Открытка компании: какую роль выполняют менеджеры в «Яндекс.Директе»? (+)

Редакция Roem.ru не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте, и могут быть опубликованы без предварительной модерации.

Судя по разделу «вакансии в Яндексе» подбором ключевых слов и составлением объявлений занимаются удаленные работники. Поскольку модерация объявлений частенько происходит в нерабочее вечернее время, можно предположить, что и этим менеджеры не занимаются.

Понятно, что клиентов много и работников «Яндекса» на всех не хватает. Но может тогда отменить тариф «Беззаботный» и свалить все заботы на рекламные агентства?

Комментарий представителя компании

  • Контекст комментария

    Николай Шестаков www.yandex.ru

    А почему Вы считаете, что модерацией и составлением объявлений должны заниматься менеджеры по работе с клиентами :-)? В эпоху разделения труда, я считаю, правильнее иметь профессионалов на каждом этапе. Тем более, что основная задача менеджера — консультирование клиента по рекламным кампаниям, помощь в проведении рекламных кампаний, координация процессов, а смежные (сервисные) отделы должны качественно выполнять задачи поставленные менеджерами. Это касается, например, отдела медиапланирования. Служба модерации никакого отношения к отделу по работе с клиентами не имеет.

Добавить 4 комментария

  • Ответить

    А почему Вы считаете, что модерацией и составлением объявлений должны заниматься менеджеры по работе с клиентами :-)? В эпоху разделения труда, я считаю, правильнее иметь профессионалов на каждом этапе. Тем более, что основная задача менеджера — консультирование клиента по рекламным кампаниям, помощь в проведении рекламных кампаний, координация процессов, а смежные (сервисные) отделы должны качественно выполнять задачи поставленные менеджерами. Это касается, например, отдела медиапланирования. Служба модерации никакого отношения к отделу по работе с клиентами не имеет.

  • Ответить
    Юрий Синодов Основатель Roem.ru, sinodov.com

    Я разные публикую. Людям интересно, люди спрашивают. А суперэлитная аудитория, надеюсь, в состоянии один-два раза в день пообщаться с людьми интересующимися, но не живущими Интернетом.