Публичный саппорт: когда починят индексатор favicon в «Яндексе»?

У Яндекса уже около полугода не работает индексатор favicon.ico. Кто-нибудь может сказать когда наконец починят и зачем вообще сломали?

Обсуждения по теме:
mastertalk.ru/topic136489.html
forum.searchengines.ru/showthread.php?t=658318

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    masha.ya.ru

    Полгода — это преувеличение, на самом деле проблемы начались летом, и нам очень жаль, что их исправление заняло больше времени, чем мы рассчитывали. Если иконка не индексировалась еще раньше, то скорее всего, из-за собственных проблем. На данный момент ошибка исправлена и большая часть иконок обновилась в результатах поиска, остальные должны обновиться в ближайшее время. Если у сайта в поиске все еще старая иконка — пожалуйста, напишите в [URL=http://feedback.yandex.ru/?from=search]саппорт Яндекса[/URL] про каждый конкретный случай. Спасибо!

Добавить 7 комментариев

  • Ответить

    Полгода — это преувеличение, на самом деле проблемы начались летом, и нам очень жаль, что их исправление заняло больше времени, чем мы рассчитывали. Если иконка не индексировалась еще раньше, то скорее всего, из-за собственных проблем. На данный момент ошибка исправлена и большая часть иконок обновилась в результатах поиска, остальные должны обновиться в ближайшее время. Если у сайта в поиске все еще старая иконка — пожалуйста, напишите в [URL=http://feedback.yandex.ru/?from=search]саппорт Яндекса[/URL] про каждый конкретный случай. Спасибо!

  • Ответить
    Альтер Эго

    Ого. И правда иконки появились. Спасибо. P. S. Про полгода действительно преувеличение. Уточнил дату создания иконки: 13 июля.

  • Ответить
    xnd

    Буквально на днях появилась проблема другого рода — система Яндекса из favicon.ico, в котором зашиты несколько иконок разного размера (так можно), выбрала иконку 32×32 и отресайзила ее, получилось очень некрасиво. Вариант 16×16, разумеется, в favicon.ico тоже есть, раньше долгое время показывался именно он. Адрес сайта называть не буду, потому что это явно должно быть исправлено не для отдельного, а для всех сайтов. Видел такую проблему как минимум еще у одного крупного сайта (поиском пользуюсь совсем нечасто).

  • Ответить

    Это баг, в ближайшее время исправим, спасибо за информацию. Пожалуйста, в будущем о всех замеченных проблемах сообщайте в саппорт Яндекса.

  • Ответить
    xnd

    Исправилось, но наполовину. Теперь из favicon.ico берется правильный размер 16×16, но самая низкая цветность (16 colors — вставлено в favicon.ico из параноидальных соображений для совместимости с древними устройствами). Формально, конечно, все правильно, но ведь раньше-то годами выбирался правильный вариант — 16×16 максимально доступной цветности… Вернуться бы как-то к такому поведению роботов…