Менял я в прошлом (или позапрошлом) году оператора с сохранением номера. Перешёл с Мегафона на МТС.
Так вот в тот-же день возникли проблемы с входом в QIWI. Позвонил в поддержку — объясняю, мол, номер не менялся на который зарегистрирован кошелёк, поменялся только оператор, почему зайти не могу (у меня там деньги были)? Там «специалист»долго ничего объяснить не смог. Посоветовал лишь вернуть старую Мегафоновскую симку. Бред. Зачем я тогда оператора менял?
В итоге мы с ним ничего не решили и он мне посоветовал обратиться в техподдержку в ВК (!), тал мне ссылку на даму. Ну я ей тоже самое пояснил и в итоге она мне посоветовала зарегистрироваться снова с этим же номером по новой. На вопрос — не пропадут-ли тогда мои деньги с баланса, она ответила — «должны остаться», на уточнение — точно-ли останутся, сказала «скорее всего,но гарантировать не может».
Сумма не большая была. Зарегистрировался снова с этим номером, деньги на балансе остались.
Вот такая неприятная история с КИВИ и их «специалистами» тп…
Дискуссии пользователя
Менял я в прошлом (или позапрошлом) году оператора с сохранением номера. Перешёл с Мегафона на МТС.
Так вот в тот-же день возникли проблемы с входом в QIWI. Позвонил в поддержку — объясняю, мол, номер не менялся на который зарегистрирован кошелёк, поменялся только оператор, почему зайти не могу (у меня там деньги были)? Там «специалист»долго ничего объяснить не смог. Посоветовал лишь вернуть старую Мегафоновскую симку. Бред. Зачем я тогда оператора менял?
В итоге мы с ним ничего не решили и он мне посоветовал обратиться в техподдержку в ВК (!), тал мне ссылку на даму. Ну я ей тоже самое пояснил и в итоге она мне посоветовала зарегистрироваться снова с этим же номером по новой. На вопрос — не пропадут-ли тогда мои деньги с баланса, она ответила — «должны остаться», на уточнение — точно-ли останутся, сказала «скорее всего,но гарантировать не может».
Сумма не большая была. Зарегистрировался снова с этим номером, деньги на балансе остались.
Вот такая неприятная история с КИВИ и их «специалистами» тп…