Редакция Roem.ru не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте, и могут быть опубликованы без предварительной модерации.
Пару дней назад Mail.ru заблокировал у себя адрес одного из почтовых серверов "Зенона".
На просьбу объяснить причины был дан следующий ответ:
-------------------
Ваш IP (62.113.86.210) закрыт за спам и не может быть открыт.
С уважением, Служба поддержки пользователей компании Mail.ru
-------------------
На просьбу объяснить причины и привести пример жалоб на спам был дан следующий ответ:
-------------------
К сожалению, мы не предоставляем подобной информации.
-------------------
После этого в Mail.ru полностью замолчали и перестали отвечать на письма. Остается только прозваниваться по инстанциям и ругаться. Интересно - это нормальная практика популярного российского сервиса?
Добавить 9 комментариев
Похоже, что вам просто не повезло. В аналогичной ситуации год назад у меня разблокировали сервер достаточно быстро. Посоветовал бы обратиться в вышестоящую инстанцию, но не знаю ее.
Alter Ego, в Почту России?
У меня mail банил сразу все почтовые ящики сервера (при попытке отправить письмо выдавалось, что спам и заблокировано). Цивилизованно им написал. Они попросили отправить отправленное письмо+ответ сервера (2x .eml) через два дня разбанили. У меня бан появился, после рассылки пользователям уведомления (по сути одниковый текст один в один), а из-за характеристик движка около 10 одинаковых писем одновременно отправились на разные маилевские ящики. Я в принципе тоже самое им объяснил. С тех пор подобных проблем не возникало.
Борьба со спамом вреднее спама. У меня вон, например, нет возможности отправлять почту на свой мобильник, т.к. грёбаный северо-западный мегафон блокирует подсетку хостера по причине попадания её в dnsbl.sorbs.net. И ни от мегафона, ни от хостера ничего добиться невозможно. Типа каждый в своём праве.
Сотрудники Mail.ru, вы там скажите, ответ будет? Или так и будете ныкаться по углам???
Да будет, скорее всего — они эту страницу внимательно прочитали: http://www.liveinternet.ru/stat/roem.ru/pages.html?slice=mru
Уже не первый год забанены ими сервера крупнейшего немецкого провайдера — Deutsche Telekom. Писал им — без толку, ничего делать не хотят. Ушел с их почты нафиг, если для них пол Германии ерунда, нифиг такая почта. Гугль все равно лучше.
У Google свои проблемы — регулярно запихивает в спам критичные письма. Лучше б уж вообще не фильтровал, чем так.
Яндекс тормозит, мэйл банит, гугл денежные письма в спам закидывает (поэтому приходится каждый день папку со спамом мониторить). Может, Рамблер — идеал?