Принадлежащий Facebook мессенджер WhatsApp ограниченно тестирует денежные переводы среди индийской аудитории. Около 1% абонентов получили возможность отправить друг другу деньги. Возможностей платить бизнесу или наоборот, получать выплаты от него, пока нет. Большинство индийцев выходят в интернет через телефон, он для них базовый канал входа, следовало из исследования Interweb Pro и DMP. Индия – один из самых быстроразвивающихся онлайн-рынков в мире, а по численности населения страна спорит с Китаем, где мессенджеры с возможностью платежей популярны (но продукты Facebook запрещены).
У Facebook не самый приятный опыт работы в Индии. В 2016 году Управление телекоммуникациями Индии распорядилось приостановить программу Facebook Free Basics, по которой индийцы могли получить доступ к определённому списку сайтов бесплатно. Власти посчитали, что Facebook нарушает концепцию «сетевого нейтралитета», то есть ставит в невыгодное положение малых интернет-провайдеров и стартапы.
