Assist поломался из-за DDoS

Как-то подозрительно часто стали падать карточные процессинги: то Cyberplat простоял почти сутки, то теперь Assist лежит. Подозрительно это. Причем на вышеупомянутых процессингах работает прием оплаты в интернете у довольно крупных компаний, зачастую являющийся единственным (упомянутый Аэрофлот, Мегафон etc). Интересно, каким образом регулируются вопросы простоя и компенсаций за несоблюдение SLA. Если, конечно, они вообще фигурируют в договоре.

Не Cyberplat, конечно, а Chronopay.

И если аварии выходят за пределы SLA

ASSIST вчера около 14 часов поднял новые серверы (вместо secure.assist.ru) и сообщил некоторым клиентам. Через них платежи работают.

А если и на них DDoS направят? Проблема-то не в том, чтобы доменное имя сменить.

Как раз на почве разговоров вокруг incoming PayPal’a.

Ой, слушайте, этот инкаминг PayPal будет происходить еще годы. Они, скорее всего, будут брать пример с Yahoo

Который в Россию так и не пришел? :)

кто бы это мог быть :)

ASSIST до сих пор не возобвновил нормальную работу. Открытия страниц приходится ждать несколько минут, если они вообще открываются. Яндекс.Деньги не принимаются (про другие валюты не знаю). Поддержка молчит. Скоро пойдут 4-е сутки.

3,1415926535дец товарищи! А я думаю чего в мой Adwords мани не идут никаг…. надо им было в Оверсан обратиться, или кто у нас в Рунете самый шарящий по ДОСкам…

Продавцам урок — оформлять второй резервный процессинг, чем мы завтра в компании и займемся. С Ассистом это уже не первый раз. На своем же сайте они хвалятся, что работают с 1999 года. За 11 лет так ничему и не научились.

Поддержка все так же молчит. Видимо, все благополучно забыли о проблеме и спокойно наслаждаются выходными. P.S. Кроме Аэрофлота и Мегафона затронуло также и Гугл. Проблемы с оплатой продолжаются: http://www.google.com/support/forum/p/adwords/label?lid=1f622f046fa8733f&hl=ru

То есть такого уровня компания даже не в состоянии обратиться к кому надо, чтобы решить вопрос с ддос? Или там из серии — босс, мы сами все решим, мы умные, ой-ой-ой?

Забавно, что на сайте последние новости за 2008 год: http://assist.ru/news/news.htm

Еще забавней на этой, покрытой 10-летней пылью странице звучит слоган «обретая уверенность»

«К сожалению, атака на шлюз продолжается, в связи с чем в настоящий момент сервера не доступны. Предсказать время восстановления работоспособности системы прогнозировать сложно в силу того, что время прекращения и дальнейшие объемы атаки нам неизвестны. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.» Пока, ASSIST. В срочном порядке переводим оплату на конкурентов. Надеюсь, до вечера успеем.

Очень оперативно сработали конкуренты. Только что подключили новый процессинг. Ассист будет резервным теперь. Если конечно оживет.

По сообщению «Ведомостей» возможные потери «Аэрофлота» могут составлять до одного миллиона долларов в сутки.

Ну, понятно что это не потери. Не получилось картой — плюнул, пошел в кассе купил.

«Не получилось картой — плюнул, пошел в кассе купил.» — купить то купил, но не факт, что на Аэрофлот

5-е сутки пошли. За такое время можно было любых специалистов из любой америки привезти…

ммм, так забавно наблюдать комменты сторонних наблюдателей, коллеги — если у Вас ИМ — конечно надо иметь запасной процессинг. Assist, я знаю, делает все возможное, чтобы побороть атаку, просто не все атаки такие простые, как вы думаете.

День шестой. Даешь месяц! >>Assist, я знаю, делает все возможное, чтобы побороть атаку, просто не все атаки такие простые, как вы думаете. Нам их что, пожалеть? Через них проходят огромные суммы ежедневно, они берут себе большой процент. Если акционеры Ассиста настолько жадные, что за столько лет ничему не научились, то компания должна уйти с рынка.

vigy chto LAVINA profi. kyda idti to?

Хронопэй умер на двое суток, теперь Ассист Все это дает почву для подумать. И мысли следующие. В последнее время интерес к е-кому, безусловно, вырос. При этом резко возросло количество компаний, желающих поиграться в этом сегменте в крутых провайдеров интернет-эквайринга. Однако, как показывает практика, рынок этот далеко не высокомаржинальный (если не брать во внимание откроченную чернуху типа вареза, спайварного софта, порно и т.д.), по крайней мере — в России, если вести речь о белом бизнесе (е-тикеты, телеком, туруслуги и т.п.) Да, объемы растут, но маржа там невелика. Как вывод — опексы провайдеров услуг оплаты в Интернет достаточно высоки, маржа низка, аппетиты основателей сих компаний достаточно велики. Вывод — экономим косты, повышаем хоть какой-то профит. Вот экономия костов и доводит у одних до полного дауна серваков с умиранием базы, у других — к неспособности эффективно противостоять ДДОСу. У игроков поменьше все еще хуже. как правило, там остаются крохи с барского стола в части клиентов, текущая доходность невелика, и экономия еще больше. А ведь есть еще банки, которые лишь в силу своей ленности и удаленности от инет-тусовки пока не очень активны и работают с посредниками. Впрочем, представляется, что это вопрос времени. Возможности обеспечить качественный и бесперебойный сервис у банков, безусловно, выше, по большей части необходимые мощности у них и так есть. А раз так, то сливки белого е-кома плавно перетекут на прямые банковские контракты

man 2010 s bankami takogo trenda ne bydet. biznis absolutno outsorsingovij. eto opjt i shtatov i eur.

Сливки пусть текут. Они собственно текут уже. И ВКонтакте и Одноклассники эквайрятся напрямую. Нам, например, интересен не один сливок, который будет нам руки выкручивать, а 10000 маленьких :)

2 kommuna — у советских собственная гордость (с) просто у нас нет своего Пэйпала в таком объеме 2Poker26 — а на чем 10000 маленьких будут кормиться?

2 man2010 — не понял вопроса

или понял :) я — как раз агрегатор и говорю со своей стороны баррикад :)

2 Poker26 — тогда понятно. Но 10000 маленьких еще нужно найти, геморру от них хватает, что влечет к росту тех же опексов, а доходность всегда обеспечивается 20-тью процентами крупных ) но блажен, кто верует…дохода там немного

Немного, но есть :) И я тем не менее убежден (это уже к предыдущим комментариям), что с рынка уйдет не тот, кто не может обеспечить должный uptime (это со всеми может, как видно, случиться), а тот как раз, кто не умеет в достаточно автоматизированной форме обслуживать десятки и сотни тысяч мерчантов и не может жить, развиваться и от оной жизни и развития получать еще и удоволсьтвие при рентабельности, измеряемой долями процента :))

С каждым может произойти подобное. Просто надо заранее просчитывать риски и иметь запасные пути приема платежей.

Неделя полного дауна. Даешь месяц! Тут не может быть никаких оправданий.

P.S. На этой неделе сильно попер трафик с AdWords. Все конкуренты отвалились. :)

До сих пор не работают, детский сад какой-то. В Рунете полно компаний, которые (за деньги, конечно) исправят ситуацию. Больше же денег теряют.

lavina master? ili esche advert?!