Открытка компании: Яндекс обижает дальтоников (+)

Я дальтоник, у меня проблемы с зеленым цветом. Хотя права я получил честно, мне хватило распознанных карточек для получения справки.

В старой версии Яндекс пробок я как-то различал зеленые и красные стрелки (притом они в некоторых масштабах различались по толщине), а вот в новой совсем не могу. Приходится наводить курсор и смотреть скорость на нужной улице. Причем у мня не самый плохой ноутбук Вайо тысяч за 80. На Маке ситуация чуть лучше, но тоже напрягает.

Эй, ребята, нас таких много — до 6−8% от всех мужчин (каждый двенадцатый мужчина по статистике дальтоник). Зачем вы нас обижаете?

Если бы ваш сервис не работал с каким-то браузером, с долей 3−5%, вы бы в лепешку разбились, чтоб исправить ошибку, не так ли? А здесь не паритесь. Более того, если бы ваш сервис был чем-то неудобен для гомиков, которых существенно меньше, вы бы и то побеспокоились.

Ну сделайте отличие в размере, прерывистости, полосатости, вообще в форме одной из стрелочек! Это ж нетрудно. Нельзя вообще полагаться исключительно на цвет в пользовательском интерфейсе: даже если пользователь не дальтоник, у него может быть поганый старый монитор или плохая цветопередача на мобильнике.

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Andrey Karmatsky

    Спасибо, что на Роем открылся филиал формы обратной связи по Яндекс.Картам. Но традиционно лучше писать http://maps.yandex.ru/feedback Описанная Вами проблема нам известна, придумаем что-нибудь в ближайшее время. Используйте подсказки по наведению на участки дорог — там указана средняя расчётная скорость на участке.

  • Контекст комментария

    Andrey Karmatsky

    Мы собрали достаточно большое число мнений в службу поддержки с момента запуска нового дизайна пробок и сегодня скорректировали его. По обсуждаемой в топике проблеме сделано вот что: 1) Зеленые линии теперь легко отличить по форме: они тоньше 2) Изменены оттенки красного/зелёного цветов: для людей с наиболее частым нарушением цветовосприятия, зелёное и красное сейчас должно отличаться. В любом случае: все пожелания, высказанные в форму обратной связи (а не здесь), менеджерами не только читаются, но и учитываются. Возможны и дальнейшие изменения. Посмотрим.

Добавить 31 комментарий

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    CSS сделать для дальтоников, ога. С учетом того, сколько времени делают календарь на «Яндекс.расписаниях», думаю, к сочинской олимпиаде сделают. А быстро можно попросить CSS у фрилансера и смотреть «Яндекс.Пробки» через Opera. Opera вообще может и сама сделать сборку с разными CSS для людей с плохим зрением, дальтоников и т. д. — продемонстрировать социальную ответственность.

  • Ответить

    Спасибо, что на Роем открылся филиал формы обратной связи по Яндекс.Картам. Но традиционно лучше писать http://maps.yandex.ru/feedback Описанная Вами проблема нам известна, придумаем что-нибудь в ближайшее время. Используйте подсказки по наведению на участки дорог — там указана средняя расчётная скорость на участке.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Не буду я вам туда писать. Потому что если вы вот такое пишете: > Используйте подсказки по наведению на участки дорог — там указана средняя расчётная скорость на участке, Это значит, что вы не читаете того, что пишут пользователи. Или отвечаете по шаблону. Перечитайте открытку наверху.

  • Ответить

    Меня не затруднит написать ещё раз. Действительно, такая проблема есть и она нам известна. Изменения в дизайне пробок, чтобы этот момент учесть, произойдут.

  • Ответить
    Альтер Эго

    karma, ты вообще читаешь открытку перед тем как отвечать? Автор ясно написал: приходится читать подсказки, что дико неудобно. А ты ему как откровение и решение всех его проблем: читайте подсказки. Да невозможно сориентироваться в московской дорожной ситуации по этим подсказкам — полчаса убьешь, проще в пробке постоять :(Сделайте, блин, другие оттенки. Вы же выбрали два самых похожих при редизайне.

  • Ответить

    Открывателю: а в ГИБДД вы не пробовали писать аналогичные письма? «Я дальтоник, у меня проблемы с зелёным цветом, не могли бы вы сделать конфигурацию красного и зелёного сигналов светофора разной: зелёный в виде плюса, а красный в виде окружности? Пидорасов вы за руль пускаете (мать их, каждый второй!), а почему для нас, слепых, такая дискриминация?»

  • Ответить

    2 zotov Потому что обычные красный и зеленый различаются! А некоторые оттенки красного и зеленого (как используемые на картах Яндекса) для некоторых людей со специфическим зрением неразличимы или трудно различимы. И если у Вас нет проблем с этим, не надо наезжать на тех, у кого они есть. Кстати, в некоторых странах так и делают — на зеленом и красном стоят различные контуры.

  • Ответить
    Роман Фролин Альтикс

    У буржуев есть специальные стандарты по людям с ограниченными возможностями. Многие корпоративные и госзаказчики у них отказываются покупать софт не соответсвующий этим стандаратам. Не знаю если это для сайтов, но вот Яндекс может стать одним из пионеров по внедрению подобного.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Кстати. есть там еще две проблемы (по-моему, новых): а) навести курсор и получить скорость удается далеко не везде и не с первого раза. Показывается другой значок (растопыренная пятерня), служащий для передвижения карты, а не ручка с указательным пальцем. Возишь-возишь курсором по карте, пока не увидишь скорость раза с третьего. Так что совет смотреть на скорость тоже лукавый. б) в некоторых масштабах стрелки закрывают названия улиц, видно только боковые переулки.

  • Ответить
    100

    вместо того чтобы просить яндекс с едлать стрелочки для гомbков, лесбиянов, наркоманов, некрозоофилов и дальтоников проще было бы сделать себе юзер скрипт котрый показывал бы стрелки другим цветом. ппробуйте — это не сложно. едсинственное условие — creasemonkey и mozilla firefox

  • Ответить
    Альтер Эго

    Логично, кстати. Пусть Яндекс отдает все в XML (и только в нем!), а мы сами разукрасим. Кто не знает яваскрипта, тот лох и поисковик ему не нужен!

  • Ответить
    Альтер Эго

    Простите за некоторую резкость выше. Мне вот что интересно. По статистике в Яндексе несколько десятков человек должно быть с обсуждаемой формой дальтонизма. Кто-то из них наверняка видел новый дизайн до запуска (вы же его тестировали?). Так почему же к ним не прислушались, ведь на подбор подходящих и гармоничных оттенков нужно буквально полчаса и один дальтоник. А можно и без дальтоника обойтись, вот сервис вам в помощь: http://colorschemedesigner.com/ (выбирайте Vision Simulation в верхнем меню).

  • Ответить

    2 yasha zotov, на светофоре сигнал кодируется не только цветом, но и расположением Из любого правила есть исключения. В американских Сиракузах местные потомки ирландцев добились, чтобы зелёный (цвет Ирландии) сигнал был сверху :) http://en.wikipedia.org/wiki/Tipperary_Hill

  • Ответить
    Альтер Эго

    По статистике, там и гомиков несколько десятков, пользуясь Вашей терминологией. Давайте искать, что там для них неудобного, в Яндексе?

  • Ответить
    Альтер Эго

    Ну, во-первых, это по гомиковской статистике. Они вообще полстраны к себе записывают. Во-вторых, это не Туганбаев. В-третьих, гомики в Яндексе наверняка уже все нашли и плешь всем проели. Они такие. Это мы, дальтоники, тихие и кроткие. Нас каждый может обидеть. Вот и Яндекс туда же.

  • Ответить
    Альтер Эго

    > 10−15% в городах США Каждый шестой мужчина в городах США — гомик? Так вот в чем дело-то. Они там стригут всех, массируют, в школах преподают. чтоб присмотреться к подросткам поближе. А нормальные мужики, значить, не выдержали и уехали воевать с разными там арабами и пуштунами.

  • Ответить

    Мы собрали достаточно большое число мнений в службу поддержки с момента запуска нового дизайна пробок и сегодня скорректировали его. По обсуждаемой в топике проблеме сделано вот что: 1) Зеленые линии теперь легко отличить по форме: они тоньше 2) Изменены оттенки красного/зелёного цветов: для людей с наиболее частым нарушением цветовосприятия, зелёное и красное сейчас должно отличаться. В любом случае: все пожелания, высказанные в форму обратной связи (а не здесь), менеджерами не только читаются, но и учитываются. Возможны и дальнейшие изменения. Посмотрим.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Родилось предположение: в Яндексе собрали совещание по поводу ущемления прав дальтоников. Но само совещание состояло не из Яндекс.Дальтоников, а из Яндекс.*****! Потому что вышло, конечно, *****************. Хорошо, ребята, что вы так быстро реагируете. Респект. Но в первой версии получилась жесть. Особенно с разным цветом желтых из-за разной толщины. надо бы еще потюнить.