Скептики посрамлены. Сколковский пульт голосового ДУ сделан и продаётся — 12 тысяч рублей за одну штуку

Кто бы им объяснил, что это коммерческий продукт и эстетика упаковки и самого товара очень важна.

У нас даже УралВагонЗавод подходит к маркетингу не так «деревянно», а они танками торгуют.

Пульт может и хорош, но вызывает неприязнь исключительно своим внешним видом.

Положите рядом Logitech и SPEAKY, позовите покупателя и посмотрите что он первым возьмет в руки.

Олег, что Вы хотите от резидента Склоково? Посрамлены, не посрамлены — это как дьявольская печать.

Ну так тоже говорить нельзя, вы в корне не правы поддерживая это клише про Сколково.

Это не стартап на коленке.

Предприятие заслуживает большого уважения запустив такой продукт.
Я немного в теме промышленного изготовления, и осознаю сложность организации производственного процесса.

Просто обидно, что в такой мелочи допустили промашку. А она очень важна, на мой взгляд.
Ведь и нейминг адекватный, и форма устройства, и даже внутренняя часть упаковки.

А обложку и интерфейс не вытянули — реализованы будто это пульт от китайского вентилятора.

Покупатель и потребитель просто не поймут что это такое.
Логика преподнесения информации кардинально не верна.

Не знаю читает ли Роем кто-то из Авангарда — но я готов бесплатно проконсультировать их, просто чтобы помочь отечественному производству.

Да можно. Стать резидентом Склоково — это тоже надо постараться и в кармане иметь ни один десяток ФОТ. Я тоже в теме как открыть бизнес, как официально, как на коленке и как иметь дела с госструктурами. Меня больше интересует, как они уже будучи резидентами Склоково не смогли найти смешные 200 тысяч баксов. У них ФОТ за время попыток собрать деньги скорее всего был вполне сопоставим с самой суммой. О каких-то продажах там скорее всего вообще никто не думал. Что-то выпустили — и то для Скловово счастье, госсубсидии и привлеченные инвесторы

И снова, я не стал бы так категорично смеяться над краудфандингом.

Во-первых, это мог быть прием для получения лучшего медиаохвата и способ прощупать реакцию людей. Бесплатно и демократично.

Во-вторых, у вас какие-то странное отношения к деньгам — примерьте на свой бизнес эту сумму в $200 000.

Скептики будут посрамлены, когда пульт будет покупаться, а не продаваться

Сразу всем отвечу, ОК?
Не собрав денег краудфандингом, а также другими методами, мы отказались от своей пресс-формы. Она, между прочим, стоит около 100 000 долларов. Да, я знаю, можно и дешевле, но хорошая и с нужными нам фишками — столько. Кто не специалист — не поймет, а спец поймет. Выбрали ГОТОВЫЙ корпус, немецкий, от компании OKW. Он нацелен прежде всего на эргономику, которая у нашего пульта на голову выше, чем у всех других. Ну и резко снизили необходимость в оборотных средствах. Увеличили оборачиваемость капитала в 4 раза. На фоне остальных пультов на реальной полке наш пульт смотрится ОЧЕНЬ ХОРОШО. Свежо, инновационно, дорого. Упаковка вообще из другого мира на общем фоне. Фото не передает, но там прозрачный лак, фактура картона и т.п. Как не передает тактильный и визуальный кайф от глбокого белого глянца корпуса. Есть еще механические кнопки с очень четким тихим щелчком- тоже сравнивать с силиконовой «ватой» некорректно. Сейчас работаем над премиальной версией корпуса (алюминий, поликарбонат, лазерная резка и т.п. -полностью местного производства) с экранчиком (шоб було — реально он не нужен, но у логитича есть) в цену до 20. И дешевой версией для смартфонов (софт+облако+ ИК лампочка) в цену до 1500. По-поводу Сколково. Мы вообще-то уже 10 лет как обладатель BEST Software Award в категории Speech (на втором месте был IBM, на третьем Microsoft). Вступили в Ск без всяких заносов, просто технология была крутая. Денег особо там не разжились, но налоги снизили (что очень кстати), и малость попиарились. Все деньги там нормальные дают только под соинвестиции (закон такой), чуваки большей частью адекватные и болеющие за дело. Бюрократии минимум. С соинвестициями туго, так как мы не копи-пастеры сайтиков, дело сложное и тугое, для большинства банкиров сложно понимаемое. В железо вообще мало кто вкладывается. Можно было, конечно, забить и писать в комментах всепросрали, но мы решили всё-таки делать и продавать. Вы своим охуливанием нихрена нам не помогаете. Не сильно мы гордимся сделанным, и правда, надо наладить продажи сначала, потом понтоваться. Но дорогу осилит идущий. Кстати, интересный момент — как только говоришь, что корпус немецкий всем сразу нравится. С башкой разберитесь — эстеты блин…

Я писал долгий и нудный комментарий, но тут пришёл герой рассказа и помог мне его не писать. Наговорил лозунгов и мемов, похвастался какой-то медалькой, тихо ножкой замел под ковёр сравнение «нормальных» и «ненормальных» средств, проигнорировал ФОТ и в конце послал нам в пень.

Правда, последнее на самом деле можно было сделать сразу, я бы на его месте так и поступил. А то пришли тут диванные аналитики типа меня.

О, круто что представитель появился.
Вы большие молодцы!

У меня к эргономике вопросов не было — отличный корпус.
А с вашим описанием тактильных свойств — вообще конфета.

Но как специалист по упаковке скажу, что можно сделать сильно прикольнее при тех же средствах.
То есть не «богато и с лакированием» (что конечно не плохо), а понятнее и читаемее.

Я видел вариант коробки из indiegogo-презентации — http://vkursefiles.xdn.tf/r/670x-/articles_4735.jpg
И у меня вопрос откуда такая резкая смена концепции и почему не доработали ее?
https://roem.ru/wp-content/uploads/2015/01/1.jpeg

Я понимаю, что возможно вас немного задеваю, но у вас наверняка достаточно знакомств — покажите другим специалистам, отправьте на линч, конкурс объявите.

Еще раз акцентирую — отличное устройство.
Успехов вам!

А что вам, правда, мешало нанять дизайнера (или пару)? Он стоит не 100000 долларов, а гораздо меньше. Дизайнер выбрал бы приятный готовый корпуc, помог бы с цветами наклеек, с упаковкой.

Если кто-то в вашей команде говорит «да не, дизайнер не нужен, я в детстве гуашью рисовал, значит и с пультом справлюсь» — он не прав. Не справился.

Конечно, простому покупателю на дизайн плевать, у него вкус, как у вашего рисовальщика гуашью. Но для запуска нового гаджета нужны не простые покупатели, а эрли адоптеры, журналисты, гики и другие категории, избалованные качественными девайсами.

Лично мне, Олег, именно такая упаковка с гжелью и нравилась больше всего. НО! Фокус-группа её не поддержала. Есть еще такое соображение. Поскольку упаковка должна была продавать себя на полках, то пришлось поместить на неё массу информации. Чистота и морозная свежесть к сожалению ушла. Когда товар станет более известен, тогда вернемся скорее всего к варианту с гжелью. И вы меня не задеваете, я пытаюсь донести до вас мысль, что так или эдак делается не потому что мы совсем нифига не понимаем, просто реальность накладывает свои ограничения.

Уважаемый Илья! Здесь вообще-то пара дизайнеров порылась, и неплохих (смею вас заверить). Корпус готовый выбран из того, что есть. Когда отбрасываешь явную хрень и не подходящие размеры — не такой уж и большой выбор. Лучше не нашли. Может плохо искали, но вряд ли. «Цвета наклеек» — не так всё просто. Это не наклейка, это пленочная клавиатура со своими ограничениями на фактуру, точность воспроизведения цветов, разрешение и т.п. Конкурс, кстати мы проводили студенческий в Питере. Призы раздали, отложили на полку. В нашей реальности, сначала общий план рисует технолог, задает ограничения производства. Потом уже дизайнер приступает, плюс масса нюансов по эргономике. Будем и дальше работать и улучшать. Вот решили попробовать сделать что-то силами лазера, листового люминия и прозрачного поликарбоната без литья. Может что-то визуально будет больше «wow». Но повторюсь, реальные потребители воспринимают корпус и упаковку на ура!

> мне именно такая упаковка с гжелью и нравилась больше всего.
> НО! Фокус-группа её не поддержала.

> как только говоришь, что корпус немецкий всем сразу нравится.
> С башкой разберитесь — эстеты блин…

Ну так ведь из зомбоящика каждые пятнадцать минут нам рассказывают про немецкое качество парковочных автоматов и поют песню про амбробене. В общем, мы уже все привыкли к «квадратиш практиш гут». Хотите увеличить продажи — вообще уберите русский текст с упаковки (если разрешат). Оставьте русский текст только в инструкции, да и то чтобы шел за английским, немецким и испанским, но перед казахским и украинским.

Не для того делали.

А кто эти самые «реальные пользователи»? Я не стебусь, мне просто не понять, что это за люди такие, которым:
1) понадобился ещё один пульт
2) не жалко на этот пульт 12 тысяч

Speereo, не боитесь ли вы прямой конкуренции со стороны, таких предметов как, например LG G2 mini D618, который имеет универсальный программируемый пульт QuickRemote в себе, стоит около 9000 рублей и еще умеет звонить?

Мы ориентируемся на мировой рынок универсальных пультов. Топы этого рынка (по данным bestBuy) Logitech one, URC, Philips. По цене мы конкурентоспособны, по набору функций — они в пролете. Речевое управление у Самсунга и Лыжи отстает лет на 20. Знаю что говорю, так как делегации тусуются их у нас частенько. Зажмотились на лицензию, сделали сами. В итоге полный провал. Команды «жесткие», распознаются плохо, их мало и они дурацкие. Это очень далеко от современного уровня. В конкретной задаче — распознавания команд, мы впереди планеты всей. Гугль и эпл даже рядом не стоят, просто не афишируют они этот факт, что понятно. Их технологии ориентированы на диктовку и веб-поиск. Там точность распознавания небольшая нивелируется всякими ухищрениями. А вот если в лоб сравнить на одной и той же базе дикторов и одной и той же базе команд — получается у них точность порядка 60% а у нас 98-99. Кроме того, мы можем распознавалку запихать в устройство от 100 MIPS а они — нет. Даже в смартфон не могут, лохи. Так что нет, корейцы нам не конкуренты :)

Основной потребитель — это человек с кучей пультов. Считаем. ТВ, ЦТВ-приставка, AV-рессивер, сабвуфер, FM-тюнер, кондей, свет, вентиляция. Плюс возможно проектор, BR-DVD, медиасервер. И у всего этого есть пульты! Они занимают место, их надо кормить батарейками (не забывать), они теряются, надо то одним орудовать, то другим. А тут одно изящное решение. Одна команда заменяет кучу нажатий и телодвижений. Плюс когда каналов много, есть ряд полезных функций речевых, типа «переключить по названию», «пробежаться по новостям», «какие фильмы». Функции все время добавляются, сейчас доделываем поиск и переключение по ТВ-программке.

Круто, успехов!

Константин, вы очень вдохновенно рассказали о свое продукте. Я искренне проникся вашей инновацией. И рад, что в России есть такие предприятия.

Меня восхищает, все что вы рассказали (очень надеюсь, что ваш голосовой помощник действительно так крут).

Но меня в дрожь бросает от того, что я успел увидеть.
Возможно гениальную разработку легко спутать с устройствами для сушки ботинок по 300 руб..
Ваш дизайн очень-очень плох.
LG и Samsung имеют все шансы просто обмануть покупателей красивой упаковкой на фоне вашей коробки.

Я внимательно прочитал текст с промосайта, мне весь вечер проходили на почту ваши комментарии.

Как покупатель должен узнать о ваших фишках?
Про уникальный обработчик речи; про жесты; про поиск потерянного пульта; про список устройств, что он может обсуживать; и прочее?

Кто ваша фокус группа? Главы отделов? Инженеры?

Отдайте коробку своей тете-домохозяйке; соседу-офисному работнику, этажом ниже; подростку средней школы — я гарантирую, что все зададут простой вопрос: «Что это?»

Никто не поймет, что вы продаете — потому что ваше устройство пока еще не в тренде, о котором слышал каждый. Это не приевшийся смартфон. Это нечто новое для всех. А коробка не объясняет, что внутри и при этом некрасива.

И промосайт ужасный.
Акценты; верстка; перевод; отзеркаленные фотографии, с логотипом справа-налево.

Все это надо удалить и переделать.

Дизайн — штука авторитарная, где один человек отвечает за все.
Фокус-группы, могут только шлифовать детали и критиковать.
Но все равно принимает решение один человек.

Первый дизайн, который лично вам нравится, тоже был плох.
Но он приятен глазу, а это уже что-то.

И как бы вы не утверждали, что в живую коробка хороша — то, что мы видим очень плохая работа (мне кажется, она и вам не нравится).
Я называю это «х*як-дизайном». А авторов таких штук я никогда не беру на работу.

Извините за излишнюю резкость, моя критика вызвана самыми добрыми чувствами к отечественному производству.

Примите от меня в дар этот концепт http://bit.ly/1trCwWd
Просто чтобы показать вам альтернативную точку зрения на ваш продукт.
Если вам потребуются исходники, вы всегда можете мне написать.

Успехов!

Присоединяюсь к комментарию Олега. Его концепт может нравился или не нравится (мне — нет), но он сделан человеком, который что-то слышал про дизайн со времен 1995-ого года. Про текущий дизайн такого не скажешь, к сожалению.

Симпатишно. Так нашу тоже вроде профи делал. Правда я ему мозги полоскал в процессе. В фокус-группе представители целевой аудитории. Не домохозяйки (для них слишком сложный продукт). Студенты и подростки тоже не ЦА, дорого для них и ненужно.
У меня есть ощущение, что Сколково, российское производство, и ЛЮБОЙ ДИЗАЙН дает эффект, который мы наблюдаем. Просто для примера. Я в ФБ выложил одну и ту же фотку автоконцепта, но под одним постом подписал «феррари» — под другим «новый ваз». И за феррари все лайкали и многоумно рассуждали о правильных углах наклона стоек, а про ваз говорили — ну вы представляете что. А концепт был вазовский на самом деле. Вот такой вот чистый эксперимент. Будем думать, внешнюю обложку заменить не сложно.

Ну и славно :) день прожил не зря.
Еще раз вам успехов.

Выскажу своё мнение как потребитель. Прошу не принимать в штыки: пишу дабы внести свою лепту.

1. По внешнему виду устройства это — китайский массажёр из 90х годов;
2. Прибитость логотипа и элементов управления влево производят ощущение ошибки проектирования наклейки;
3. По коробке можно сказать (не читая надписи), что это какой-то усилитель — телевизионного сигнала или wifi;
4. Увидев ценник, хочется переспросить: «Скоооолько?», так как не может стоить продукт с таким внешним видом целых 12 тысяч.

Выводы:
а) продукт должен продавать себя с первого взгляда;
б) простота — залог успеха. Нет нужды облеплять упаковку тонной засоряющих сознание надписей.

Понятно, что стартап, не имея существенных инвестиций, должен выпустить прототип для подтверждения фактов продаж, и нужно отсечь все ненужные на первом этапе фичи.
Однако следует иметь в виду две вещи:
1) выпуская конкурентноспособный продукт (т.е. на рынке уже есть похожие предложения), акцентировать внимание покупателя с первого момента нужно на тех фичах, которые есть только у этого продукта. В вашем случае это продвинутое голосовое управление. Где это на коробке или в рекламных материалах? Первым делом что я вижу — это огромная надпись Speaky. Мне это ничего не говорит. Я отвожу взгляд и иду дальше. Куплю лучше универсальный пульт Филипс за 850руб.
2) Внешний вид устройства на уже занятом рынке играет огромное значение, так как человек первым делом воспринимает мир визуально. Это я про дизайн.

Ваш продукт ориентирован на аудиторию до 30-40 лет. Люди старше не будут разговаривать с пультом. Они привыкли нажимать. Однако молодое поколение избаловано продуманным дизайном и юзабилити.

Поработайте пожалуйста над дизайном, и всё у вас будет хорошо. Успехов вам!

Такой процент локализации в производстве — безусловно, очень круто. И сам продукт интересный.

Со своей стороны рекомендовал бы некоему Speereo уважительно общаться с людьми, которые желают дать бесплатный совет. Тем более, на таком ресурсе, как Роем.

Ну, и «Скептики посрамлены» — не чересчур агрессивно ли, м?

Ребят! Всё-таки ни у Philips ни у Logitech ни у URC ни у Apple ни у Google нет такого точного и мощного голосового управления. Давайте не будем об этом забывать за баталиями о дизайне, который есть штука субъективная. Как ни крути. А статью и заголовок не я писал, просто вот решил с ребятами пообщаться, чтобы понять суть их критики.

Суть критики в том, что с таким внешним видом и маркетингом продукта, Вы так и останетесь единственным человеком, который знает о мощном голосовом управлении.

Константин, из описания на сайте я понял, что распознавание речи происходит в облаке. Но при этом на сайте и в статьях вы все время повторяете. что ваше решение отлично работать на мобильных процессорах невысокой мощности.

Почему так? Или я не правильно понял и постоянногого wifi соединения для работы пульта не требуется?

Может быть у них у всех и нет голосового управления, но у них нет и пленочной клавиатуры. Аппарат в вашем дизайне (в первую очередь — именно клавиатуры), можно продать промышленности, можно продать науке, но нельзя продать потребителю. Потому что потребитель в первую очередь ценит удобство, а глядя на эту пленочную клавиатуру, точно понимаешь, что производитель думал об его удобстве в последнюю очередь. Если такое отношение к внешности, то почему основные фичи должны чем-то отличаться?
—-
Да, я понимаю ваши сложности — сам занимаюсь производством, тоже приходится выбирать из готовых корпусов — но так вы слона не продадите, а ваши оправдания «есть еще механические кнопки с очень четким тихим щелчком- тоже сравнивать с силиконовой «ватой» некорректно» выглядят неумным юмором. И, кстати, не стоит врать про $100 000 за пресс-форму, это штука, конечно, дорогая но не до такой степени. А для начала вы вполне могли ограничиться литьем в силикон — или вы начали с партии в 100 000 устройств?

Кстати, заголовок новости улыбнул. Были бы на Роеме теги, обязательно надо было бы завести #скептикипосрамлены

Будет просто местным мемом.

To Crio Какие претензии к пленочной клавиатуре? Масса пультов выпускается с ней, служит годами. Тактильные ощущения важны, тут я с вами поспорю. Механика под пленкой реально гораздо приятнее и четче чем невнятный силикон. Про пресс-форму никакого вранья. Вы имеете понятие о семейной форме? О шиберах? О защелках? О том, что в силикон невозможно отлить с приемлемым качеством даже прототип c мелкими деталями и отверстиями? Пробовали -знаем. Давайте конкретно.

Ну давайте будем объективны. На упаковке масса информации. Вы её просто только одну сторону видите. Вот здесь есть полный файл. https://drive.google.com/file/d/0Bxoydfk94mGYMkVCM1pneDNYWGs/view?usp=sharing
Давайте конкретно, что не так?
Переделать обертку не сложно. Конструктивная критика она приветствуется, а образные высказывания — нет.

Выше представитель Speereo с лёгкостью сказал, что по распознаванию речи (голосовых команд) этот пульт превосходит разработки конкурентов (Лоджитек и Филипс). Верю. Превосходит Гугл и Эппл… окей. Что тогда скажете насчёт Яндексовской диктовки? Делали сравнение?

Дизайн — дело преходящее. Людям сперва нравятся кнопочки с закругленными уолками, градиентом и тенью, а потом мода приходит на плоские кнопки без излишеств. Так что думать надо скорее об эргономике и эффективности. Если ваш пульт не должен постоянно находиться в руке — почему бы не сделать его в форме классического параллелепипеда желательно неприметно-черного цвета? Это же не аксессуар, который должен быть на виду! Так что уделяйте внимание функциональности, долговечности, безотказности и цене. Это вечные ценности в отличие от дизайновой вкусовщины.

«Женщины будут покупать хорошие духи, даже если они завернуты в газету»

Вы говорите как советский инженер-технолог.
И кажется маркетинг за науку не считаете, вовсе.
Вы знаете как сделать, но не знаете как подать устройство.

У вас достаточно конкретики со всех сторон.

http://vk.com/wall-20537665_90671
http://vk.com/wall-20537665_90492
https://www.facebook.com/roemru/posts/935939293084178
http://www.sostav.ru/publication/v-prodazhe-poyavilsya-rechevoj-pult-iz-skolkovo-14650.html

Чем не фокус группа?

Резюмируем критику:

1) Непонимание сути устройства. Как следствие — ассоциация устройства с медицинским аппаратом или ранее видимыми агрегатами любого другого профиля. То есть, ассоциации с «умным» устройством нет — народу видится функциональность максимально простого и дешевого манипулятора уровня пульта от вентилятора.

2) Непонимание достоинств аппарата. Вытекает из первого пункта. Но даже если потенциальный покупатель знает суть устройства, то не имеет возможности узнать об инновационности и конкурентных преимуществах.

Почему так? Потому что у вас нет возможности каждому лично рассказать все достоинства. Эту функцию на себя берет упаковка — она должна сообщать преимущества, объяснять что человек приобретёт в замен своих средств, как его жизнь облегчится. У вас на упаковке подробно описано что внутри, но не объясняется зачем оно.

Абстрактный пример:

Упаковка сообщает, что в ней сахар. Но не сообщает, что он сладкий, вкусный, недорогой и может пригодиться в приготовлении обеда. Почему она это не сообщает? Потому что все и так все знают про сахар.

Так вот, вы не сахар продаете, а цикламат натрия. Кто-то знает что это? Никто не знает. И не поймет, если вы это напишите на упаковке. Но если вы замените «Цикламат натрия» на «Заменитель сахара», то все все поймут.
А если добавите в читаемой форме, что он безвреден для организма, что от него не полнеют, но при этом он все еще сладкий, вкусный и помогает готовить пищу — то его захотят купить.

Так работает маркетинг.

3) Негативные ассоциации. Когда человек осознает, что перед ним гаджет — то он ассоциирует его с теми гаджетами что видел.
А он уже видел айФон, компьютерную мышь, клавиатуру — ряд компьютерных устройста, которые обладают определенными стандартами в оформлении, т.е. клише. Эти клише, помогают понять что ожидать от устройства.

То что ваша упаковка «из другого мира» верный вывод, потому что она обладает набором клише максимально далекими от принятых в экосистеме, на которую вы рассчитываете.

Вам это идет не на пользу, вас ассоциируют с некачественными устройствами, которые даже не входят в вашу конкурентную среду.

Итого, что делать:

1) спроектировать упаковку так, чтобы она отвечала модели AIDA (интерес, воздействие, желание, действие) и расставляла качественные акценты на преимуществах. Это самое важное — это не красота, это практичность.

2) постараться упаковку слить со стилистикой конкурирующих устройств таким образом, чтобы она одновременно выделялась, но и напоминала о общей с ними сути. Это уже ближе к красоте.

3) больше не влезает в ком…

Яндекс хуже Гугла, тестировали. В последнее время подтянулись серьезно, получше стало с адресами. Надо понимать, что универсальных систем нет. Все коммерческие ASR оптимизируются под задачу. У перечисленных компаний цель — интернет-поиск, возможно диктовка. Это задачи со своими требованиями. Главное — они не ограничены заранее темой. Но имеют серьезный контекст (все поисковики собирают статистику по группам и конкретным юзерам). При этом обеспечить точность очень сложно. Ошибки в распознавания в таких системах нивелируются за счет списков выдачи (правильный ответ должен быть не обязательно первым, но в десятке), отбрасыванием маловероятных вариантов не основе статистики. Плюс эти системы постоянно дообучаются. Но, интересное дело. Если взять API от такой компании и применить её в нашей задаче (заранее известный список команд, ограниченная область) — то они показывают удручающе низкие результаты. Это подтверждают очень многие разработчики. Мы же с самого начала создавали систему именно под интерфейс, поэтому получаем беспрецедентное качество и устойчивость к шумам и акцентам. Этот сегмент рынка ASR еще не выстрелил, но интерфейс к чему бы то ни было — огромный рынок. Спики — только первая ласточка, огромный интерес от автокомпаний. Прямо сейчас наш прототип гоняет по полигону Тоёты в Японии. Идет сотрудничество с Intel. Выходит в Апреле совместный продукт с производителем PC- периферии.

Пульт как раз и должен быть в руке. К невидимому интерфейсу мы идем, но еще не пришли. Теперь по эргономике. Плоская коробочка имеет такую форму вовсе не из-за эргономики. Просто как-то надо разместить несколько десятков кнопок. Получается брусок. У нас эти кнопки в таком количестве не нужны -мы используем более удобную для держания форму. Цвет. Черный цвет есть в вариантах поставки. Но белый — красивее и, что не маловажно, меньше пачкается («пальцы» не видны) и его сложнее потерять. Расположение кнопок тое подчинено задаче минимальных усилий на поиск и нажатие кнопки «вслепую». Все тач-экранчики здесь в пролете.

Если касаться дизайна, то я, конечно, в данной отрасли ‘диванный эксперт’, но сочетание этого бледного жёлтого и голубого — это не то, что нужно. И окантовку у кнопок убрал бы.

Вы малость переоцениваете важность упаковки в нашем случае как рекламной коммуникации. Важны как раз тексты в интернет-ресурсах, результаты тестов от авторитетных изданий и блоггеров, которые делятся опытом использования устройства, сравнением с другими. Люди сейчас реально получают устройства и начинают юзать. Время офф-лайн продаж давно прошло. Упаковку человек увидит, уже КУПИВ товар. Первый всплеск интереса был к самому факту выпуска такого устройства, наш PR-отдел только пальцы разминает. Впереди много интересного.

Вот, например, тест от первого пользователя :)
https://drive.google.com/file/d/0Bxoydfk94mGYeTJUMVBqb0YwZjQ/view?usp=sharing

> Пульт как раз и должен быть в руке

Постоянно? Это ад. У меня всего две руки, так что расходовать половину из них чтобы держать гаджет — непозволительная роскошь. В таком случае нужен не гаджет-пульт, а гаджет-браслет (пока, наверное, нереализуемо). Если же все-таки основную часть времени пульт проводит на столе или на тумбочке — он просто обязан быть прямоугольным хотя бы до тех пор, пока производители столов и тумбочек не начнут выпускать свои изделия со специальными углублениями в которые будет вкладываться девайс.

Кстати, а нельзя ли такое устройство соорудить из смартфона или блютус-гарнитуры hands-free? База с интеллектуальной системой распознавания речи спрятана где-то в комнате, для подачи голосовой команды достаточно произнести команду в гарнитуру так же, как и для совершения телефонного звонка за рулем?

> Важны как раз тексты в интернет-ресурсах, результаты тестов от авторитетных изданий и блоггеров, которые делятся опытом использования устройства, сравнением с другими.

Я пытался донести ту же мысль.
Экспериментаторы, любители новых гаджетов, айтишники, блоггеры и техно-пресса — все эти люди избалованны хорошими дизайнами, отличными юзабилити и прочим.
Если вы понимаете, что выходить на рынок надо через них, то зачем устраивали тест упаковки на простых потребителях, для которых дизайн это «когда поярче и рюшечек побольше»?

Вы, конечно, подумаете «да плевать им на дизайн, они будут оценивать функционал» — и ошибетесь, потому что люди не роботы и первое впечатление накладывает свой отпечаток на все остальное.
Мне, кстати, видится, что упаковка это не главная проблема, а главная: колхозная расцветка панели управления (пусть меня простят украинские читатели) и вообще панель целиком (кнопки, позиционирование, надписи). Упаковку можно выбросить, а с панелью придется жить…

*со стороны комментарии выглядят ужасно: человек представляет уникальные отечественные технологии, а ему все твердят про дизайн упаковки… Если бы никто не говорил про самостоятельный выход на рынок — упрекать дизайном было бы стыдно*

Промо-страница:
http://www.apple.com/watch/overview/

Промо-страница курильщика:
http://speaky.speereo.com/

Почему так: потому что wifi у всех наших потребителей есть, потому что так дешевле в конечном счете, потому что так скопировать нелицензионно сложнее (:p), добавляется много возможностей по интернет-функциям, удобнее апдейтить, дешевле модифицировать железо, краудсорсинг и т.п.
Может на следующем этапе с большим масштабом производства и уложим в контроллер ASR, а может и нет. Пока не знаю. Оптимизированная по нагрузке ASR она и в облаке знаете ли меньше кушает ресурсы.

более того,
http://yotaphone.com/ru-ru/
http://www.samsung.com/ru/consumer/mobile-devices/smart-phones/samsung-galaxy/SM-G900FZKASER
http://www.xiaomishop.com/130-xiaomi-mi4-quad-core-16gb-64gb-smartphone.html

и что?

Филипп, очень заинтересовал Ваш комментарий про смешные 200 000 USD. Давайте так, Вы поднимете, а мы Вам за это отстегнем?

мне конечно лестно сравнение, но там только бюджет фотосессии больше чем все наши затраты на проект, включая производство. А разницы практически нет. Круче всех конечно у самсунга страница, а у сяоми может и похуже, и это не мешает знаете ли…

> Механика под пленкой реально гораздо приятнее и четче чем невнятный силикон.

Вы так тонко издеваетесь? Поставьте внятный силикон. Пленочная клавиатура, даже очень хорошего качества — один из самых плохих существующих вариантов интерфейса. Да, дешевый, да, доступный. Но плохой.

> Про пресс-форму никакого вранья. Вы имеете понятие о семейной форме?
> О шиберах? О защелках? О том, что в силикон невозможно отлить с
> приемлемым качеством даже прототип c мелкими деталями и отверстиями?

Имею, имею. Непонятно, правда, где и зачем в вашем изделии мелкие детали, которые нельзя отлить в силиконе. Может быть, надо от них избавиться?

Говорю же — я полностью понимаю ваши проблемы; но меня удивляют (и, да, отталкивают) попытки предстваить вынужденные компромиссы в качестве передового достижения. Возникает подозрение, что и в начинке все так же — что ваши слова надо делить на десять.

Олег, спасибо за мнение и за концепт.

Цитата с промо-страницы Speerero: «Можно использовать разные команды для одних и тех-же действий.»
Мне объяснить, где тут ошибка? И это не единственная. Ненужное выравнивание текста по обеим сторонам, шрифт без засечек, дефисы вместо человеческих тире — трудно текст читать :(

> А разницы практически нет.
Вот это вы зря.
Слушайте, один нормальный дизайнер с одним нормальным верстальщиком сделают вам страницу всего на 30% хуже чем у эппл или етафона (а не 3000%, как сейчас).
При желании можно найти талантливых пацанов с мин. опыта на фрилансе и сделать весь промо сайт за 50-80 тысяч рублей. И фото у вас, внезапно, станут лучше. И шрифты и верстка и все остальное.

Вопрос не в деньгах, а в том, что вы совершенно ничего не понимаете в дизайне, но либо думаете что понимаете (и это мешает нанять нормальных профи), либо вам запудрили мозги текущие дизайнеры (наверняка ваши старые товарищи).
Простите, что так резко, но может хоть так получится донести.

Олег, сколько будет стоить эта промо в Вашем исполнении? И сразу — время на разработку?

> При желании можно найти
уточню, что при желании И УДАЧЕ. Рыночная цена хорошей работы, конечно, выше.

Разложите по полочкам, пожалуйста, если не сложно.

Особой резкости нет. За комментарий спасибо. Если есть что или кого конкретно посоветовать — будем благодарны.

Ох, ладно. Оставим.
Угораздило же меня увидеть эту статью в свой отпуск, только время потерял.

У вас свой профиль деятельности, а у меня свой.

А работа моя — делать массовые продажи товара, из десятков единиц в тысячи. Я конечно на оффлайн заточен, но все же.

Чтобы окупать труд и талант технологов, я обязан клевать их в темечко, чтобы продукт помимо функциональности был еще и приятен. Чем второй день с вами занимаюсь.

Если вы поняли из моих слов только про упаковку, а не про общий подход — то могу только вздохнуть.

Олег, еще раз: давайте расценки и конкретику. Вдруг, сможем воспользоваться Вашими услугами.

Одна полочка для затравки: «тех-же» в русском языке пишется раздельно без дефиса. В текстах ниже не хватает запятых. Где-то вообще нужно заменить дефис на запятую. Порядок слов в заголовке «…НО ИХ ТЕПЕРЬ МОЖНО НАСТРОИТЬ» я бы несколько изменил (на «теперь их»). И так далее. В общем, обратитесь к квалифицированным спецам по языку, я-то никто :)

Вот стационарный девайс стоящий (висящий на стене) напротив телевизора, а где телек там и другая видеотехника, вот он бы заинтересовал. Зачем говорить в пульт и направлять его потом на телевизор, если можно только говорить, без всяких рук — может подставку для этого пульта добавить в комплект на первое время. А демо на indiegogo было слабоватым, много букв, мало видео об устройстве.

Про пленочную клавиатуру — спорное утверждение. Я их встречал на достаточно дорогих устройствах. Например, на проекторах. Повторюсь, силиконовый коврик тактильно намного хуже того, что получилось от сочетания механики и пленки. Хотите верьте, хотите нет.
В силикон можно отлить только мыльницу. У нас в любом случае отверстия мелкие для микрофона и динамика, сборка без винтов (защелки), и все это должно быть с высокой точностью. Силиконовая форма в таком варианте — одноразовая с допилкой и посверловкой, нет спасибо. А при первом обращении пресформовщики китайские все говорят — «десево насяльника обрасяйтеся! » Упростить форму и при этом чтобы было wow — нереальная задача. Опять же, специально отстраивались по форме от «брусочков с застрявшими кусочками пищи».

Специалистов по российским инновациям на российском рынке нет, и, как подтверждено научными изысканиями, быть не может.
https://roem.ru/28-01-2015/181628/delitsin-on-rusventure/
Поэтому очередной блин комом. Команде, если она хочет и имеет возможность продолжать инновационную деятельность, придется учиться на своем опыте. «Эксперты» ситуацией не владеют.

Что не прослеживается в продукте:
наличие потребности рынка в продукте;
выбор целевой аудитории;
соотвествие целевой аудитории и самого продукта и формы его подачи.

Только когда в продукте всё это учтено и результат хорошо работает, весь проект может считаться инновационным.
Даже кривой шрифт с короткими черточками на сайте может считаться инновацией, если это способствует продажам.

Ну так вам никто пока про
«наличие потребности рынка в продукте;
выбор целевой аудитории;
соотвествие целевой аудитории и самого продукта и формы его подачи» и не рассказывал. Скажу больше — и не расскажет.
Это чувствительная коммерческая информация.
То что вы в этом рынке ничего не понимаете — это простительно.

>Скажу больше — и не расскажет.
Продукт открыто вышел на рынок. Что тут уже скрывать?

Принципы работы с коммерческой тайной не относятся к пониманию рынка.
Простая двоичная комбинация: «Опубликовано — не опубликовано».

Но если конкретный пульт — часть более сложной коммерческой комбинации, то продолжение может быть интересным.

можно и без гарнитуры (вот уж спасибо, дома с гарнитурой ходить), такая версия в планах есть. Я уже писал.

Вот прям в корень зрите! :) Да и не вышел он еще толком, это процесс не быстрый. Будут еще публикации интересные, в которых станет понятно, что, зачем, кому…

стационарный девайс с расстоянием до диктора более метра — это Kinect. Нехило так стоит, ну а работает там распознавание речи в полной тишине сами знаете как. А в реальной комнате, да со включенным телевизором — пока наука до такого не дошла. Ближе располагать и тянуться, плюс говорить каждый раз какую-нибудь фразу-ключ типа «окай гугль» — ну смешно же! Пульт от удобнее, да и кнопки на частые функции типа Mute все же нужны.

> найти талантливых пацанов с мин. опыта на фрилансе и сделать весь промо сайт за 50−80 тысяч рублей

На самом деле, за 10-30 тысяч. И с опытом. Половину дизайнеру, половину — фронтенду. Без учёта, что нужна какая-то cms (тупо набор промо html-страниц, либо на вордпресс).

Виктор, вы web-разработчик. Цену Вы назвали. Давайте, коль так, за 5 тысяч я готов заказать у Вас лэндинг. Куда выслать описание и спецификацию?

> На самом деле, за 10−30 тысяч.
Найти можно за любые деньги, хоть за бесплатно.
Я говорил про цену с которой появляется шанс найти исполнителей приемлемого уровня.

Чуть больше суток назад я указал, что pr-страничка пульта Speereo кишит банальными ошибками русского языка (про читабельность текста молчу) и привёл пример: в оригинале было написано «тех-же», а правильно писать эти два слова раздельно и без дефиса.
Сегодня захожу проверить, учитывают ли фидбек от холопов типа меня. Ну да, реакция есть. «Техже» — дефис убрали, пробел решили не ставить. Экономят место на хостинге наверно.
Просто рукалицо.

Я правильно понимаю, что если компания обанкротиться или сменит направление, или еще что, то пульт превратиться в кусок пластика за 12 тысяч?

ИМХО для обработки в облаке лучше бы подошел бесплатный пульт + подписка на сервис.
А если DDOS от конкурентов? 100% аптайм даже у интернет гигантов со множеством датацентров не бывает. Когда это по недорогой подписке, то пользователи не так бурно будут реагировать на даунтайм, чем если купили пульт за не маленькие деньги, а он не всегда работает.

Вы запихнули своё потребительское устройство в индустриальный (или медицинский) корпус. Больше всего это напоминает пульт от массажера или тренажера сугубо медицинской направленности.

Если дырочки около кнопки включения — микрофон гаджета — это ужасно. Просто привет из 60х

На прилавок около серьезной техники в шоуруме положить это гаджет стрёмно.
Так же с трудом представляю как потратив >10-20K на оформление в стиле хайтек своего дома кто-то согласится положить к себе на диван такоё.

Название speaky в контексте английского языка — подразумевает что гаджет будет говорить с вами, а не вы с ним.

Продвижение в интернете.

Англоязычная версия — полный fail. Найдите хоть кого-нибудь со знанием английского языка и культуры применения языка в рекламе. То что есть сейчас лучше пока закрыть.

Русскоязычный сайт. Вы вообще знаете что такое «Полдень. XXI Век»? Аллюзии к творчеству Стругацких (к достаточно мрачной его части) неуместны как лозунг в продвижении гаджетов.

Дизайн не просто ужасен, он отсутствует. если вы заплатили за этот сайт больше 500 баксов — вас обманули.

Ни одного ролика. Ни одного человека который держит этот пульт в руках. Вы боитесь дать пульт в руки модели? Она его не сломает. Покажите потребителю реальный usecase.

Форматирование текста как на хомячках конца 90х.

Смысл текста — конец 70х. Это вот что: «Пульт понимает русский и английский языки с одинаковым успехом» Одинаково хреново понимает? В «режиме реального времени» — это для кого текст? К тому же в этом абзаце 3 существенно разных тезиса описаны без разбивки — единым потоком сознания.

Новости без указания даты не имеют право на существование. Русскоязычные новости в анголоязычном разделе — FAIL!

Страничка технология — это хуже чем ужасно. Перечисление параметров без малейшего указания на пользу для покупателя. Хотя бы маркетинговую пользу.

«Распознавание 1000 слов или фраз занимает 0,19 сек на процессоре PII450.» а в гаджете какой? Или у вас в датацентре такое старьё? Что должен думать покупатель?

Ах в гаджете Microchip (если сможете найти эту информацию) — что это говорит потребетелю?

Неужели сделать маркетинговый сайт из 10 страничек так сложно?

Внешне (подчеркну, исключительно внешне) изделие напоминает поделку кооператива 90х годов. Помните были там разные аоны, антионы и прочее и прочее. Тут уже много раз сказали всё. И ответки от представителя очень очень знакомы и близки (ну как же, мы же сделали такое, от чего у западников слюнки текут, а вы нам тут про коробочку, инструкцию, дизайн). Случай просто настолько типичный, что его можно прямо сразу в кейсы заносить — как не надо пиарить свой продукт.
Рыночная экономика чем отличается от совковой? Тем, что мало разработать реально уникальный продукт. Надо его реально втюхать потребителю. ЗАСТАВИТЬ тупого клиента понять, что без этого продукта он не комильфо, ну совсем не комильфо. УБЕДИТЬ умного клиента в том, что этот продукт «сделает» всех конкурентов, сэкономит кучу времени, а в дополнение еще может служить торрент клиентом, самба сервером, да хрен еще знает чем. Цинично? Возможно, но это реальность. Суть в том, что совковое представление о каком-то добросовестном производителе который будет задаром генерить супертехнологии ради победы коммунизма в рыночной экономике не работает и работать не будет. Тогда подобные изделия брали потому что выбора не было.
Поэтому, раз уж вы не можете сами измениться, нанимайте того, кто «сечет тему» и может, даже из сами знаете чего, сделать конфетку. Другое дело, что это надо было делать до того, как вы запустили продукт в серию, но и сейчас еще не поздно, возможно хороший продавец найдет ходы как «втюхать» это изделие необходимому числу гхм, гхм, «лохов». Другого выхода вероятно нет, ведь надо отбить затраченные средства. По крайней мере будет шанс «перегрузить» процесс и сделать все с той же начинкой, но реально продаваемой оберткой.

Кто мог бы покупать такой пульт?
Богатые не будут. У них модель закупок другая (через дизайн-студии), да и модного бренда на пульте нет.

Люди со средним достатком могут. Но станут изучать функциональность, читать обзоры, проверять совместимость. (Кстати где лейблы производителей с которыми пульт совместим?) Подобных покупателей отпугнет сайт.

Люди с небольшим достатком. Купят как спонтанную покупку (цена неблокирующая). Купят потому как они покупают абсолютно всё. От пылесосов роботов (кстати ваш пульт с ними совместим?) до планшетов и кофеварок. Но и конкурировать ваш пульт будет и с планшетами, и с кофеварками и с пылесосами. Т.е. с абсолютно всеми бытовыми приборами в ценовом диапазоне более 100 — 500 баксов. Тут важен дизайн пульта (точнее его соответствие ожиданиям данной аудитории) и дизайн коробки. Важно также чтобы этот пульт лежал в шоурумах на видном месте, т.е. должен соответствовать ожиданиям продавцов и менеджеров торговых сетей. А вот функциональность не важна вообще. Данная группа покупателей не будет его использовать всё-равно (ну пару недель разве что). Тут покупают что бы купить.

Гики и прочие early adopter-ы. Вообще купят. Просто потому что тоже покупают всё подряд из интересных фишек. Но для гиков важна информация. Т.е. что бы продавать гикам уровень раскрытия информации должен быть существенно выше чем «процессор Microchip производжства США» и распознавание три 9ки. Дизайн сайта и устройства тут скорее интересен как основа для доверия к производителю. Ну и пульт ни разу не уникальный с точки зрения гика. Замутить такой свой совсем не сложно, да, точность будет в начале процентов 80% — зато сделал сам.

А не кажется Вам вероятным, что основная задача сего изделия — это размещение микрофона у себя в квартире рядом с телевизором и с привязкой к конкретному каналу….
Кроме этого, изделие может работать в любое (неожиданное для Вас) время в режиме жучка. Ну и другие незадокументированные функции.
А цена его – это не бизнес, а интерес как раз к этому сегменту аудитории…

Тогда бы бесплатно раздавали. Хороший пиплметр нужен рынку

Про замутить свой — это вы, батенька, малость загнули.
Про дизайн, что бы кто не сделал — всегда всем всё не нравится (если денег не заплатить). Я с теми же аргументами могу разбить наголову дизайн любого гаджета,а также любого сайта. Всё это — вопрос аудитории. Этот сайт рассчитан на аудиторию DYI, гиков и продвинутых, а также корпоратов — инсталляторов систем умный дом. И он УЖЕ работает как надо. У нас не стоит задача окучить этим сайтом любителей яблок и прочего ширпотреба. Пока не стоит. Вы, не хотите в упор замечать простой факт, всё, что нужно знать о продукте, пользователь получает ВНЕ основных сайтов компании. Вы приходите на сайт компании УЖЕ ЗНАЯ о продукте всё. Это не продающий сайт, на котором еще на входе заставляют чего-то делать, это не впариватель (от которых уже тошнит). Используются ДРУГИЕ методы продвижения.

Так кто мешает Вам, товарищ из Ростелекома лицензировать наше решение, дать заказ на версию для вашего ШПД-оборудования? Чтобы в этом заказе были предусмотрены средства на дизайн от Пирожкова, на продвижение и т.п? Хрен с ним, не доверите нам, закажите сами. А учить тут, но при этом тупо закупать иностранные ящики и плестись в хвосте, когда можно было вырваться вперед за счет отечественных технологий? Мы зае%;лись уже пытаться достучаться до наших грандов типа GS и РТК! Ответы на уровне «скоро гугл всё сделает в андроид вставит» … Давайте я вам дам 300 тыс РУБЛЕЙ и посмотрю, бл&^% какой гаджет, сайт и лэндинг вы сделаете, а потом я вас поучу как надо. Нахрен советы! Покупайте лицензии, вкладывайте деньги, помогайте, или проходите мимо.

нерабочее гуано

@speereo:
C точностью под 80% готовых проектов speech recognition в сети десятки. Например: http://diyhacking.com/best-voice-recognition-software-for-raspberry-pi/

Ваш сайт НЕ расчитан на аудиторию DIY (и, тем более, гиков). С точки зрения гиков ваш сайт — пустая заглушка на которой нет вообще ничего.

Насчет «УЖЕ ЗНАЯ» о продукте — введите speaky в гугл. На первых двух страницах НИЧЕГО про ваш пульт нет. Совсем. В картинках тоже нет.

Пожалуй пришло время задать ключевой вопрос — а пульт этот он вообще есть? И действительно работает в соответствии с заявленными достижениями? Нук обзор от независимых журналов и тестовых лабораторий в студию.

Нет 80% у гугля даже. Свистеж это всё. Вот дураки то большие компании, что к нам тестировать приезжают -в сети то бесплатного много ;) не спорьте лучше со мной в моей области знания -посажу в лужу

на первой странице выдачи гугла по запросу Speaky — статья в 3dnews, по более точным запросам — информации достаточно.

гугл — интертная штука, все будет

обзор готовится, люди получают устройства уже, может кто и напишет. Платит 120 тыр за статью на синусе пока не считаем нужным. Это, очевидно, нужное дело. Запланировали. Люди вот из разных журналов обращаются, просят написать. Потом будем про инсталляции продвигать тему, публично выпорем конкурентов… много чего запланировано

немного об актуальном стиле в дизайне, я смотрю вы тут тееемные :) называется ретрофутуризм. Можно погуглить а можно приобщиться http://www.youtube.com/watch?v=dzhTxNA1S-g
http://www.youtube.com/watch?v=uSmNTZgs-QM
— прямое попадание в НАШУ ЦА. Подростки и только вылупившиеся «магистры» -это не наша ЦА, денег у них на жильё с кучей техники к сожалению обычно нет. Потребители дорогой техники — люди с консервативными ценностями. Так то

если видео не открывается гуглим в ютубе СССР-2061: «Каменный пояс» и Трейлер сборника «СССР-2061″

Люди с консервативными ценностями откажутся от пульта при первом перебое с сетью или с сервером. Это для гика прикольно что работает через облако, и он готов простить нестабильность, для консерватора надо, чтобы грубо говоря была кнопочка и она всегда делала, что положено.

@speereo
«Нет 80% у гугля даже. Свистеж это всё. Вот дураки то большие компании, что к нам тестировать приезжают -в сети то бесплатного много ;) не спорьте лучше со мной в моей области знания -посажу в лужу »

Ну и пруфлинк же сюда — давайте, сажем в лужу! Нет пруфлинка — нет события.

не стоит путать консервативные ценности и технологическую неграмотность. Не мешайте мокрое и зеленое

мы готовы протестировать публично нашу технологию и технологии конкурентов в сотрудничестве с авторитетным изданием, с обязательством издания опубликовать результаты. Это будет пруф, работаем над этим.
А пока вам для размышлений https://gigaom.com/2014/12/18/baidu-claims-deep-learning-breakthrough-with-deep-speech/ — это одно из немногих исследований точности распознавания, про байду- пока хотелки только, никто не видел живьем. Ну и подумайте, стала бы тоёта деньги платить за тест нашей системы?
http://sk.ru/net/1110069/b/news/archive/2014/08/20/speereo-zaklyuchila-kontrakt-s-toyota-infotechnology-center-coltd.aspx

> Трейлер сборника «СССР-2061″ — прямое попадание в НАШУ ЦА

О господи. Это не будущее, до которого хочется дожить, это прошлое, о котором хочется забыть. Так рисовали и так думали тридцать лет назад — у меня еще сохранилась куча журналов Техника-Молодежи из моего детства, иллюстрированных аккурат в таком стиле.

Если ваша целевая аудитория это состоятельные граждане с крайней степенью ностальгии по СССР, то лично я бы не стал вкладывать в вас деньги.

А язык у вас все-таки потрясающий.
«INTEL продвинул нас в КАМАЗ».

«Если ваша целевая аудитория это состоятельные граждане с крайней степенью ностальгии по СССР, то лично я бы не стал вкладывать в вас деньги.»

Под Путина делают. Можно инвестировать.