МТСовский хостинг 1Cloud потерял доступ к панели управления и не работает нормально третий день


Развитие событий: Российские сервисы испытывают проблему со связностью и доступностью из-за рубежа (13 августа)

МТСовский 1Cloud, купленный МТС в 2019-м году, лежит третий день

Доступ к машинам спорадический, неполный, и не у всех, причиной заявлена потеря доступа к панели управления хостера. В комментариях в Telegram-канале больше 1000 комментариев клиентов, делящихся проблемами.

Логи внутренних диалогов
Выбор редакции

Добавить 3 комментария

  • Ответить
    Юрий Синодов Roem.ru

    Есть ощущение, что координация, когда хостер пять дней не может решить у себя проблемы, уже не поможет: нужно собирать данные которые у тебя есть, поднимать бэкапы (у вас же у всех есть бэкапы, да, правда?) и уходить на другую площадку

    То что проблема будет решена на 100% внезапно сегодня или завтра — выглядит невероятным решением событий, а даунтайм в неделю это уже и не хостинг, в общем-то.

  • Ответить
    Юрий Синодов Roem.ru

    В чатах крайнее разнообразие того, что происходит у людей

    Но как правило, хотя бы что-то доступно, но по некоторым машинам от саппорта прилетает сообщение, что восстановить данные не получится.

    Потом прилетает сообщение, что всё же попробуют

    Понятно, что у админов 1cloud жопа в мыле, но подвешенность клиентов на неделю и больше — это что-то из времён "Оверсана"

Важное
Обсуждаемое