Основатель сервиса поиска авиабилетов Aviasales Константин Калинов рассказал Roem.ru о своих правилах управления: что нужно резать кружочками, чтобы был не нужен HR, зачем с ним спорить и почему нужно заниматься тем, что ты любишь.
Не для каждой позиции нужен HR
Я совершенно уверен, что наш новый СМО не прошел бы отдел кадров. Мне же хватило 40 минут, чтобы сделать предложение о работе. Просмотрев около 800 кандидатов, могу с уверенностью заявить: стоило нарезать *** кружочками в комментариях к той записи в Facebook, чтобы найти правильного человека.
Строгий отбор должен касаться не только топовых вакансий
Практически любая компания может позволить себе нанимать лучших. Именно поэтому мы просим не отправлять нам свои резюме, какой смысл брать паразитов, просиживающих штаны в офисах?! Как правило, весь опыт кандидатов сводится к тому, что какую-то свою функцию они повторяют столько лет, сколько написано в их CV. Вместо всех этих «новые медиа», «охват» и «проекты» напишите лучше, что вы сможете сделать в Aviasales через полгода.
Получить ***** [по шее] совершенно нестрашно
Ты берешь на себя ответственность и идешь к цели. Не получилось? ***** [Получить по шее] — не худший вариант. Гораздо хуже остаться в стороне. Понятно, что разобрав ситуацию, человек делает для себя выводы и не повторяет прежних ошибок. Ну, в идеале не повторяет.
Любой сотрудник может и должен спорить со мной
Кому-то я кажусь жестким руководителем, но я готов слушать. Некоторое время назад один из дизайнеров сказал, что сделает форму поиска, которая будет работать лучше. В итоге конверсия в клики увеличилась на полпроцента. Таких примеров можно набрать уйму, но главное — учитесь доказывать свою правоту.
Занимайтесь своим делом
Около 30% трафика Aviasales обеспечивает наша партнерская сеть Travelpayouts. Мы недавно опрашивали самых успешных аффилиатов, которые поднимают в месяц сотни тысяч, почему они выбрали тему путешествий, ведь есть же гораздо более маржинальные офферы банков или там ягод годжи. Так вот оказалось, что все наши топовые партнеры просто не вылезают из самолетов и сами путешествуют нон-стоп. Совершенно невозможно заниматься чем-то из-под палки. Только личный интерес может двигать тебя вперед.
Если вы хотите поделиться своими принципами управления — пишите нам на ulankin@roem.ru.
Добавить 7 комментариев
«Некоторое время назад один из дизайнеров сказал, что сделает форму поиска, которая будет работать лучше. В итоге конверсия в клики увеличилась на полпроцента».
Странно, что тут не были упомянуты леопардовые стринги в связи с этим. ;)
Это всё нюансы :) Видео в сети найти могут желающие, кстати. Так же как и емейл.
> Только личный интерес может двигать тебя вперед.
Что за интерес такой форсить демпинг? =)
Это уже понятно – жесткий чувак.
Не все руководители ценят советы сотрудников. Да и с другой стороны не все сотрудники знаю истинную ситуацию фирмы, чтобы даать качественные советы.
В нашей компании всё чётко и открыто у руководства и компании, потому сотрудники всегда знают истинную ситуацию в Aviasales.
Жёсткий, но справедливый. Это бизнес.