать не требуется. Более того — решение для каждой строки из списка Горного — прописано буквально в Соседних пунктах его же задания. Для этого необходимо просто переформулировать задачи из вида: «нужно сделать» в вид «откуда взять?» Итак переформулируем. Нужно найти: — партнёров и партнёрства; — кто заведомо самый желанный партнёр? Правильно, это сайт номер 1, номер 2… в стране. И этот сайт называется ВКонтакте и Одноклассники. Нужно найти: — былую славу продукта; — где надо иметь известность, что бы численно результат вполне можно было бы назвать «славой»? — Правильно. На сайте номер 1, номер 2 в стране. Эти сайты называются… Нужно найти: — дополнительные 2−3 (а лучше 4) миллиона дневной аудитории. — где есть аудитория, никогда не пользовавшаяся никакими мессенджерами (а зачастую и не знающая о них) измеряемая миллионами? Правильно. Она в тех 100 миллионах пользователей ВКонтакта-Одноклассников (своим числом кроющих любые 10 миллионов квиповцев) Из вышепереформлированного следует — для решения парадокса Горного нужен не маркетолог, а мальчик из хорошей семьи, вхожий в кабинеты любых вице-президентов Mail.Ru Group. А весь маркетинг заключается в договоре с ВКонтактом-Одноклассниками о «новой системе мгновенных сообщений» у них на сайтах, то есть — делается не аська и реклама, а веб-аська! С расчётом захватить ею тех людей, что появились в сети во времена, когда никакие мессенджеры уже и не были особо-то значимы, в аське никто уже и не сидел, а все сидели ВКонтакте. Условно говоря — это моя тёщя. Её референтная группа однажды начала появляться в социальных сетях, но при этом в их среде даже об электро-почте достаточно отрывочные представления, а icq в сегодняшнем виде — и вовсе немыслим. А вот по внутрисайтовому веб-мессенджеру Одноклассников они клацают часами. Этим и надо воспользоваться. Чисто технологически с введением веб-аськи на ВКонтактах, Одноклассниках — та разновидность ICQ что крутится на десктопах и мобилах должна получить возможность кроме icq номера оперировать ВКонтактовскими и Одноклассными id, как равноправными ICQ UINами.

  • Ответить
    Альтер Эго

    месяца 3−4 назад переставлял клиент (не аську) и утратил пароль военно-морским способом. Несколько раз пытался восстановить. Каждый раз вижу вот это: [URL=http://img253.imageshack.us/img253/8148/76985325.png]http://img253.imageshack.us/img253/8148/76985325.png[/URL]. О чем вообще речь, если они восстановлялку пароля не могут сделать уже три месяца.

  • Ответить
    Альтер Эго

    «Мальчик из хорошей семьи» Ну, семьи там вроде всего две, в полном смысле этого слова: Левиевы и Мирилашвили. Ну такие, настоящие, с капо ди капи, консильоре, своими мэрами, прокурорами и депутатами, бойцами, букмекерами и казино и т. п. Но, может, сгодится также родственник Мильнера/Фингера. Горнал — он чей там племянник?

  • Ответить
    ilyak организация, способная на многое

    Вернуть славу и начать монетизироваться — мне кажется, это малосовместимые задачи. Придётся выбирать.

  • Ответить
    Альтер Эго

    illyn, у Горного нет проблем со вхождением в кабинеты вице-президентов. Но крайне непросто будет объяснить владельцам крупных соцсетей, что им нужно забить на собственные разработки мессенджеров и отдать их основной бизнес — общение пользователей — стороннему приложению с подмоченной за последние несколько лет репутацией. По сути Вы предлагаете Вконтакте стать просто страницей профиля для пользователей ICQ. Причем только ОДНИМ ИЗ хранилищ таких профилей, наряду с собственными конкурентами. И привязан такой пользователь будет не к Вконтакту, а к мессенджеру. Вряд ли Дуров согласится вот так запросто взять и отдать свой бизнес.

  • Ответить

    Вряд ли Дуров ещё принимает решения на таком уровне. Но объективно аська для Вконтакте нужна как собаке пятая нога. Для Одноклассников — может быть.

  • Ответить
    Альтер Эго

    У Одноклассников, после вхождения в Mail.Ru Group и без того выбор мессенджеров ограничен Mail.Ru Agent и Mail.Ru ICQ. Тут и убеждать никого не надо.

  • Ответить
    Альтер Эго

    АОЛу никогда не было дела до аськи, только непонятно почему они так поздно избавились от нее. Что с этим полуразложившимся мессенджером делать — вообще туман. Сейчас там ни искуственное дыхание, ни закрытый массаж сердца уже не помогут. А ведь у аськи был самый главный актив, которого не хватало многим соцсетям — аудитория. Тем более, что давным давно в ней были веб-профили у каждого номера, неужто было трудно прикрутить туда фотки-стены-статусы?! «совсем мозгой не шевелили» (c)

  • Ответить

    А что, может, если говорить «ICQ» не в смысле «протокол», а в смысле «сеть», «бренд», и заменить цель «былая слава» на «новая жизнь» — все не так трагично? Ну, там, пустить внутрь таки жаббер-клиентов, поставить на широкую ногу, но с контролем всяких полезных ботов, уведомлялок понаделать. Истественна, да, если бы с соц.сетями еще и интегрироваться.

  • Ответить

    > По сути Вы предлагаете Вконтакте стать просто страницей профиля для пользователей ICQ. > А ведь у аськи был самый главный актив, которого не хватало многим соцсетям — аудитория. новая социальная сеть — ICQ? :)))

  • Ответить

    И какова альтернатива айсикью? Джаббер неудобен, мейлру агент убог, скайп это не совсем то, он более громоздок, конференции на телефоне так и вообще не почитаешь. >остальные альтернативы официальному ICQ сегодня видны только под микроскопом. И даже миранда?

  • Ответить

    Боюсь показаться странным, но вот в скайпе давно и бесповоротно. Адиум гдето там молча сидит, раз в неделю им пользуюсь. icq мертва. Жаль. Было весело.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Аську не жалко, а вот Одиго жалко, только наверно мало кто про нее слышал или помнит, хороший клиент был для молодежи.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Ну все же одига была конкрутентом аськи и даже работала и по протоколу аськи в том числе. И там были разные интересные фичи, которые так и не реализовали в других IM.

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Вообще, распространение собственного опыта бородатых гиков на несколькомиллионную аудиторию не может не радовать Вас же и qip, наверное, не устраивает?

  • Ответить
    Альтер Эго

    А что, дейтинг это только Мамба, а ОК и ВК, к которым советуют прикрутить аську, дейтинг направленности лишены? ну-ну. Я одигу не зря упомянул, а как пример, что если креативно подойти, то можно найти пути развития аськи, тот же «радар» одиги вполне интересная вещь, например можно было бы посмотреть, кто еще сейчас сайт роема просматривает.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Да старьё эти все аськи с одиго, вот если с мессенжером нового поколения как googlin.com подкатить…, cлышал к этому и идет

  • Ответить

    Покупка аськи как защита от санкций к агенту — идея супер. Особенно, если есть на что покупать. Следом нужно купить qip, раз уж Горного позвали. Но… Если ТОЛЬКО СЕЙЧАС ставится вопрос о поиске маркетолога (который должен что-то сделать-придумать), значит, у майла как у конторы даже нет видения куда плыть. Более того, этот маркетолог по всей видимости должен рубить не только в рунете (ведь еще есть http://icq.centrum.cz и прочие http://www.prosieben.de/icq/). И самое смешное — всё как бы говорит о том, что кроме защиты от санкций никаких других идей по продвижению не рассматривалось вовсе? Вот ведь.

  • Ответить

    Дима, по-моему ситуация не совсем такова Горного позвали рулить аськой, в том числе дали полномочия назначать и увольнять, чтобы решить описанные тобой проблемы Он их начал решать Он же работает там без году неделя (тут, наверное, нужен смайлик)

  • Ответить
    Альтер Эго

    Про 1. и 2. сайта = очень смешно, а что с постановкой на сайт номер 3 4 5? = с яндексом сотрудничество прекратили, с рамблером пректратили, на мыле стоит по умолчанию агент. Задача не выглядит задачей вообще, скорее это миссия невыполнима 5 или 6 кроме улыбок у публики такие виражи ничего не вызвают.

  • Ответить

    у ICQ есть аудитория, есть известный брэнд (да, он сдувается, но пока есть), а теперь, возможно, есть немного бабла на развитие. И ICQ — это все-таки скорее уже НЕ тот самый родной клиент. Если бабло тратить на «возрождение» — это скорее да, это скорее его закопать. Но сделать можно все-таки наверное что-то интересное.

  • Ответить

    «Вряд ли Дуров ещё принимает решения на таком уровне. Но объективно аська для Вконтакте нужна как собаке пятая нога. Для Одноклассников — может быть» А в чем разница то?

  • Ответить

    > А в чем разница то? Я не пользуюсь ни тем, ни другим, но со стороны создается впечатление, что во Вконтакте сильная самодостаточная техническая команда, а в Одноклассниках работа сведена к поддержанию стагнирующего проекта. Поэтому Одноклассникам технология со стороны может быть полезна.

  • Ответить
    Альтер Эго

    >а в Одноклассниках работа сведена к поддержанию стагнирующего проекта. Это очевидная неправда, они сейчас активно дорабатывают свой проект.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Вира помалу. Пошли подвижки: Новая ICQ Java создана с использованием наработок мобильных версий Mail.Ru Агента. Благодаря этому в программе появилась поддержка протокола Агента, а также возможность получения уведомлений о новых письмах, пришедших в ящик на Mail.Ru. Более того, в ICQ Java теперь встроен почтовый клиент, позволяющий читать, пересылать и отвечать на письма сразу с нескольких аккаунтов на Mail.Ru. Кроме того, поддержка протокола Jabber в новой ICQ Java позволяет общаться с друзьями из социальной сети «ВКонтакте», мессенджеров LJTalk и «Я.Онлайн» Mail.Ru Group: Новости

  • Ответить
    ilyak организация, способная на многое

    Проблема, увы, не в том, что аська умрёт, а в том, что прямо сейчас она валяется на дороге и не даёт прийти нормальному решению в области IM. Если бы она уже померла бы совсем, выключили болезную — люди бы ушли в джаббер или скайп. А так она как-то волочится, люди там сидят, мучаются, мучают окружающих.

  • Ответить

    Здесь история — старая как мир. Когда очевидные вещи не принимаются во внимание (либо выглядят на ту пору как идиотизм), а потом либо эти вещи наступают сами, либо с ними приходится мириться и работать. А казалось бы: — купили аську и Горнала? Купите уж и QIP.ru с сателлитами. РБК продал бы наверняка; - убейте QIP с сателлитами, аккаунты перелейте в аналогичные проекты майла (слить с имеющимися, создать новый и т. д.), с поддоменов поставьте редиректы на аналогичный в майле; - убейте аську (либо по EOS пусть остаётся для PROsieben, рамблер-аськи и прочих оставшихся партнеров ICQ, но без новых версий) — с домена редирект на страницу агента; - делайте дальше опупенный майлру-агент + англозычную версию для маргиналов; Итог: для майла как проекта профит и никакого маркетингового гуру не надо. А в итоге все к тому и придёт, увидите. Нужны подробности? Консультирую за еду.))))

  • Ответить
    ilyak организация, способная на многое

    eremeev: А MRIM начнёт работать по OSCAR-протоколу? А связность между MRIM и OSCAR будет? Если ответ на оба вопроса «нет», то все люди так и останутся в сети ICQ, а агент так и останется сетью минорной. Если на оба вопроса «да», то речь идёт о переименовании ICQ в Mail.Ru, но оно не решит многих проблем тоже?

  • Ответить

    Не решит, это также тема для обсуждения, но задача подъемная. А совсем проблем здесь не избежать. Здесь ведь вопрос не только в долях аудитории IM. Вопрос номер ноль — количество активных пользователей icq (всех и русскозычных — чтобы оценить потенциальную пользу майл.ру) на сегодня. Но для начала надо понять, готов ли сейчас Майл.ру убить (вместо того, чтобы ждать, пока сама отвалится) аську для того, чтобы перетащить ее пользователей в агент (+готова ли купить qip и как РБК смотрит на продажу)? Также нужно понять как сейчас идёт взаимодействие Тель-Авивского офиса с партнерами типа ProSieben (сколько их осталось, какой там гешефт и т. д.), с AOL и Mail.ru, где и как работает железо, сколько его и т. д. + имеет смысл посмотреть что в ТА в планах по функционалу на icq 8 (если есть такие планы). + аналогично посмотреть родмап по развитию Агента в контексте его интеграции (имеющейся и планируемой) в сервисы майла (как один из вариантов — доступ к приложениям из «моего мира» в агенте и т. д.) и в сторонние ресурсы. Решение — есть, но корректирующих его параметров — сотня. По итогу может получиться новый продукт, который радикально увеличивает количество гавриков, активно юзающих «моймир», «деньги@майл.ру» и т. д. Или у майла есть видение, в котором оба im продолжают жить? Если покупка icq была всего лишь «индульгенцией для агента», то это слишком скучно. Убийство аськи (повторюсь, пока она сама не сдохла) и перенос ее «необмайленных» русскоязычных пользователей в mrim — вот отличная история. Контакты есть у Кузьменко и Артамоновой, если что. :-)