[Тф 8800, кот у них есть, оказался… консульт колл-центром. Они просто не принимают никаких обращений и жалоб. «Мы оказываем только консультации по услугам». На e-mail никто адекватно не реагирует…]
Не знаю, как в других регионах, но в Краснодарском, я нашел легко ведомственную почту, отвечали, что называется «на каждый коммент», еще до внедрения электронной очереди, к моему удивлению.