Кадры: Александр «Шух» Савицкий перешел из «СКБ Контура» в «Лабораторию Касперского»

Александр Савицкий, бывший менеджер проекта «Хабрахабр», сообщил сегодня о своем уходе из «СКБ Контур», где в течение двух лет занимал должность руководителя проектов. Об этом он написал в своем фейсбуке. Также в своей записи он указал, что с 3 июня будет занимать должность Head of social media, CIS & Eastern Europe в компании «Лаборатория Касперского».

Комментарий представителя компании

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Денис Бесков школа системного анализа

    Юра, ну расскажите, что Шух сделал в Контуре? То, что он был техдиром в хабре — это интересно и здорово, но было давно. Почему переход ПМа из контура так важен? Тёма Казаков, готорый отвечал за группу проектов в Афише, ушёл и сделал свою компанию мобильной разработки вместе с Ценципером — вы об этом не написали. Юра Химонин, который отвечал за 50 инфраструктурных проектов в R&D касперского и внедрил там ALM для управления 500+ человек, ушёл руководить проектным офисом в Colvir — вы об этом не написали. Его подопечная, Ольга Крупенкова, ушла руководить проектным офисом ZeptoLab — вы об этом не написали. Алишер Хасанов, который красовался на обложке турецкого GQ и благодаря которому вообще состоялась Я.Турция как проект, ушёл в Undev заниматься понятно чем — вы об этом не написали, интервью не взяли. В контур уходил в своё время Диденко, недавно — Баркан (оба — ex-Microsoft), чего они в нём добились?

  • Контекст комментария

    Алишер Хасанов Интернеты

    Денис, я только прочитал этот комментарий, случайно увидев пост про жадность от Юры в фб. Ничего не знаю про остальных господ и их успехов, заслуг и прочего, но скажу про персонажа которого знаю чуть лучше: ну во-первых, who the fuck is Алишер Хасанов? во-вторых, проект состоялся благодаря Воложу старшему и большому количеству людей которые в этом приняли большое участие… что касается интересу/интервью и прочего от людей стоящих за Роемом, могу тебя заверить был диалог в котором я просил уделять внимание более важным людям и проблемам, что мне кажется выглядит логичным на фоне голодающей Африки. Отдельно огромное спасибо что эти люди меня выслушали и в очередной мой переход куда-то из откуда-то не стал мусолить глаза прекрасным людям и уберёг публику от возникновения очередных нудных тредов в стиле «а что ты сделал для хипхопа в свои годы» и «у кого теперь длиннее и красивше». wbr

  • Контекст комментария

    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Дмитрий, вы не волнуйтесь — я жадными уродами считаю большинство компаний из всей этой инфраструктуры с окологебешным регулированием по сдаче отчётности. Избаловался интернет-банком «Авангарда» где ЭЦП бесплатно и сроком на 10 лет. Но у банков другой бизнес, конечно, не на ЭЦП. Но мне кажется, что вы совершенно напрасно пытаетесь скрыть маркетинговые инициативы по вырубанию «ненужного» тарифа «Дела пошли», с эффективной стоимостью 4800 в год в пользу «Бизнеса» ценой 6800 в год. Мне кажется, что любой клиент заметит, когда цена сервиса возрастает на 40 процентов. Я заметил. Да-да, там больше услуг. Я тоже это заметил. Они мне не нужны, я недоволен вашим апселлом. Мне казалось, что издержки, которые у вас должны размазываться на всё большее и большее число клиентов, должны постепенно снижаться и это должно обеспечивать если не стабильность цен на услуги, то их умеренный рост. Похоже, что я ошибался. Или прирост клиентов оказался не столь хорош и компания пошла по экстенсивному пути развития. Пассаж про программистов, страдающих без клиентских денег чуть не заставил меня разрыдаться, но потом я вспомнил, что только в 2011-м году «Контур», при общей выручке в 2,8 млрд рублей получил чистую прибыль в размере 373 млн рублей. Не думаю, что в 2012-м году компания решила сесть на финансовую диету. И ещё раз, призываю вас не нервничать. Ведь я продолжаю платить, а то, что ваша абонентская база постоянно головой крутит, в поисках менее жадных альтернатив лишь идёт на пользу рынку: есть место, куда могут войти новички.

Добавить 29 комментариев

  • Ответить
    kit Master-X.com

    Ну как редакция Роема не понимает, что подобными пресс-релизами она делает медвежью услугу людям о которых они пишут в подобных материалов. Выглядит как дешевый самопиар офисного планктона!

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Мне интересно, в какой вселенной сообщение о том, что человек перешёл на работу (уже нашёл, значит, уже PR не нужен) могут считать вредным. Народ, ну вас в день на Roem.ru заходит 10000 человек. Невозможно выкладывать в день 10−15 новостей, которые будут интересны всем этим 10 тысячам. Если вам что-то неинтересно — это нормально. Есть куча новостей, по которым я заранее знаю, что под ними будут сообщения «Зачем это тут», но мы считаем их интересными в целом аудитории Роема. Не нервничайте так.

  • Ответить
    Денис Бесков школа системного анализа

    Юра, ну расскажите, что Шух сделал в Контуре? То, что он был техдиром в хабре — это интересно и здорово, но было давно. Почему переход ПМа из контура так важен? Тёма Казаков, готорый отвечал за группу проектов в Афише, ушёл и сделал свою компанию мобильной разработки вместе с Ценципером — вы об этом не написали. Юра Химонин, который отвечал за 50 инфраструктурных проектов в R&D касперского и внедрил там ALM для управления 500+ человек, ушёл руководить проектным офисом в Colvir — вы об этом не написали. Его подопечная, Ольга Крупенкова, ушла руководить проектным офисом ZeptoLab — вы об этом не написали. Алишер Хасанов, который красовался на обложке турецкого GQ и благодаря которому вообще состоялась Я.Турция как проект, ушёл в Undev заниматься понятно чем — вы об этом не написали, интервью не взяли. В контур уходил в своё время Диденко, недавно — Баркан (оба — ex-Microsoft), чего они в нём добились?

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Их работа была крайне успешной. Например, у меня сложилось впечатление, что «Контур» — жадные уроды, постоянно взвинчивающие тарифы (втюхивая услуги, которые я у них не просил — это называется upsell, если я не путаю) и отрезающие функциональность на дешёвых тарифах. Мало кому удалось отвратить меня от желания платить за сервис: раньше это удавалось ЖЖ и «Мастерхосту». Я думаю, что рано или поздно мне это выцыганивание надоест и я дам команду своему буху перейти на что-нибудь ещё.

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    А, и про тех о ком не написали. Денис, объяснение проще пареной репы: тот кто слышал про Шуха воспользовался формой «подсказать новость», а те, кто слышал про перечисленных тобой — нет. Он медийно популярная фигура, его многие помнят и по Хабру ещё http://awesomescreenshot.com/0e91aicg4d Вообще, с учётом того, что мы считаем своей аудиторией тысяч 20−30 человек, из них топы (3−10 процентов, 1−3 тысячи человек) представляют интерес, очевидно, что освещать все переходы этих 3 тысяч человек мы не можем. Даже если они переходят туда-сюда раз в три года, это три кадровых перемещения в день.

  • Ответить

    Денис, Савицкий никогда не был техдиром в ТМ, он был менеджером проекта, не руководителем, как пишет в резюме, но менеджером.

  • Ответить

    Кстати интересно, да. У меня тоже было впечатление, что Эльба — подорожала. Относительно старта, когда обещалась «минимальная функциональность для ИП — бесплатно и всегда будет бесплатно» — это действительно так. А вот новая линейка тарифов — кажется действительно подешевле предыдущей. Однако увидел я это только подняв записи — я в прошлый раз заплатил 6000 за 15 месяцев по промо, а нормальная цена значит была 500 в месяц. А сейчас «Бизнес» — 450. Т.е. чуть подешевело. Мораль: провал коммуникации с клиентами. Т.е. даже если и подешевело — матрица возможностей «старое/новое» не была красиво мне показана и то что подешевело — не было мне, тупому, понятно объяснено. P. S. Долгое время пользовался и Моим Делом (за деньги) и бесплатной Эльбой (т.к. у обеих систем были косяки). Потом 15 месяцев пользовался и Моим Делом (за деньги) и Эльбой (за деньги) — за это время косяки у обеих систем исчезли. Продлевать ли отношения с Эльбой — не знаю даже.

  • Ответить
    Dima Afonin Кнопка

    Нет, тарифы действительно изменялись вместе с развитием функциональность, но не чаще раза в год, да и то незначительно. Бесплатная функциональность для ИП до сих пор живет, но «навсегда» мы ее не обещали. А удешевления в последний раз не было, просто появилось 2 доптарифа, а один лишний исчез. Любые изменения в ценовой политике вызывают самые бурные эмоции. Мы, как жадные уроды, к этому привыкли, тем паче, что сильный негатив возникает как правило у категории людей, которая просто не хочет платить разумные деньги за то, что приносит им пользу — ведь сервис без денег станет только лучше, потому как голодные программисты кодят быстрее, а сытые часто уходят на сиесту. Хотя, вероятно вы правы и мы просто не так хорошо умеем поливать юзеров маркетинговым буллшитом, но это потому что мы стараемся быть честными. А у вас сомнения в необходимости продляться что вызывает? Какие-то конкретные проблемы проявляются? Давайте попробуем решить.

  • Ответить

    Не поленился, пролистал Archive.org на ваш сайт Было «до 3 сотрудников» — 300 в месяц или 3000 в год. Сейчас если есть хоть один сотрудник — это «бизнес» и 6800 в год. Для ИП без сотрудников — было бесплатно (и работало), сейчас «Эконом» — 2000 в год. Но 2000 за 4 бумажки отчетности — как-то многовато. И именно поэтому я думаю готовить их сам. Все едино жизнь научила сервисам не доверять (потому что были косяки) и проверять самому тоже — правильная ли версия формы, правильно ли посчитано в ПФР — были прецеденты. Ну и за что платить? За новости законодательства?

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Дмитрий, вы не волнуйтесь — я жадными уродами считаю большинство компаний из всей этой инфраструктуры с окологебешным регулированием по сдаче отчётности. Избаловался интернет-банком «Авангарда» где ЭЦП бесплатно и сроком на 10 лет. Но у банков другой бизнес, конечно, не на ЭЦП. Но мне кажется, что вы совершенно напрасно пытаетесь скрыть маркетинговые инициативы по вырубанию «ненужного» тарифа «Дела пошли», с эффективной стоимостью 4800 в год в пользу «Бизнеса» ценой 6800 в год. Мне кажется, что любой клиент заметит, когда цена сервиса возрастает на 40 процентов. Я заметил. Да-да, там больше услуг. Я тоже это заметил. Они мне не нужны, я недоволен вашим апселлом. Мне казалось, что издержки, которые у вас должны размазываться на всё большее и большее число клиентов, должны постепенно снижаться и это должно обеспечивать если не стабильность цен на услуги, то их умеренный рост. Похоже, что я ошибался. Или прирост клиентов оказался не столь хорош и компания пошла по экстенсивному пути развития. Пассаж про программистов, страдающих без клиентских денег чуть не заставил меня разрыдаться, но потом я вспомнил, что только в 2011-м году «Контур», при общей выручке в 2,8 млрд рублей получил чистую прибыль в размере 373 млн рублей. Не думаю, что в 2012-м году компания решила сесть на финансовую диету. И ещё раз, призываю вас не нервничать. Ведь я продолжаю платить, а то, что ваша абонентская база постоянно головой крутит, в поисках менее жадных альтернатив лишь идёт на пользу рынку: есть место, куда могут войти новички.

  • Ответить

    Менять цены на SaaS категорически нельзя. Пользователь принимает решение по определенной цене, вводит свои данные, оказывается в некоторой зависимости от сервиса, и поменять по ходу пьесы цену это кидок. Мы в amoCRM ни разу не меняли цен. Можно вводить новые тарифы, не трогая старые (как это делают мобильные операторы). Можно новый функционал давать только в новых тарифах, чтобы мотивировать переходить на них. Но трогать старые тарифы это кидок пользователя в случае с арендой.

  • Ответить
    Алишер Хасанов Интернеты

    Денис, я только прочитал этот комментарий, случайно увидев пост про жадность от Юры в фб. Ничего не знаю про остальных господ и их успехов, заслуг и прочего, но скажу про персонажа которого знаю чуть лучше: ну во-первых, who the fuck is Алишер Хасанов? во-вторых, проект состоялся благодаря Воложу старшему и большому количеству людей которые в этом приняли большое участие… что касается интересу/интервью и прочего от людей стоящих за Роемом, могу тебя заверить был диалог в котором я просил уделять внимание более важным людям и проблемам, что мне кажется выглядит логичным на фоне голодающей Африки. Отдельно огромное спасибо что эти люди меня выслушали и в очередной мой переход куда-то из откуда-то не стал мусолить глаза прекрасным людям и уберёг публику от возникновения очередных нудных тредов в стиле «а что ты сделал для хипхопа в свои годы» и «у кого теперь длиннее и красивше». wbr

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Так я и говорю — всё так и есть, доходы выросли, я буду платить. А то что больше юзеров начало думать, куда бы соскочить — это же они не меряли.

  • Ответить

    Dropped our free plan, dropped the trial period, dropped our cheapest plan and doubled our prices. Result? 40% increase in revenue. Другими словами — потеряли 30% платящих клиентов и избавились от всех халявщиков (которых, вероятно, было раз в пять-десять больше платящих). Попортили карму. Что стало с нашими перспективами роста? Это я не к тому, что это решение для того бизнеса было неправильным, это я к тому, что у всех бизнес-решений есть оборотная сторона.

  • Ответить

    Вы не внимательно прочли то, что я написал. Dropped our free plan, dropped the trial period, dropped our cheapest plan and doubled our prices. Result? 40% increase in revenue. Никакиз проблем. Можно все это сделать, но не трогать при этом старых пользователей (не отменять старые тарифы). Потому что иначе, вы тупо кинули их и они этого не забудут. Заплатят, конечно, сначала, потому что зависимы, но будут сильно хотеть уйти.

  • Ответить

    Ну он именно что пишет «doubled our prices», что я понимаю как удвоение для всех. хотя конечно, по здравому размышлению, это слишком по-советски как-то, так что наверняка grandparenting был. изучать, честно говоря, лень :-)

  • Ответить

    Не, ну если doubled our prices привело к 40% роста ревеня (а не к 100%), это означает что 30% платящих (!) клиентов ушли (я грубо считаю). И ушли, понятное дело, недовольными. Это может быть правильно, может быть неправильно, но это в любом случае тяжелое решение.

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    А из будущих потенциальных 100 000 клиентов, смотрящих на эту красоту, ещё черт знает сколько не придёт. Потому что у 70% оставшихся есть какая-то привязанность к сервису, а вот у новых клиентов — её нет вообще. То есть, жизненный цикл таких решений вполне может быть таков: — Ура, ревень вырос на 50%!!! — Упсь, пацаны, отток увеличился на 100% относительно предыдущего года, а доля привлечения новых пользователей от всех упала с 50% до 15% Ну ладно, это всё оценки «Эльбы», если они это сделали, то, очевидно, что они считают, что так заработают больше. Но когда публично в сервисе, аудиторией которого являются бизнесмены, пытаются налить в уши булшита о том, что пришлось отменить низкий тариф, потому что он «не нужен», потому что «должно быть проще», потому что «программисты хотят кушать» — это выглядит наивно.

  • Ответить

    По-хорошему, ни Эльба, ни Мое Дело в бизнесе полностью не заменят юр. и бух. знаний. В Моем Деле просто огромный недостаток — отсутствие блока ВЭД. А ведь сейчас и мелкий бизнес активно этим занимается. Тут и валютный контроль, и правильный учет курсовых разниц, и возникновение налогового агентства по НДС. А много ли упрощенщиков знает о том, что несмотря на упрощенку они могут оказаться налоговыми агентами и обязаны платить НДС с ВЭД-контрактов, и в каких случаях? Ничего этого и близко нет в Моем Деле. Что странно. Бухгалтеры-консультанты (судя по ряду их статей на клерк.ру) у них очень грамотные есть, так что вполне могли бы реализовать. Так что категория их клиентов довольно узкая. Если уж совсем мелочевка, так могут и сами бланки скачать и заполнить. А как только что-то более серьезное, то все равно нужны дополнительные бух. знания (ну или живой консультант по данным вопросам).

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Александр, мне кажется, что вы преувеличиваете необходимость ВЭД для большинства бизнесов. Если из нескольких миллионов существующих юрлиц хотя бы 3 процента имеет такие операции — я очень сильно удивлюсь.

  • Ответить
    Альтер Эго

    В Контуре же читают Раём. Почему у Синодова нет еще бесплатного супер-премиум-аккаунта? Он же трендсеттер.