Почему банки не зарабатывают дополнительные деньги на коммунальных платежах и штрафах? И не дают заработать своим клиентам?

Регулярно оплачиваю коммунальные услуги, связь и, иногда, штрафы ГИБДД через онлайн-банк. При этом, зачастую, до срока, когда должен уйти платёж, остаётся две-три недели. На оплату штрафов ГИБДД сейчас вообще даётся два месяца.

Почему банки не выясняют (или не узнают сами) в какой последний день должен уйти платёж, чтобы предложить клиенту вместо того, чтобы немедленно перевести деньги, сделать депозит на оставшееся время и получить процентный доход?

Понятно, что и сам банк не останется внакладе, появится геймификация, у клиентов будет ощущение, что банк думает об его деньгах, заботится.

Комментарий Roem.ru: несколько предположений есть

а) не додумались

б) потому что в случае ошибки на стороне банка отрицательный эффект может быть больше положительного

в) не считают, что клиенты будут готовы на лишний клик мышкой ради 10 рублей

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Color

    Alfa Sense все это умеет.
    http://alfasense.ru/
    http://www.macdigger.ru/iphone-ipod/alfa-bank-zapustil-testirovanie-mobilnogo-finansovogo-pomoshhnika-alfa-sense.html

    1. Трекают штрафы, предлагают оплачивать и показывают грусную машинку если должен :)
    2. Через камеру умеют определять поставщика услуг ЖКХ, оплата в одну кнопку и далее напоминания при выставлении новых счетов.
    Ну и по мелочи, интернет, телефон и его баланс, карта ближайших банкоматов, работа со счетами, переводы денег и саппорт через чат и т. п.

    Видимо пока бета тест особо эту тему альфовцы не освещают…

Добавить 7 комментариев

  • Ответить

    При кварплате в 4000 руб, проценты за 2 недели составят порядка 10 рублей. Думаю что средняя сумма штрафа сильно меньше. Вопрос — зачем вводить лишний функционал, который может запутать?

  • Ответить

    Alfa Sense все это умеет.
    http://alfasense.ru/
    http://www.macdigger.ru/iphone-ipod/alfa-bank-zapustil-testirovanie-mobilnogo-finansovogo-pomoshhnika-alfa-sense.html

    1. Трекают штрафы, предлагают оплачивать и показывают грусную машинку если должен :)
    2. Через камеру умеют определять поставщика услуг ЖКХ, оплата в одну кнопку и далее напоминания при выставлении новых счетов.
    Ну и по мелочи, интернет, телефон и его баланс, карта ближайших банкоматов, работа со счетами, переводы денег и саппорт через чат и т. п.

    Видимо пока бета тест особо эту тему альфовцы не освещают…

  • Ответить
    Павел Гужиков Bongo Research & Development

    Достаточно высокие инвестиции на маленькую отдачу. В том числе — тут не привлекаются новые деньги в банк, а лишь дается дополнительный расход на деньги, которые и так уже в банке «работают».

  • Ответить

    Банки зарабатывают.
    Сбер на налогах уж точно. По налогам им просто достоверно известен срок оплаты.
    Как-то раз налоги за длительное время до налоговой не дошли.
    Запрашиваю документ об операции с печатью банка в отделении.
    Мне говорят «ой, а мы этого платежа не видим, звоните на горячую линию», что я рассматриваю как посыл на три буквы (в ДКЦ) и требую принять заявление на розыск.
    Получаю ответ и что? Платёж передан в налоговую с задержкой в три месяца в день подачи заявления на розыск!
    Запрашиваю для прикола еще одну платёжку, так и есть: оплата в июне, отправка в налоговую 22 сентября!
    В личном кабинете налоговой все платежи из сбера примерно +1−3 месяца.
    Я считаю, что подобное мерзко, гадко и сбербанково.
    Раньше лучиками добра от подобных лагов я обсыпал налоговую, но нет, у неё от даты платежа по сберу максимум неделя-две лага.