Открытка компании: Сервис Спамтест.ру отключен или сломался

У Лаборатории сегодня день рождения. Так что все за городом и уже пьяные. Даже в мабилу звонить бесполезно.

Могли просто поставить редирект почты, если фильтровать влом. Пидарасы все-таки.

С год назад они уже переставали работать на очень долгий срок (с апреля по октябрь 2008), потом заработали, я успел убрать редирект одного из своих почтовых ящиков (ненужного, но дорогого как память ;)) Даже как-то странно, что у них кто-то до сих остался и спустя год возникает свежайшая новость «spamtest сдох». > Тысячи бывших клиентов не могут получить напоминания о своих забытых паролях, кодах активации и пр. > Интересно? Кто их теперь получает? Да никто не получает, отправителю приходит отлуп о невозможности доставки. Почтовый сервер spamtest не работает. Вообще не работает. Совсем. $ host -t mx spamtest.ru spamtest.ru mail is handled by 10 mss2.hostedsecurity.org. $ telnet mss2.hostedsecurity.org smtp Trying 81.176.69.117… telnet: connect to address 81.176.69.117: Connection timed out

Не читайте советских газет по утрам. «Источник» видимо не в курсе, что продана была технология антиспама, а не бесплатный сервис. Сервис, подчеркиваю — персональный, бесплатный и без каких-либо обязательств. Понятие «пожизненного» e-mail адреса вообще абсурдно. Решение Kaspersky Hosted Security в ЛК существует, почта spamtest.ru какое-то время работала на этом решении — факт. Вот только Андрей Никишин за это решение в ЛК не отвечает. И решение об отключении сервиса принимали другие люди. Кто именно и зачем — спросите в службе поддержки, например. Вообще непонятно, зачем постить протухшую новость, да ещё с такой истерикой.

Знаете, неизвестный мне «сотрудник ньюсмейкера», либо вы никакой не сотрудник, либо бессовестно врёте (или говорите не зная, что тоже — по сути враньё). Когда АиП продавали ЛК проект Спамтест, то по договору передавали технологию, продукт, всех клиентов (включая Mail.ru), сайт и рассылку Спамтест, конференцию по борьбе со спамом и сервис Спамтест. А также 15 человек антиспам-лаборатории. Про сервис Спамтест.ру специально в договоре оговаривалось, что он будет поддерживаться Лабораторией Касперского. Я этот договор составлял и подписывал, так что это именно вы — не в курсе. Откуда взялся этот «источник» и сам сайт molva150.ru, я не знаю — но он явно больше вас знает и говорит дело. Вам тут написали даже не про само отключение сервиса, а про то, как именно это было сделано: что если даже вдруг ЛК решила больше не поддерживать сервис, то порядочные люди и ответственные компании поступают по-другому: сообщают пользователям, оставляют форвард почты и так далее. Поясните-ка публике, мой осведомлённый друг, кто эти «совсем другие люди, принимавшие решение», чтобы страна знала своих героев.

Я не знаю конкретно, кого именно называть. Знаю точно, кого назвали, а не следовало бы. Поэтому и советую обратиться по адресу — в службу поддержки, и уточнить судьбу почтового сервиса spamtest.ru. Они передадут запрос людям, ответственным за Hosted Security, и смогут дать точный ответ. А с Лабораторией контентной фильтрации (включая antispam R&D) и А. Никишиным сервис spamtest.ru давно не связан.

Послушайте, сотрудник ньюсмейкера! Как изображать здесь сокровенное знание неизвестного вам договора, перья распушать — так это вам нравится, а как помочь родной компании сохранить лицо — так это не ваше дело? Вы же знаете эти «совсем других людей»? Ну вот и напишите им. Кто там, Гюнтер Фюрман за Хостид Секьюрити отвечает, или он уже пошёл на повышение? Вы же там всех знаете — ну так намекните им, что они поступают не по понятиям. Это же ваша компания лажает. И что вы посылаете пользователей в службу поддержки? В случае с ЛК это означает просто послать в космос. Кто там будет переключать пользователя на HS? Не смешите. Тем более что многие пользователи Спамтеста вообще не знают про ЛК. А вы этот добрый совет пишете не на http://www.spamtest.ru, который сейчас просто редиректит на другой сайт, а здесь на Роем.ру. Ну и кому он здесь нужен? Да и что им даст служба поддержки? Надув щёки, скажет, что да, действительно, согласно решений важных шишек в ЛК сервис отключён? Так это все и так знают. Почта-то пользовательская уже пропала, Спамтест — это не почтовый сервер, а форвардинг с фильтрацией, он почту неделями хранить не будет. Почта пользователей сейчас улетает в чёрную дыру.

Решение Kaspersky Hosted Security в ЛК существует, почта spamtest.ru какое-то время работала на этом решении — факт. Что за ерунда. Spamtest.ru не почта, а сервис фильтрации спама. И работал он за много лет до того, как в Лаборатории придумали само название Hosted Security и создали отдел под него. Какой-то представитель нюсмайкера беспонтновый, не знает ничего.

представитель нюсмайкера беспонтновый Это не представитель, это сотрудник, как его правильно определил Синодов. И повёл он себя точно так же, как и остальные сотрудники, у которых я поинтересовался судьбой Спамтеста и показал, в частности, это тред: «ну что же это они вместо того, чтобы в техподдержку обратиться, сразу пидарасами обзываются?» А как вообще её можно найти, эту техподдержку, из текущего содержания сайта, на который редиректит spamtest.ru, непонятно.

Никто никаких решений не принимал. Имеет место быть обычный сбой работы сервиса по техническим причинам (железо, увы, выходит из строя- жарко). Не вспомните, Игорь, что подразумевалось под «поддержкой сайта» в упомянутом Вами договоре? Насколько мне известно, никаких обязательств у компании перед пользователями этого бесплатного ресурса, вроде, нет. Сервис поднимут. Правда, вероятно, ещё не скоро — у operations, увы, очень много гораздо более насущных проблемм. Андрея, кстати, тут зря в суе упоминают — он прямого отношения к Hosted Security уже не имеет.

Насколько мне известно, никаких обязательств у компании перед пользователями этого бесплатного ресурса, вроде, нет. И они еще обижаются на «пидарасов»…..

Никто никаких решений не принимал. Имеет место быть обычный сбой работы сервиса по техническим причинам….. Сервис поднимут. Правда, вероятно, ещё не скоро «Вероятно, не скоро» — это и есть решение. Я данному треду уже устал удивляться….

zotov: С год назад они уже переставали работать на очень долгий срок (с апреля по октябрь 2008), yozheck: Имеет место быть обычный сбой работы сервиса по техническим причинам (железо, увы, выходит из строя- жарко). Всё просто: Спамтест теперь зимний сервис! И действительно: зачем вам в такую жару почта?

И вообще: наконец-то Спамтест достиг 100%-й фильтрации спама!