24 января Roem.ru рассказал, что в "Из в рук в руки" началось наведение порядка - Эльбрус Гасанов, директор компании, потребовал, чтобы все опаздывающие на 15 минут писали объяснительные. В корпоративной переписке, полученной редакцией, сотрудники упоминали о необходимости "соблюдения корпоративных Правил внутреннего трудового распорядка" и о санкциях: за 2 объяснительных - выговор, а "при последующем нарушении графика трудового распорядка – будет увольнение". Гасанов в почтовой переписке ответил на вопросы Roem.ru об этой истории, а так же о том, что сейчас происходит в компании, и как она развивается.
- Почему компания требует от сотрудников прихода "точно вовремя"? Зачем это нужно, чем оправдано? Как давно начала требовать?
Эльбрус Гасанов: В нашей компании есть четкое разделение между оффлайном (газета) и онлайном (сайт). Учитывая «специфику» работников веб-ресурса, мы согласовываем с ними удобный график. Основная задача наших сотрудников - приносить результат, для этого созданы максимально удобные условия и мотивационные программы. Те, кто нарушают свои же графики и сутками не появляются в офисе, получили предупреждение, что должны информировать своих непосредственных руководителей заранее.
Помимо этого, за достижение поставленных целей и результатов мы платим дополнительные бонусы. При этом компания идет на встречу творческим и особо ценным сотрудникам, предлагает индивидуальный график работы или возможность работы из дома в случае необходимости, но при этом обязательно информирование и согласование непосредственного руководителя. Так как медиахолдинг Пронто Москва – белая компания, мы несем ответственность за наших сотрудников в их рабочее время, это связано с охраной труда и требованиями законодательства в этой сфере. Мы гордимся тем, что на протяжении 22 лет являемся белой компанией.
- Кто объяснительные пишет - все сотрудники или кто-то (например, какие-то отделы или уровни руководителей или отдельные людидолжности) от этого освобожден?<
Э.Г.: Это правило касается только тех сотрудников, которые сами определили себе график посещений, но при этом его нарушают. При прочих равных, мы с пониманием относимся к личным обстоятельствам. Непрофессионализм ряда бывших сотрудников и привел к тому, что мы все это читаем.
- Какие последствия ждут людей, регулярно пишущих объяснительные за опоздания?
Э.Г.: Мы не увольняем людей за нарушение общих правил компании по посещаемости, у онлайнщиков они «особые». Мы увольняем людей за невыполнение планов, сроков, за неумение работать в команде. За последний год нам вместе с кадрами удалось собрать команду отличных специалистов, благодаря которым мы выросли по большинству показателей: трафик в два раза, деньги на 30%, количество контента в два раза. Как и в любой команде есть те, кто нам не подходит, с ними мы прощаемся, а уходя они могут выплеснуть наружу внутренние переписки коллег, что не просто неприемлемо, но и является разглашением персональных данных.
У нас нет цели поймать работника на опозданиях и прогулах, наша цель – эффективное и взаимовыгодное сотрудничество компании и сотрудника, и если это сотрудничество становится неэффективным, то мы пытаемся разобраться в причинах. С сотрудником проводятся беседы, по результатам которой может быть 1) изменение графика работы на более удобный, 2) изменение количества рабочих часов. Все индивидуально.
- Оплачиваются ли людям переработки?
Э.Г.: Да. Когда сотрудник не успел выполнить свои задачи по личным мотивам, он задерживается сам. В данном случае мы предоставляем сотрудникам свободу в планировании.
- Как сотрудники реагируют? Итальянские забастовки, отказ от неоплачиваемых переработок, профсоюз?
Э.Г.: К основной части команды претензий, в том числе и по посещению, нет. Есть вопросы к некоторым сотрудникам, озвученные и опубликованные в переписке.
Забастовки, отказы, профсоюзы – на это у нас просто нет времени, есть время для работы, творчества и развития.
- Когда так начинают закручивать гайки в интернет-компаниях, сразу возникают два предположения: 1) в компании не понимают, как работать с персоналом, 2) в компании готовятся массовые сокращения - которые нужны из-за финансовых проблем, связанных с плохими продажами, сильными конкурентами итд. Что скажете по этому поводу?
Э.Г.: Речи о «закручивании гаек» в компании не идет. Как раз наоборот - в наступившем году планируются существенные инвестиции в онлайн, и набор ценных специалистов продолжается. Это совершенно нормальный рабочий процесс для всех стабильных и крупных компаний с большим количеством персонала. То, что допустимо в небольших компаниях из 5-10 человек на уровне стартапа, к сожалению не работает в компаниях с такой структурой и количеством персонала как у нас.
- Как вы оцениваете себя на рынке, какие пути дальнейшего движения компании могут быть?
Э.Г.: В прошлом году мы сделали небольшой face-lift сайта, в этом продолжим работу над продуктом, нас ожидают колоссальные инвестиции в маркетинг. Мы так же как и раньше присутствуем более чем в 100 городах России и СНГ и региональное развитие – одно из основных направлений, планируется открытие новых офисов и в этом году.
- Есть ощущение, что рынок сегментирован сильно: продажа квартир - Winner, аренда - Cian.ru, Автомобили - Auto.ru, Drom.ru. А что делать общим изданиям?
Э.Г.: Несмотря на то что рынок сегментирован, все эти площадки так или иначе участвуют в гонке за трафиком, неспроста стали развиваться площадки-агрегаторы: Яндекс.Недвижимость или Choister. Людям удобнее находить все и в одном месте, это существенно упрощает задачу. К тому же контент у всех почти один и тот же. Поэтому мы останемся общим изданием, но с особым фокусом на Недвижимость и Авто, мы исторически там сильны и охватываем большое количество регионов.
- Что происходит с брендом ИРР, заработанным в "бумажные времена»?
Э.Г.: В настоящее время бренд трансформируется, оффлайн и онлайн идут по разным направлениям. В этом году большая часть наших инвестиций будет связана с тем, в какую именно сторону мы хотим развивать бренд "Из рук в руки». Об этом, наверное, в следующем интервью в марте-апреле? :)
- Какие регионы очень круто работают в ИРР и почему?
Э.Г.: Наша 7-ка крупных регионов России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Самара, Краснодар, Новосибирск. В СНГ мы сильны в Беларуси и Казахстане. Мы смогли вовремя перестроить нашу газетную структуру и подготовить ее к онлайн продажам.
Добавить 29 комментариев
> Те, кто нарушают свои же графики и сутками не появляются в офисе, получили предупреждение, что должны информировать своих непосредственных руководителей заранее. То есть раньше можно было молча с перепою забить на выход на работу? Сильно!
Собственно, результат на лицо: подтверждение того, что грядут сокращения и что коллектив, мягко говоря, подвергается прессингу » мы увольняем за неумение работать в команде, а не за опоздания» , однако, увольнение, судя по распоряжению того же г-на Гасанова будет именно за опоздания. Браво!
Как всегда, хозяин считает что он всегда прав.Стремление к власти так же присуще человеку, как и преклонение перед властью над собой. Первое свойство делает из нас тиранов, второе — рабов.
Не понял фразу За последний год нам вместе с кадрами удалось собрать команду отличных специалистов Кому «нам» ?
Мы увольняем за невыполнение планов, сроков, за неумение работать в команде. Но не за опоздания и это правильно! Только при таком подходе, г-ну надо было начать с себя. Если до него, irr.ru уступил авите по трафику, то уже при нем, уступил даже tiu.ru! http://www.liveinternet.ru/rating/ru/goods/
Мда… Эльбрус, в анамнезе которого нет ни одного живого проекта, присутствует в качестве сотрудника по причине обладания одним ключевым скиллом — он знает турецкий язык, заканчивал мусульманский университет в Стамбуле, а владельцы ИРР турки, мусульмане. Все, вообще все, и сейзлы и техперсонал стонут от странных решений. Очень многие люди, работавшие очень долго, ушли. Разработка неэффективная, и вынесена за штат. То есть такая вещь как разработка, она не в Пронто и не в ИРР, она аутсорсится. На борту только эникейщики и сисадмины, ключевые же компетенции любой интернет-компании утрачены. Иначе говоря об ожидании каких-то хоть сколько-нибудь оперативных движений по совершенствованию проекта не приходится. Конкурентам переживать не стоит, ИРР доедает былое величие. Сейчас это действительно «Жизнь внутри пузыря».
Праздное раздолбайство это традиционный стиль работы в Руках. Если это запретить, все нынешние разбегутся. «Мы смогли вовремя перестроить нашу газетную структуру и подготовить ее к онлайн продажам.» Это не более чем самоуспокоительная мантра, так как ИРР проиграл гонку еще в далеком 2006. До этого Руки всячески поддерживали какой-то другой дружественный ресурс, вместо того чтобы заниматься своим. На момент 2008 года сайт ИРР продолжал быть ничем. Глюкавым, сбрасывающим текст объявления при ошибке заполнения. Конкуренты тем временем жирели и собирали обширную паству. Спустя годы, когда все основные игроки сформировались и прочно заняли нишу, в проект пришли вы (2012 год) и утверждаете, что «Мы смогли вовремя перестроить нашу газетную структуру».
Г-н Гасанов пришел на IRR летом 12 года. Исход «православных» и всех людей с чувством собственного достоинства начался еще до него, при нем все просто в 10 раз усилилось. Как стратег: 0, как менеджер: 0, специалист: -10, зато язык и вера своя, восток дело тонкое:) Ну а «трафик в два раза», это наверное так по турецки называется: http://gyazo.com/45d4f70da9541a675f343e98d374072a
> В СНГ мы сильны в Беларуси и Казахстане. Как обычный пользователь не замечаю крупного перевеса IRR. В разговорах он, обычно, всплывает после местных лидеров — Онлайнера того же. Да и по удобству он уступает.
Как-то хотел устроиться на работу в эту компанию, но прочитав отзывы сотрудников сразу отказался после первого собеседования. http://orabote.net/feedback/list/company/14516 Отличная новость — давно пора навести порядок, всех уволить и заново набрать. Я думаю вам это по силам.
Ах вот оно чо, Михалыч. Вот кто виноват — «все». Идеальное решение — уволить всех и заново набрать. Супер. Обязательно идите работать, Денис, HR-директором в ИРР.
А где собсвенно комментарии HRов, которые, смею предположить, подсказали гендиру столь прекрасный и развёрнутый ответ? Ау? На orabote.net вы бодренько отвечаете, что просто увольняете всех только за некомпетентность, там есть циферки текучки в вашей компании. Походу у вас почти вся компания некомпетентна, ну, кроме вас, конечно. А вы зачем некомпетентных спецов набираете? которые не соблюдают ещё к тому же трудовой режим. А…. это наверно у нас просто страна такая, ну нету компетентных. Это вы так инвесторам своим объясняете? Хочется обратится к людям, особо, чья переписка была предана общественности. Напишите коллективное письмо высшему руководству (кто там контролирует как расходуются восточные инвестиции), что на вас оказывают давление руководители, чтобы уволить вас и нанять якобы компетентных, а это нарушение российского трудового законодательства, которое можно оспорить в суде. 1.увольнение под давлением 2.приём заведомо несоответствующих ДИ специалистов на бессрочный ТД с запланированным! последующим их увольнением без оснований (как-то грубых неисполнений своих ДО). Вы ж ничего не теряете, вас всё-равно хотят уволить, а значит будут искать способ.
Тима, тут такое дело… «Восточные» инвестиции контролируются непосредственно «восточными» гражданами турецкой национальности. Ну и дагестанцем Эльбрусом. Летом же должен уйти генеральный турок и всем сейчас пофиг на компанию, на то, что пишут о них на роеме и на кого бы то ни было. Все заняты грызней за будущую власть.
А что Гасанов уже генеральный директор!?!, он так интернет направлением руководит всего навсего:)
Тима, а вот тоже очень ждут комментариев знаменитых упоротых HR https://www.facebook.com/torshina.elena/posts/659125107459510?notif_t=like Процитирую, что по ссылке: Передаю привет звезданутому HR «Из Рук в Руки» — Irr.ru Ирине Максимовой. Человек вчера пришел к ней с документами от юриста, согласно которым этому человеку законно обязаны компенсировать хоть что-то, а не одним днём выгнать. Даёт ей эти документы, а она начинает позёрно демонстративно ржать. Потом идёт к коллегам, показывает документы им — они ржут все вместе. Я вот не пойму — это она так старается унизить человека? Или в чём её проблема? Может в том, что она не славливает, что сегодня его сократили вместе с десятками человек, а завтра ей пинком под задницу? Да и просто уродское поведение абсолютно. Вчера слушала этот смех на диктофонной записи и прям придушить суку тупую хотелось. Надеюсь, до неё дойдёт это моё послание. Если кто её знает — слейте, пожалуйста, не поленитесь.
Записей диктофонных много и весьма противоречивых. Странно, что упоротый HR и Гасанов не подозревают/не подозревали, что их могут записывать. После услышанного читать «интервью» как минимум тошнотворно.
упоротые люди обычно таких сюрпризов и не ожидают — потому что упоротые. застряли где-то в 80-90-х…
ну и хочется все-таки увидеть комменты HR и Гасанова, по слова которого у них все отлично, а он так просто зайчик. И выяснить, почему они нарушают законодательство? Почему так откровенно врут? Почему отказываются выплачивать компенсации? Почему в их рядах, начиная от директора Максимовой некомпетентные люди? Почему в ход пускают угрозы? Куда смотрят акционеры? Или они же и одобряют данную политику?
О..комментарии вновь уволенных походу ) Эльбрус, Вам всё это не противно? И лично Вы, и люди, и Ваша компания страдает от действий некомпетентного директора по персоналу Максимовой! Даже если требовалось сократить или уволить людей, это можно сделать технично и без скандала и шума. Противно, тут не то, что этого не знают как делать, даже нормально говорить с людьми не могут (оттого и весь шум). А получают наверняка за это хорошо, ведь, как у ичара это бывает: деньги, сэкономленные на увольнении сотрудника, идут в премию ичару ))) Зачем Вы её держите? Она чья-то протеже? Может Ваша? Объясните нам, мы недоумеваем. Если вы хотите массового сокращения параллельно с экономией бюджета, наймите людей, которые в этом специалисты, хотя бы мерзких комментариев не будет. Заодно избежите постоянных нашествий трудинспекции )))
Не, его протеже не Максимова, его протеже новая мандавоха, директрисса по маркетингу Елена Афанасьева. Пропихивал он её так усердно, что, видимо, деваха владеет особой техникой :)
Елена, одно другого не исключает во-первых )) а во-вторых давайте не будем опускаться до этих подробностей. У меня вопрос простой: зачем компании и конкретно Эльбрусу нужен антипиар вследствие действий и в лице безграмотного HR-руководителя? ))
Тима, Вы еще нее поняли? Именно Гасанов и есть инициатор увольнений. Максимова лишь неумелый распорядитель бюджета hr
Напротив, Никита, я рассуждаю как бизнесмен, и я пытаюсь понять )))) если г-н Гасанов по какой-то причине решил убрать людей и не давать им отступа (так тоже бывает, увы), зачем он, как руководитель, доверил это неумелому HRу?? неумелому с Ваших слов распорядителю HR бюджета? неумелому переговорщику? )) потом выдал ответ, неумело написанный этим неумелым сотрудником, неумело расходующим бюджет с его доли. И зачем ему надо было, чтоб всё это дерьмицо вылилось наружу ))))) ЧТО это вообще? Нафига он этого HRа держит? Или он там не директор вовсе, а просто лицо бренда? ))))
Быть директором и называться им — разные вещи. Быть, это как минимум понимать в том, что ты делаешь и отвечать самостоятельно за процессы и действия, грамотно ставить задачи и разбираться в тех фронтах работы, которыми ты руководишь. Однако, его политика: «сделай то, что хочется руками других, а потом в случае, если идея провалится, их же потом и подставишь/уволишь» Увы, шлейф этот тянется с ним еще со времен Аймобилко и mail.ru. Я ни в коем случае не защищаю Максимову. Как раз наоборот. Грамотный HR как минимум бы объяснил малообразованному товарищу с экзотическим менталитетом, что «так делать нельзя, или ай-ай-ай». Тут как раз тот самый уникальный случай про «два сапога пара». Вот и сливают, вот и пишут на диктофоны. По всей видимости, предел терпения людей достиг своего предела.
Тима, Вы пытаетесь рассуждать как бизнесмен о поступках человека, который таковым не является, а лишь чужими руками пытается совершенно бестолково увольнять людей. Кадры же в этом случае не менее бестолковые реализаторы. Вот и все.
А вслед за уходом сотрудника Эльбрус давай рассылать по всему коллективу письма о том, что сотрудник был вором и вымогателем (при том, что сотрудник с деньгами вообще не работал). Я вот думаю — может, заморочиться, и попробовать зажопить Эльбруса за клевету? Большой начальник большой конторы — трудовым и кадровым инспекциям такие персоны интересны обычно. Тем более что он сам по-моему так и просится на грех.
А! Я всё поняла. В понимании Гасанова, если человек не слошил, а настоял на своём и получил хотя бы половину того, что обязывает работодателя выплачивать ТК, то это сразу вор и вымогатель. Ну молодец, молодец.
Татьяна, есть у него такая особенность. Все кругом воры и все пиздят. Так обычно говорят люди не знакомые со статьей за клевету (тут Вы правы) и те, кто сами любят приватные встречи с подрядчиками в кафе с задушевными беседами о Мерседесе С класса.
Ну….. раз так всё запущено, значит активистам, кто всё это здесь затеял, надо донести до инвесторов, что с таким антипиаром они контору вообще никому не продадут, на неё итак покупателей особо нету. Пусть инвестор посмотрит, как за их деньги «развивают бренд» и работают с людьми, о прибыли говорит не приходится. А с такой грязью и HRами нормальных людей больше не наберут и не наипут. Надеюсь на это, по крайней мере. Настучите уже в трудинспецию, у вас же записи есть, корп.переписка, угрозы, издевательства — насмешки, факты оказания давления.