Лучшие комментарии
Контекст комментария Александр Малюков
Контекст комментария Иван Бегтин АНО "Информационная Культура"
У Почты России уже было — http://www.konveer-idea.ru/ Большая часть таких проектов — это «антипримеры».
Добавить 11 комментариев
- Ответить
> по улучшению качества услуг, предоставляемых на КРУПНЫХ железнодорожных вокзалах России Тьфу на вас, эржэдэшники. Вы бы с мелкими сначала разобрались. С 2011 после подписания бумажек только сейчас местный вокзалишко раскачались начать ремонтировать, прикинули, что обойдётся это в 370 миллионов. При этом регион возвращает РЖД 50% потраченных теми средств на реконструкцию. Если в год на это дело будет отстёгиваться миллионов под сорок, то бодяга растянется на 10 лет. Зато оооо, что там будет! Буфет, комната отдыха, детская комната и аж два лифта. Эдеоты, какие Вам ещё идеи нужны? Вы хоть это сделайте… А для идей ящик поставьте около кассы — вам туда и плюнут, и накидают, и наложат > Кто следующий, «Почта России»? Нафига им идеи, они и сами их неплохо генерируют. Стиральные порошки на почте, планы по получению лицензии центробанка… Креатифф во всей красе :)
- ОтветитьИван Бегтин АНО "Информационная Культура"
У Почты России уже было — http://www.konveer-idea.ru/ Большая часть таких проектов — это «антипримеры».
- Ответить
http://www.konveer-idea.ru/blog/planshet-dlya-pochtalona «Планшет для почтальона» Хе, забавная новость, можно подумать это им подарки выдали. Это им рабочий инструмент выдали, для получения прибавки в три тысячи к зарплате за впаривание госуслуг населению пожилого возраста http://newsland.com/news/detail/id/1179727/ http://www.1tv.ru/news/social/235465 http://www.vesti.ru/doc.html?id=1087127 Как-то мне не верится, что тем пенсионерам, которых показывают в этих репортажах, так нужно в списке «оформлять загранпаспорта, получать информацию о налоговой задолженности, сдавать налоговую декларацию, записываться в электронную очередь к врачам» что-то кроме последнего
- Ответить
Здесь принимают идеи относительно Газманова на Ленинградском и других вокзальных плейлистах: http://promo.witology.com/railways/
- Ответить
Во-первых, это не совсем РЖД, а Дирекция железнодорожных вокзалов — филиал ОАО «РЖД». Поэтому «модернизационный» бюджет РЖД (понятия не имею, что это), нам не грозит пока. Во-вторых, это второй наш совместный проект. У руководства ДЖВ «РЖД» была возможность на практике убедиться, что краудсорсинговые проекты, которые проводит Witology, им действительно полезны. Иван Бегтин: Стыдно человеку, который позиционирует себя ведущим российским экспертом в области открытых данных и открытого государства, не отличать примитивную биржу идей от крауд-проекта. Вы же у нас на конференции выступали, только себя слушали? Биржа идей — на выходе разной степени сырости идеи, иногда отрейтингованные. У нас в результатах толковые люди (агенты влияния), деятельные сообщества (облачные предприятия), и концепты — предложения, прошедшие многоуровневую фильтрацию и командную доработку. Ничего плохого в биржах идей нет. Вон, Сбербанку биржа идей помогла заработать миллиарды рублей. Это тоже инструмент, как и краудсорсинг, только менее совершенный и на сегодня морально устаревший.
- ОтветитьИван Бегтин АНО "Информационная Культура"
Александр, а Вы не спешите меня стыдить, мне стыдиться нечего. Свой тезис могу повторить еще не раз. Текущие проекты по краудсорсингу корпорациями в России, в лучшем случае, приносят пользу им, и не приносят пользу непосредственно гражданам. Может ли это принести прибыль самим корпорациям? Возможно. Хотя насчет миллиардов я бы поостерегся говорить без внешнего аудита/подтверждения. Вот только какую пользу это приносит конкретно людям? Какие сервисы улучшились у Сбербанка для потребителей? Какие сервисы улучшились у Почты России? Что _реально_ изменится в РЖД? Они заработают или сэкономят деньги? А вот это меня как потребителя не волнует.
- Ответить
Иван, вы на глазах честной публики подменили свой же тезис. Ваш тезис N1: У «Почты России» был такой же проект, как у ДЖВ «РЖД». Это неправда. У «Почты России» таких проектов пока не было, к сожалению. У них есть биржа идей. Разницу между крауд-проектами и биржей идей вы должны понимать. Исключительно за эту недостойную специалиста вашего уровня неразборчивость в технологиях я вас и пристыдил. Тезис N2 — полезность всего социального (от бирж идей до крауд-проектов) конкретно людям. Здесь я оставляю за вами право иметь собственное мнение. Мне же очевидно, что Сбербанк, например, за последние годы сделал гигантский скачок в плане улучшения клиентских сервисов и услуг. Возможно, что успех команда Германа Грефа достигла в том числе и за счёт наших крауд-проектов. Напомню, у нас была серия проектов, один из которых напрямую адресован потребителям — «Очередей.Нет!» Что изменится у «Почты России» — судить не берусь, возможности биржи идей ограничены. Что изменилось в Сбербанке — небо и земля, по сравнению с тем, чем это было до Грефа. Теперь это современный банк европейского уровня. Что поменяется в ДЖВ «РЖД» (просьба не путать со всей «РЖД») — состоит из двух событий, которые произойдут в обозримом будущем. Что и как смогут сформулировать, оформить, проработать и защитить перед деятельным сообществом краудсорсеры, мы узнаем через пару месяцев. Сделают в ДЖВ «РЖД» именно то и именно так, как хотят активные граждане — большой вопрос. Если бы не было у руководства компании желания и воли менять ситуацию с учётом пожеланий пользователей, нас бы просто не позвали.
- Ответить
Сбербанк заработал 5,9 млрд рублей от применения метода краудсорсинга http://www.banki.ru/news/lenta/?id=4281882 Witology профессионалы в краудсорсинге, Сбербанк в игрушки не играл ради забавы, ну и в целом Сбербанк стал первооткрывателем коммерческого краудсосринга в России.
- Ответить
«Теперь это современный банк европейского уровня.» — мы с вами про один и тот же сбербанк говорим ? Или может есть какое-то особое отделение, имени Потемкина, где все на том самом, видимо эталонном, «европейском уровне» ?
Во-первых, это не совсем РЖД, а Дирекция железнодорожных вокзалов — филиал ОАО «РЖД». Поэтому «модернизационный» бюджет РЖД (понятия не имею, что это), нам не грозит пока. Во-вторых, это второй наш совместный проект. У руководства ДЖВ «РЖД» была возможность на практике убедиться, что краудсорсинговые проекты, которые проводит Witology, им действительно полезны. Иван Бегтин: Стыдно человеку, который позиционирует себя ведущим российским экспертом в области открытых данных и открытого государства, не отличать примитивную биржу идей от крауд-проекта. Вы же у нас на конференции выступали, только себя слушали? Биржа идей — на выходе разной степени сырости идеи, иногда отрейтингованные. У нас в результатах толковые люди (агенты влияния), деятельные сообщества (облачные предприятия), и концепты — предложения, прошедшие многоуровневую фильтрацию и командную доработку. Ничего плохого в биржах идей нет. Вон, Сбербанку биржа идей помогла заработать миллиарды рублей. Это тоже инструмент, как и краудсорсинг, только менее совершенный и на сегодня морально устаревший.