«Число окончивших бесплатные онлайн-курсы составляет не более 4% от всех, кто начал проходить обучение, рассказали в компании со ссылкой на исследование J’son&Partners.»
1. Зарегистрировались — 100%
2. Просмотрели первый сет — 45%
3. Получили хотя бы один балл за первое задание — 17%
4. Участвовали в экзамене — 7%
5. Получили сертификат — 5%
Понятно, что «начали проходить обучение» никак на люди из первой строчки, а как минимум из 2-й или даже 3-й. Потому что отсмотр первого сета — это всё ещё ознакомление с продуктом, а не начало обучения.
И тогда получается, что реальная конверсия начавших обучение в закончивших не 4%, а 30%.
«Amazon уверен, что его почтовый сервис во многом превосходит то, что сегодня могут предложить конкуренты»
Когда я читаю такое, я вспоминаю, как в детстве каждая вторая рок-группа говорила про свой новый альбом — «этот альбом самый тяжёлый из всего, что мы делали, он на голову выше всех предыдущих», а на деле, как вы понимаете, оказывалось по-разному.
Если производитель имеет оптимистичные планы — это понятно, так устроены законы новых проектов и мотивации. Но вы-то куда с «убийцей» лезете? Что за приёмы жёлтой прессы опять?
«Однако, у некоторых подобных курсов есть сложности с мотивацией своих студентов — их заканчивают лишь 4% зарегистрировавшихся.» Уточнение первого же тезиса построено на манипулятивной конструкции. Чтобы записаться и потестировать традиционный курс в традиционном вузе, нужно потратить десятки, если не сотни часов. Чтобы записаться и потестировать онлайн-курс, сейчас хватает несколько минут. Имея выбор из сотен онлнай-курсов, немудрено, что люди записываются на десятки из них, чтобы посмотреть. Такая регистрация в большинстве случаев не означает готовности учиться. Хотите опираться на соотношение числа закончивших онлайн-курс к числу записавшихся на него в своих рассуждениях? Тогда сопоставляйте его хотя бы с отношением числа посетителей сайта вуза к числу поступивших в него в этом году. Получите те же самые пресловутые 4%. Если хотите мерять действительно мотивированность участника конкретным курсом, смотрите хотя бы соотношение закончиших курс и тех, кто прошёл минимум 15% (как доказательство интереса к теме курса).
@BlueBeard кому лучше? сколько клиентов затронет стандартизация работы модераторов (представим, что коэффициент отказов модераторов останется тем же, улучшится только однозначность их решений) и сколько клиентов затронет возможность повысить CTR через картинки?
Ну вот и здорово — Анна тётка хваткая, зарегала нас без нашего ведома и дала скидку на наши курсы безо всякой договорённости, мне пришлось им писать, узнавать имейл через владельца домена и долго добиваться, чтобы нас удалили. У неё хорошая вменяемая бизнес-модель, в отличие от текущей платной рекламы edu.hh. На последнем мы как-то заплатили за неделю висения баннера и получили 2 захода.
1. «Ясно же, что счет идет на минуты и что именно сейчас, а не завтра утром человек держит задачу в фокусе внимания и готов о ней разговаривать предметно. И что уже через полчаса ваши шансы заключить сделку резко понизятся, а через два дня и вовсе сойдут на нет.» Откуда дровишки про шансы, если по описанию ниже видно, что процесс выбора подрядчика многошаговый, причём вы описали только его часть? Почему через полчаса шансы резко понизятся? Тот, кто ответит в течение минут, сможет получить заказ на произвольную сумму без переговоров и КП? rllY? 2. «Соответственно, наблюдаем разрыв между ожиданиями клиента (ответят сразу)» Откуда информация про ожидания клиента про «ответят сразу»? Вы проводили исследования? В статье аргументов не нашёл.
Это не просто здание с зелёной крышей, это берлинский кафедральный собор aka Berliner Dom. Поэтому никакой вконтакте туда никогда не переедет.
«Конверсия читателей в загрузки зашкаливала за 50%! Это придало сил команде — наш продукт нужен, им хотят пользоваться.» Скачивание не означает желание пользоваться вашим продуктом. Это максимум означает желание попробовать ваш продукт. Читайте про vanity-метрики у Эрика Риса и ко.
Юра, ну расскажите, что Шух сделал в Контуре? То, что он был техдиром в хабре — это интересно и здорово, но было давно. Почему переход ПМа из контура так важен? Тёма Казаков, готорый отвечал за группу проектов в Афише, ушёл и сделал свою компанию мобильной разработки вместе с Ценципером — вы об этом не написали. Юра Химонин, который отвечал за 50 инфраструктурных проектов в R&D касперского и внедрил там ALM для управления 500+ человек, ушёл руководить проектным офисом в Colvir — вы об этом не написали. Его подопечная, Ольга Крупенкова, ушла руководить проектным офисом ZeptoLab — вы об этом не написали. Алишер Хасанов, который красовался на обложке турецкого GQ и благодаря которому вообще состоялась Я.Турция как проект, ушёл в Undev заниматься понятно чем — вы об этом не написали, интервью не взяли. В контур уходил в своё время Диденко, недавно — Баркан (оба — ex-Microsoft), чего они в нём добились?
В заголовке «выпустят», первой строкой — «возможно выпустят». вместо связной фактической картины читатели получают самопрезентацию тех или других, а внимание отвлекается с помощью фактоидов
«А в день принятия решения о внесении сайта в реестр (5 февраля) провайдеру хостинга (linode.com) было направлено уведомление об удалении запрещенной информации на электронный ящик, указанный в Whois хостера.» Ребята, а можно в активном залоге? КТО сделал ЧТО? А то тут непонятно, кто отправил (роспотребнадзор, владелец сайта). И о чём — о необходимости удаления или о факте удаления.
я не игорь, но мне тожно интересно и про ОТО и про СТО
Оля, я ориентировался на твой же профиль в МК: http://obass.moikrug.ru/, где указано «PR директор QSOFT/amoCRM» + твои слова, что ты получаешь ЗП из рук Сергея, сотрудника QSoft. На базе 2-х этих фактов я осмелился думать, что это так. Если ты настаиваешь, то ок, верить больше твоим словам не буду.
Оля, спасибо за рассказ. Если ты PR-директор QSoft’а, то я, как доброжелательно заинтересованное лицо, рассказываю, что у вас публичная коммуникация относительно роли ГД в текущей деятельности компании противоречивая. Что как бе в зоне твоей ответственности и должно быть интересно. Судя по твоей оценке малозначительности медийного влияния Роема, сайт компании должен быть большим приоритетом и там должна быть представлена более актуальная и достоверная информация. Поправить текст там должно быть не сложнее, чем написать коммент здесь.
Ну и да, Оля, Миша, так: 1. «Миша уже 2 года QSOFTом не занимается почти, а последний год — вовсе» / Оля в этой дискуссии или 2. «Я вкладываю в компанию бОльшую часть своего времени» / Слова Михаила по ссылке на сайте http://qsoft.ru/about/team.php ? Контент-менеджеры ушли в директора и сайт обновить некому? Или это просто маркетинговый блеф, чтобы клиенты думали, что Миша «плотно держит руку на пульсе», а участникам рынка на роеме можно говорить другое?
Безотносительно темы дискуссии, про кадровые перестановки — мне было бы очень интересно услышать историю успеха Сергея из QSoft, руководителя департамента разработки: «Я начал работу в должности контент-менеджера и за полтора года смог пройти все карьерные ступени до той, на которой нахожусь сейчас. » / http://qsoft.ru/about/team.php Это же очень здорово и круто, достойно отдельной статьи — как за 1,5 года начав в контент-менеджменте прийти к ответственности за производство для «солидного куска рынка». Разве нет?
Да, я как-то переделывал билеты на один рейс, купленный в комплекте «перелёт+отель» на экспидии — звонил 3 раза, ждал оператора по 10 минут, звонок срывался, потратил 3тр на звонки, пока не перешёл на скайп. Больше так не хочу.
> Какая на твой взгляд мотивация у руководителя отдела внедрить у себя новый инструмент? Я отвечу за Михаила, мне не влом. Мотивация — сохранить свой авторитет и репутацию внутри отдела, а также выглядеть эффективным и современным менеджером для своих боссов, когда к нему приходят ведущие специалисты отдела, которые уже используют инструмент в своей работе и наглядно показывают и рассказывают о пользе этого инструмента и предлагают план внедрения на весь отдел.
Таких криков души можно в день вагон писать — и про клиентов, и про работодателей, и про конкурентов и про консультантов. Я бы посоветовал топикстартеру подумать о разнице между владельцем и директором. Часто может статься, что найм посредственного штата выгоден посредственному нанятому директору.
FYI Исследование пользователей gazeta.ru годовой давности: http://www.slideshare.net/e.kulakov/gazeta-ru Не знаю, как оно повлияло на дизайн. У меня есть вопросы, почему и как могло количественное исследование происходить до качественного.
Дискуссии пользователя
Совершенно не понятен переход модальности от «идеальное» в начале до «нам придётся жить» в конце.
Это всё-таки групповая галлюцинация, пожелание, фантазм или то, в чём авторы уверены?
>> Facebook ничего не запрещает Яндексу, а лишь прекращает поддержку Firehose для всех своих партнеров.
А вы точно руководитель пресс-службы?
ЯД — тоже НКО
А можно вставить в статью ссылку на сайты консульств Эстонии в Москве, Санкт-Петербурге и Пскове, уважаемое ИНТЕРНЕТ-издание про ИНТЕРНЕТ-бизнес?
«Число окончивших бесплатные онлайн-курсы составляет не более 4% от всех, кто начал проходить обучение, рассказали в компании со ссылкой на исследование J’son&Partners.»
Откуда дровишки? Открываем исследование, смотрим, например, по edX:
http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rynok-onlayn-obrazovaniya-v-rossii-i-mire-segment-massovyh-onlayn-kursov-20141209065340
http://json.tv/public/images/general/2014/12/09/20141209164535-1536.png
1. Зарегистрировались — 100%
2. Просмотрели первый сет — 45%
3. Получили хотя бы один балл за первое задание — 17%
4. Участвовали в экзамене — 7%
5. Получили сертификат — 5%
Понятно, что «начали проходить обучение» никак на люди из первой строчки, а как минимум из 2-й или даже 3-й. Потому что отсмотр первого сета — это всё ещё ознакомление с продуктом, а не начало обучения.
И тогда получается, что реальная конверсия начавших обучение в закончивших не 4%, а 30%.
«Amazon уверен, что его почтовый сервис во многом превосходит то, что сегодня могут предложить конкуренты»
Когда я читаю такое, я вспоминаю, как в детстве каждая вторая рок-группа говорила про свой новый альбом — «этот альбом самый тяжёлый из всего, что мы делали, он на голову выше всех предыдущих», а на деле, как вы понимаете, оказывалось по-разному.
Если производитель имеет оптимистичные планы — это понятно, так устроены законы новых проектов и мотивации. Но вы-то куда с «убийцей» лезете? Что за приёмы жёлтой прессы опять?
«крупнейшим селлерам видеорекламы» — кто такие селлеры и чем они отличаются от продавцов?
«Однако, у некоторых подобных курсов есть сложности с мотивацией своих студентов — их заканчивают лишь 4% зарегистрировавшихся.» Уточнение первого же тезиса построено на манипулятивной конструкции. Чтобы записаться и потестировать традиционный курс в традиционном вузе, нужно потратить десятки, если не сотни часов. Чтобы записаться и потестировать онлайн-курс, сейчас хватает несколько минут. Имея выбор из сотен онлнай-курсов, немудрено, что люди записываются на десятки из них, чтобы посмотреть. Такая регистрация в большинстве случаев не означает готовности учиться. Хотите опираться на соотношение числа закончивших онлайн-курс к числу записавшихся на него в своих рассуждениях? Тогда сопоставляйте его хотя бы с отношением числа посетителей сайта вуза к числу поступивших в него в этом году. Получите те же самые пресловутые 4%. Если хотите мерять действительно мотивированность участника конкретным курсом, смотрите хотя бы соотношение закончиших курс и тех, кто прошёл минимум 15% (как доказательство интереса к теме курса).
@BlueBeard кому лучше? сколько клиентов затронет стандартизация работы модераторов (представим, что коэффициент отказов модераторов останется тем же, улучшится только однозначность их решений) и сколько клиентов затронет возможность повысить CTR через картинки?
Ну вот и здорово — Анна тётка хваткая, зарегала нас без нашего ведома и дала скидку на наши курсы безо всякой договорённости, мне пришлось им писать, узнавать имейл через владельца домена и долго добиваться, чтобы нас удалили. У неё хорошая вменяемая бизнес-модель, в отличие от текущей платной рекламы edu.hh. На последнем мы как-то заплатили за неделю висения баннера и получили 2 захода.
1. «Ясно же, что счет идет на минуты и что именно сейчас, а не завтра утром человек держит задачу в фокусе внимания и готов о ней разговаривать предметно. И что уже через полчаса ваши шансы заключить сделку резко понизятся, а через два дня и вовсе сойдут на нет.» Откуда дровишки про шансы, если по описанию ниже видно, что процесс выбора подрядчика многошаговый, причём вы описали только его часть? Почему через полчаса шансы резко понизятся? Тот, кто ответит в течение минут, сможет получить заказ на произвольную сумму без переговоров и КП? rllY? 2. «Соответственно, наблюдаем разрыв между ожиданиями клиента (ответят сразу)» Откуда информация про ожидания клиента про «ответят сразу»? Вы проводили исследования? В статье аргументов не нашёл.
Интересно, теперь отговорки Яндекс про то, что де «это не наши карты, мы не отвечаем за их качество» прекратятся?
А у меня ИНН есть, но госуслуги его не находят :) И не предлагают, что делать дальше, что важно.
Да, интерфейс хороший для 3-х функций. Но каким он будет, когда их будет 27? Масштабируемость функций в новой информационной архитектуре не заложена.
Молодцы
А чего вы рекламу выдаёте за авторские материалы? Это такой новый подход роема?
На растущем рынке «отсутствие изменений в пользовательских метриках» как раз говорит об уменьшении доли.
> Антон Забанных на хабре писал: Это Антон Волнухин писал, а не Антон Забанных.
Молодцы, что разрулили
Что это за внезапное интервью на 2 вопроса?
Какая гадость эта ваша …
Дорогая редакция, откуда в заголовке буква Й? В слове funding такого звука нет.
Что такое РИА я помню. ИТАР-ТАСС — ну почти. РС — догадываюсь. РАПСИ — уже нет. Даёшь больше аббревиатур и доздрапермы!
Иван, «участников заказа» — речь только о заказчиках или и о подрядчиках тоже? Что вы там у тёзки заказывали?
Лев мышей не ловит
Это не просто здание с зелёной крышей, это берлинский кафедральный собор aka Berliner Dom. Поэтому никакой вконтакте туда никогда не переедет.
«Конверсия читателей в загрузки зашкаливала за 50%! Это придало сил команде — наш продукт нужен, им хотят пользоваться.» Скачивание не означает желание пользоваться вашим продуктом. Это максимум означает желание попробовать ваш продукт. Читайте про vanity-метрики у Эрика Риса и ко.
отрицательный прирост — это, типа, спад?
Этож УберМаркет, вот и сумка за 30к
Юра, ну расскажите, что Шух сделал в Контуре? То, что он был техдиром в хабре — это интересно и здорово, но было давно. Почему переход ПМа из контура так важен? Тёма Казаков, готорый отвечал за группу проектов в Афише, ушёл и сделал свою компанию мобильной разработки вместе с Ценципером — вы об этом не написали. Юра Химонин, который отвечал за 50 инфраструктурных проектов в R&D касперского и внедрил там ALM для управления 500+ человек, ушёл руководить проектным офисом в Colvir — вы об этом не написали. Его подопечная, Ольга Крупенкова, ушла руководить проектным офисом ZeptoLab — вы об этом не написали. Алишер Хасанов, который красовался на обложке турецкого GQ и благодаря которому вообще состоялась Я.Турция как проект, ушёл в Undev заниматься понятно чем — вы об этом не написали, интервью не взяли. В контур уходил в своё время Диденко, недавно — Баркан (оба — ex-Microsoft), чего они в нём добились?
Ну охуеть теперь
Три тёмных фигуры перекрыли выход из межгаражного тупичка. — Ребята, что вы! — заверещал Алесандр Михайлович, — я ж не инвестор, я лишь эдвайзер!
rst api у Татьяны — это должно быть REST API
Марисса не Майерс, а Майер
В заголовке «выпустят», первой строкой — «возможно выпустят». вместо связной фактической картины читатели получают самопрезентацию тех или других, а внимание отвлекается с помощью фактоидов
«А в день принятия решения о внесении сайта в реестр (5 февраля) провайдеру хостинга (linode.com) было направлено уведомление об удалении запрещенной информации на электронный ящик, указанный в Whois хостера.» Ребята, а можно в активном залоге? КТО сделал ЧТО? А то тут непонятно, кто отправил (роспотребнадзор, владелец сайта). И о чём — о необходимости удаления или о факте удаления.
я не игорь, но мне тожно интересно и про ОТО и про СТО
Оля, я ориентировался на твой же профиль в МК: http://obass.moikrug.ru/, где указано «PR директор QSOFT/amoCRM» + твои слова, что ты получаешь ЗП из рук Сергея, сотрудника QSoft. На базе 2-х этих фактов я осмелился думать, что это так. Если ты настаиваешь, то ок, верить больше твоим словам не буду.
Оля, спасибо за рассказ. Если ты PR-директор QSoft’а, то я, как доброжелательно заинтересованное лицо, рассказываю, что у вас публичная коммуникация относительно роли ГД в текущей деятельности компании противоречивая. Что как бе в зоне твоей ответственности и должно быть интересно. Судя по твоей оценке малозначительности медийного влияния Роема, сайт компании должен быть большим приоритетом и там должна быть представлена более актуальная и достоверная информация. Поправить текст там должно быть не сложнее, чем написать коммент здесь.
Ну и да, Оля, Миша, так: 1. «Миша уже 2 года QSOFTом не занимается почти, а последний год — вовсе» / Оля в этой дискуссии или 2. «Я вкладываю в компанию бОльшую часть своего времени» / Слова Михаила по ссылке на сайте http://qsoft.ru/about/team.php ? Контент-менеджеры ушли в директора и сайт обновить некому? Или это просто маркетинговый блеф, чтобы клиенты думали, что Миша «плотно держит руку на пульсе», а участникам рынка на роеме можно говорить другое?
Безотносительно темы дискуссии, про кадровые перестановки — мне было бы очень интересно услышать историю успеха Сергея из QSoft, руководителя департамента разработки: «Я начал работу в должности контент-менеджера и за полтора года смог пройти все карьерные ступени до той, на которой нахожусь сейчас. » / http://qsoft.ru/about/team.php Это же очень здорово и круто, достойно отдельной статьи — как за 1,5 года начав в контент-менеджменте прийти к ответственности за производство для «солидного куска рынка». Разве нет?
Впервые вижу, чтобы выход на работу моих знакомых анонсировали министры: https://twitter.com/nnikiforov/status/297458284573634560
Да, я как-то переделывал билеты на один рейс, купленный в комплекте «перелёт+отель» на экспидии — звонил 3 раза, ждал оператора по 10 минут, звонок срывался, потратил 3тр на звонки, пока не перешёл на скайп. Больше так не хочу.
Юра обчитался Людвига и решил по-старпёрски подчеркнуть на главной всё, что можно?
> Какая на твой взгляд мотивация у руководителя отдела внедрить у себя новый инструмент? Я отвечу за Михаила, мне не влом. Мотивация — сохранить свой авторитет и репутацию внутри отдела, а также выглядеть эффективным и современным менеджером для своих боссов, когда к нему приходят ведущие специалисты отдела, которые уже используют инструмент в своей работе и наглядно показывают и рассказывают о пользе этого инструмента и предлагают план внедрения на весь отдел.
Из статьи по ссылке я понял, что закон готовится к вступлению в силу весной.
Битрикс молодцы!
Таких криков души можно в день вагон писать — и про клиентов, и про работодателей, и про конкурентов и про консультантов. Я бы посоветовал топикстартеру подумать о разнице между владельцем и директором. Часто может статься, что найм посредственного штата выгоден посредственному нанятому директору.
Вот получасовая запись вебинара про перепроектирование gazeta.ru: http://new.livestream.com/ux/Webinar175
FYI Исследование пользователей gazeta.ru годовой давности: http://www.slideshare.net/e.kulakov/gazeta-ru Не знаю, как оно повлияло на дизайн. У меня есть вопросы, почему и как могло количественное исследование происходить до качественного.