Дорогой СДЭК(да-да, с ноября 2017 ты стал необоснованно дорогим), пишет тебе Тимофей из Москвы.
Хочется сказать, что не отказываюсь от работы с тобой ввиду отсутствия у других курьерских служб такой широкой сетки охвата, особенно за Уралом.
На данный момент все остальные преимущества успешно тобой просраны.
В 2017 году отправка почтой составляла 20% от всего числа, теперь эти скудные проценты достаются тебе, и то по просьбе постоянных клиентов. Даже Почта эволюционировала и представила внятный личный кабинет с возможностью оплаты пластиком(!) у себя на сайте. Мало того, по доставке в города миллионники Почта доставляет за то же время, дешевле порой до двух раз. Тут признаю надо пояснить, что львиная доля моих заказов весом до 100 грамм, т.е. фикс в любую точку РФ 147.5+9.5 почтовый пакет. Такое ощущение, что у почты IT отдел был расформирован и набран целиком вновь, а все уволенные устроились в СДЭК.
Вот сейчас уже второй день лежат посылки и я не могу сформировать накладные в личном кабинете вручную. На кой мне такой сервис?
Никакого партнерского уважения как контрагенту.