Андрей Яблонских, агентство «Социальные сети», представил на РИФе результаты опроса компаний об их SMM-активности.
Задачи, решаемые присутствием в соцмедиа:
Основные площадки присутствия:
KPI присутствия. Яблонских отметил, что компании до сих пор обращают большое внимание на количество подписчиков, при том что сам по себе этот показатель не имеет большого смысла:
Каналы продаж через соцмедия: