Андрей, у меня вопрос, а Вы сами хоть раз общались с клиентами? А мне кажется, что не помешало бы, они Вам расскажут про огромное количество проблем компании!!!
А чтобы клиенты платили деньги нужно:
1) Научиться качественно продвигать сайты, а не отвечать тривиальными отмазками.
2) Оперативнее отвечать клиентам на письма (ну хотя бы это не сложно сделать?) – пошел 5-й день ожидания ответа на мое письмо с темой «Срочно …».
Пока еще Ваш клиент (((