Epsilon выяснили предпочтения аудитории мессенджеров и их отношение к рекламному контенту. При этом аудиторию разделили на четыре поколения от "бумеров" до поколения Z . Вот что удалось выяснить:
- 69% хотят получать купоны и скидки в чатах;
- менее всего популярны "счастливые часы" - ими интересуются только 35% пользователей;
- от 72% до 84% хотят оплачивать покупки прямо в мессенджерах через PayPal, с банковой карты - только 58-65%.