У телеграмма просто прекрасное API для автоматизации процессов и интеграции чатов, когда стал им пользоваться, всё думал — чего ж раньше так просто никто не сделал? Если через год-два нужно будет заплатить 5-20 баксов в год за эти фичи — заплачу.
На данный момент вижу две киллер-фичи телеграмма — автоматизация и шифрованные чаты, с последним телеграмм очень вовремя выехал на волне Сноудена, ведь неожиданно безопасность стала волновать всех и даже бабушки «прячут» свои чаты от коварного АНБ с ЦРУ.
Безопасность в телеграмме проста как 2 рубля, что и нужно для обывателя, но только безопасность продать чрезвычайно сложно.
Возможно Дурову стоит идти в сторону создания экосистемы вокруг Телеграмма, но как бы не вырос он монстра и не потерял свою простоту.